Skype for Business Server中的用户注册报告

总结:了解 Skype for Business Server 中的用户注册报告。

用户注册报告概述了用户登录活动,尤其是有关在指定时间段内登录Skype for Business Server的用户数的信息, (每小时、每天、每周、每月) 。 请记住,报告只告诉你登录了多少人。 它不会告诉你哪些人登录。 监视报告不提供有关哪些特定用户使用Skype for Business Server (以及哪些用户未) 的信息。 但是,可以使用用户活动报告大致估计用户信息。

在提供有关用户登录的信息时,用户注册报告会进行两项重要区分。 首先,它将登录细分为两个主要类别:内部登录和外部登录。 内部登录表示从组织防火墙内登录(即,在连接至企业网络时)的用户。 外部登录表示从防火墙外部通过边缘服务器登录的用户 (例如,从 Internet 咖啡馆登录的用户计为外部登录) 。 如果需要了解从防火墙外登录的用户数,用户注册报告可为您提供此信息。

此外,用户注册报告还会记录在给定时间段内在线的活动用户数。 活动用户是在此期间参与即时消息 (即时消息) 会话、参与Skype for Business Server会议、拨打或接听电话或以其他方式使用Skype for Business Server的用户。 这与登录但从未实际使用系统的用户不同。

访问用户注册报告

只能从“监控报告”主页中访问用户注册报告。 用户注册报告不链接至其他任何报告。

充分利用用户注册报告

部署Skype for Business Server一个常见问题是:如何实现知道我的用户是否真的在使用此新技术? 尽管对于这一点仍存在一些限制,但用户注册报告可以帮助您回答此问题。 若要确定用户是否正在使用Skype for Business Server,需要执行两项操作。 首先,从用户注册报告中获取“唯一登录用户”指标的值。 此值告知登录到Skype for Business Server的不同个人数量。

相比之下,“登录总数”指标显示任何人登录到Skype for Business Server的总次数。 例如,假设 Ken Myer 在一天内登录到 Skype for Business Server五次。 在此情况下,Ken Myer 将在“登录总数”指标中记为五次单独的登录会话,但对于“唯一登录用户”指标只是一个登录用户。 同样,一个用户从多个设备或多个位置登录的情况也很常见。 例如,用户可以使用台式计算机、笔记本电脑登录,并且她可以使用自动登录到Skype for Business Server的 IP 电话。 在此示例中,一个唯一用户登录三次。

为了进一步解释登录总数和唯一登录之间的差别,请考虑下表中给定时间段的登录数。

User 登录时间
Ken Myer
2015/7/7 8:45
Ken Myer
2015/7/7 8:46
Pilar Ackerman
2015/7/7 9:17
Ken Myer
2015/7/7 9:22
Pilar Ackerman
2015/7/7 9:31

请注意,总共有五次登录;但只有两个唯一登录用户:Ken Myer(登录三次)和 Pilar Ackerman(登录两次)。 这就是登录用户和唯一登录用户之间的差异。

除了了解唯一登录数外,还需要知道已启用Skype for Business Server的用户总数。 可以通过打开 Skype for Business Server 命令行管理程序并运行以下 Windows PowerShell 命令来检索该值:

(Get-CsUser).Count

如果上述命令返回值 1,236 且唯一登录用户指标返回平均值 667,则表明启用Skype for Business的用户 (中,每天有一半以上实际登录到系统,即 667 除以 1,236,大约 54% ) 。

谨慎

请记住,登录指标记录在指定时间段内实际登录的用户。 它们不会跟踪已登录到系统的用户。 例如,如果唯一登录用户指标显示 667 次登录,并且你有 1,236 个用户,则表明大约一半的用户正在登录到系统。 但是,假设在开始检查登录数据时已有 300 个用户登录到系统。 这意味着你实际上有近 1,000 个用户登录到Skype for Business Server,这意味着近 80% 的用户已登录。

还应将“唯一登录用户”值与“唯一活动用户”指标的值进行比较。 “唯一活动用户”指标指示有多少唯一用户实际使用了Skype for Business Server:他们拨打了电话、加入了Skype for Business Server会议,或者他们参与了即时消息会话。 此信息非常有用,因为可以将Skype for Business Server配置为在每次用户启动 Windows 时自动启动。 因此,你可能有大量用户在每天登录到 Windows 时自动登录到Skype for Business,但在该时间段内从未实际使用Skype for Business Server。

“唯一活动用户”指标还提供组织中更有意义的数据,用户通常不会在一天结束时注销 Windows。 相反,他们只需锁定计算机并让 Windows 和Skype for Business运行。 在此类情况下,由于用户在若干天之前登录并且从未注销,因此每天的登录数可能很少。 但是,唯一活动用户会告知用户是主动使用Skype for Business还是其他Skype for Business Server客户端。

筛选器

利用筛选器,您可以返回一组针对性更强的数据或通过不同的方式查看返回的数据。 例如,使用用户注册报告可以查看所有注册器池和边缘服务器的数据,或查看单个池的数据。 您还可以选择数据的分组方式。 在此示例中,将按小时、日、周或月对注册进行分组。

下表列出了可用于用户注册报告的筛选器。

用户注册报告筛选器

名称 - 按 WAN 链路进行筛选(筛选器位于图形右侧)。 说明

时间范围的开始日期和时间。 若要按小时查看数据,请输入开始日期和时间,如下所示:
2015/7/7 13:00
如果您未输入开始时间,该报告会自动将将某个特定日期的上午 12:00 作为开始时间。 若要按日查看数据,请只输入日期:
2015/7/7
若要按周或按月查看,请输入您要查看的周或月中的任一日期(您不必输入周或月的第一天):
2015/7/3
一周始终是从星期日开始至星期六结束。

时间范围的结束日期和时间。 若要按小时查看数据,请输入结束日期和时间,如下所示:
2015/7/7 13:00
如果您未输入结束时间,该报告会自动将某个特定日期的上午 12:00 作为结束时间。 若要按日查看数据,请只输入日期:
2015/7/7
若要按周或按月查看,请输入您要查看的周或月中的任一日期(您不必输入周或月的第一天):
2015/7/3
一周始终是从星期日开始至星期六结束。
间隔
时间间隔。 选择下列选项之一:
每小时(最多可显示 25 个小时)
每天(最多可显示 31 天)
每周(最多可显示 12 周)
每月(最多可显示 12 个月)
如果开始日期和结束日期超出了所选间隔允许的最长时间,则仅显示最长时间(从开始日期开始)。 例如,如果选择的开始日期为 2015/7/7、结束日期为 2015/2/28、间隔为“每天”,则显示从 2015/8/7 12:00 AM 到 2015/9/7 12:00 AM 这些天的数据(即总共 31 天的数据)。

注册器池或边缘服务器的完全限定域名 (FQDN)。 可以选择单个池,也可以选择“[所有]”查看所有池的数据。 系统根据数据库中的记录自动为您填充该下拉列表。

指标

下表列出了用户注册报告中提供的信息。

用户注册报告指标

名称 - 按 WAN 链路进行筛选(筛选器位于图形右侧)。 是否可按此项排序? 说明
每小时
每天
每周
每月

指示在筛选器工具栏上选择的时间间隔。 如果适用,可单击某一给定的时间间隔以查看该间隔的详细信息。 例如,如果使用“每天”间隔并单击 2015/7/7,可查看当日用户注册活动的每小时细分信息。
登录总数

成功的登录会话总数。
内部登录数

内部网络中的登录总数。
外部登录数

内部网络之外使用边缘服务器的登录总数。
唯一登录用户数

至少具有一个登录会话的用户总数。 具有多个登录会话的用户算作一个用户,与只具有一个登录会话的用户相同。
唯一活动用户数

对等会话或会议会话中涉及的用户总数。 具有多个会话的用户算作一个用户,与只具有一个会话的用户相同。