反垃圾邮件和反恶意软件保护

Exchange Online
 

适用于:Exchange Online, Exchange Online Protection

上一次修改主题:2016-12-09

如果你是 Exchange Online 或 Exchange Online Protection (EOP) 客户,则系统会自动保护你的电子邮件免受垃圾邮件和恶意软件的侵害。

“垃圾邮件”是未经请求的(并且通常是不必要的)电子邮件。“恶意软件”包括病毒和间谍软件。“病毒”会感染其他程序与数据,且会在整个计算机中寻找程序进行感染。“间谍软件”指收集您的个人信息(如登录信息和个人数据),并将其发送给恶意软件作者的恶意软件。

该服务具有内置恶意软件和垃圾邮件筛选功能,帮助保护入站和出站邮件免受恶意软件的攻击,并保护您不受垃圾邮件的干扰。管理员无需设置或维护筛选技术(除了下文“重要事项”中提及的针对 EOP 独立客户的例外情况以外),这些技术默认情况下是启用的。然而,管理员可以在 Exchange 管理中心 (EAC) 中或通过远程 Windows PowerShell 进行公司特定筛选自定义。

提示提示:
我们建议您观看以下有关如何开始使用电子邮件环境保护的一系列介绍视频:电子邮件保护的入门视频.
重要说明重要说明:
对于 EOP 独立客户:默认情况下,EOP 内容筛选器将检测到的垃圾邮件发送到每个收件人的“垃圾邮件”文件夹。但是,为了确保可在本地邮箱执行“将邮件移至垃圾邮件文件夹”的操作,必须在本地服务器上配置两个 Exchange 传输规则以检测 EOP 添加的垃圾邮件头。有关详细信息,请参阅确保垃圾邮件已路由到每个用户的“垃圾邮件”文件夹

下表包含一些主题的链接,这些主题介绍了反垃圾邮件保护在该服务中的工作方式,以及如何微调反垃圾邮件配置设置以最大限度地满足组织的需求。

 

主题

说明

Office 365 反垃圾邮件保护

提供关于服务中包含的主要防垃圾邮件保护功能的概述信息。

反垃圾邮件保护常见问题解答

提供关于防垃圾邮件保护的常见问题和解答。

使用安全列表或其他技术阻止误报电子邮件被标记为垃圾邮件

提供帮助避免误报并确保通过服务的电子邮件不会被标记为垃圾邮件的步骤。

使用 Office 365 垃圾邮件筛选器阻止垃圾电子邮件,以防止出现漏报问题

提供帮助防止漏报并防止垃圾邮件发送到用户收件箱的步骤。

配置连接筛选器策略

说明如何通过在连接筛选器策略中指定 IP 地址来创建白名单和黑名单。

配置垃圾邮件筛选器策略

说明如何配置公司范围的默认内容筛选器策略,以及如何创建可应用到组织中指定用户、组或域的自定义内容筛选器策略。

配置出站垃圾邮件策略

说明如何配置出站垃圾邮件策略,其中包含帮助确保您的用户不会通过服务发送出站垃圾邮件的设置。

垃圾邮件和批量邮件之间有什么差异?

解释垃圾邮件和批量电子邮件之间的区别,并提供有关服务中对两者可用的不同选项的信息。

垃圾邮件可信度

当对电子邮件进行垃圾邮件筛选时,将为该邮件分配一个垃圾邮件得分。本主题介绍了这些垃圾邮件得分的含义。

将垃圾邮件、非垃圾邮件和网络欺诈邮件提交给 Microsoft 进行分析

本主题介绍了管理员和最终用户可用来将垃圾邮件和非垃圾邮件发送给 Microsoft 进行分析的几种方法。

反垃圾邮件邮件头

介绍 Internet 头中放置的防垃圾邮件字段,可向管理员提供有关邮件及其处理方式的信息。

当您配置内容筛选器策略时,可设置的操作之一是将经过内容筛选的邮件发送到托管隔离邮箱(默认情况下,将这些邮件发送到收件人的“垃圾邮件”文件夹)。下表包含一些主题链接,这些主题介绍了如何管理经过垃圾邮件隔离的邮件。

 

主题

描述

隔离

提供关于隔离功能的概述信息,包括如何设置用户以访问最终用户垃圾邮件隔离的信息。

隔离常见问题解答

提供有关托管隔离的常见问题及解答。

以管理员身份查找并释放隔离邮件

说明如何使用 EAC 查找和释放任何隔离邮件,并选择将其作为误报(非垃圾邮件)邮件报告给 Microsoft。经过内容筛选的垃圾邮件和与传输规则匹配的邮件可发送到管理员隔离邮箱。

以最终用户身份查找并释放隔离邮件

说明最终用户在垃圾邮件隔离用户界面中如何查找和释放自己的垃圾邮件隔离邮件,并将其作为非垃圾邮件报告给 Microsoft。

使用最终用户垃圾邮件通知释放和报告垃圾邮件隔离邮件

说明最终用户如何释放自己的垃圾邮件隔离邮件,并选择通过最终用户垃圾邮件通知邮件将其报告为非垃圾邮件。

可以在 Exchange Online 中使用“恶意软件筛选器”设置中的常见附件类型筛选器。你可以单击下表中的主题链接,这些主题介绍了反恶意软件保护在此服务中的工作方式,以及如何通过微调反恶意软件配置设置来最大限度地满足组织的需求。

 

主题

描述

反恶意软件保护

提供有关服务如何提供多层恶意软件保护的概述信息,此保护功能不会捕获发送到您组织或从您组织发出的所有已知恶意软件。

反恶意软件保护常见问题解答

提供关于服务中的防恶意软件保护的常见问题和解答详细列表。

配置反恶意软件策略

说明恶意软件筛选器策略设置。例如,您可以选择当邮件中检测到恶意软件时所要采取的操作,也可以指定当邮件被检测为恶意软件且删除整个邮件时发送通知邮件。与内容筛选器策略类似,您可以配置默认的公司范围内恶意软件筛选器策略,并创建可应用到组织中特定用户、组或域的自定义恶意软件筛选器策略。

 
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