Microsoft 365、Office 365 和 Exchange Online 中的公用文件夹

公用文件夹专为共享访问设计,为收集、组织信息及与您的工作组或组织中的其他人共享信息提供了一种轻松、有效的方式。 公用文件夹帮助以易于浏览的深层次结构组织内容。 用户将在 Outlook 中看到完整层次结构,这便于他们浏览感兴趣的内容。

注意

公用文件夹在以下 Outlook 客户端中可用:Outlook 网页版 (以前称为 Outlook Web App) 、Outlook 2007 或更高版本,以及 Outlook for Mac。

公用文件夹也可以用作通讯组的一种存档方法。 当您对一个公用文件夹启用邮件,并将其添加为通讯组成员时,发送至该组的电子邮件会自动添加至该公用文件夹,以便以后查看。

注意

随着我们继续处理更新的版本,新的 Exchange 管理中心中提供了经典 Exchange 管理中心体验的公用文件夹功能。 如果使用 Edge incognito 并且此页面不起作用,请启用 第三方 Cookie

公用文件夹并非用于下列目的:

  • 数据存档。 有邮箱限制的用户有时会使用公用文件夹而非邮箱来存档数据。 建议不要采取该做法,因为这会影响公用文件夹的存储量,并且会削弱邮箱限制的目标。 相反,我们建议您使用In-Place Archiving作为您的存档解决方案。

  • 文档共享和协作。 公用文件夹不提供版本控制或其他文档管理功能,例如受控的签入和签出功能以及自动通知内容变更。 相反,我们建议你使用 SharePoint Online 作为你的文档共享解决方案。

有关 Microsoft 365、Office 365 和 Exchange Online 中的公用文件夹和其他协作方法的详细信息,请参阅 Exchange Online 中的协作

有关 Microsoft 365、Office 365 和 Exchange Online 中的公用文件夹配额的详细信息,请参阅服务说明文章共享和协作以及Exchange Online限制

有关公用文件夹管理任务的列表,请参阅 Microsoft 365 中的公用文件夹过程、Office 365和Exchange Online

有关 Microsoft 365、Office 365 和 Exchange Online 中的公用文件夹限制的详细信息,请参阅Exchange Online限制

正在查找本文的Exchange Server版本? 请参阅 Microsoft 365、Office 365 和 Exchange Online 中的公用文件夹

公用文件夹体系结构

公用文件夹体系结构使用专门设计的邮箱来存储公用文件夹层次结构及其内容。 公用文件夹的主要体系结构组件为公用文件夹邮箱。

公用文件夹邮箱

有两种类型的公用文件夹邮箱:主层次结构邮箱和辅助层次结构邮箱。 两种类型的邮箱都可以包含以下内容:

  • 主层次结构邮箱:主层次结构邮箱是公用文件夹层次结构的一个可写副本。 The public folder hierarchy is copied to all other public folder mailboxes, but these will be read-only copies.

  • 辅助层次结构邮箱:辅助层次结构邮箱还包含公用文件夹内容和公用文件夹层次结构的只读副本。

您可以使用两种方式来管理公用文件夹邮箱:

  • 在 Exchange 管理中心 (EAC) 中,导航到 公用文件夹>公用文件夹邮箱

  • 在 Exchange Online PowerShell 中,使用 *-Mailbox 的 cmdlet 集。

公用文件夹层次结构

公用文件夹层次结构包含文件夹的属性和组织信息,包括树结构。 每个公用文件夹邮箱都包含公用文件夹层次结构的副本。 层次结构的唯一可写副本位于主公用文件夹邮箱中。 对于特定文件夹,层次结构信息用于标识下列内容:

  • 文件夹上的权限

  • 文件夹在公用文件夹树中的位置(包括其父文件夹和子文件夹)

注意

层次结构不存储有关已启用邮件的公用文件夹的电子邮件地址信息。 电子邮件地址存储于目录中。

层次结构同步

公用文件夹层次结构同步过程使用增量更改同步 (ICS) ,它提供了一种机制来监视和同步对 Exchange 存储层次结构或内容的更改。 这些更改包括创建、修改和删除文件夹和邮件。 当用户连接到并使用内容邮箱时,每隔 15 分钟同步一次。 如果没有用户连接到内容邮箱,则每隔 24 小时 () 触发同步的频率较低。 如果在主层次结构上执行写入操作(例如创建文件夹),则会立即触发同步, (同步) 内容邮箱。

重要

由于只有一个层次结构的可写副本,文件夹创建会由用户连接的内容邮箱代理至层次结构邮箱。

有关详细信息,请参阅 更新公用文件夹层次结构

公用文件夹内容

公用文件夹内容可以包括电子邮件、公告、文档和电子表格。 内容存储于公用文件夹邮箱,但是不可跨多个公用文件夹邮箱进行复制。 所有用户都访问同一个公用文件夹邮箱,可以获取相同的内容集。 虽然可以使用公用文件夹内容的全文搜索,但公用文件夹内容不可跨公用文件夹搜索 (除非在Microsoft Purview 合规门户) 中使用内容搜索电子数据展示工具,并且 Exchange 搜索不会为内容编制索引。

注意事项

尽管在 Microsoft 365、Office 365 和 Exchange Online 中使用公用文件夹有许多优点,但在组织中实现公用文件夹之前,需要考虑一些事项:

  • 支持 Outlook 网页版,但是有限制条件。 您可以添加和移除收藏的公用文件夹,并执行项目级操作,比如创建、编辑、删除和回复公告。 不过,无法在 Outlook 网页版中创建或删除公用文件夹。

  • 虽然可以对公用文件夹内容进行全文搜索,但是公用文件夹内容不可跨公用文件夹搜索,且无法由 Exchange Search 编制索引。

  • 必须使用Exchange Online支持的 Outlook 客户端或更高版本才能访问 Microsoft 365、Office 365 和 Exchange Online 中的公用文件夹。

将公用文件夹迁移到 Microsoft 365 或 Office 365 和 Exchange Online

迁移公用文件夹时,你将使用一个称为批处理公用文件夹迁移的进程。 批处理公用文件夹迁移(或简称批处理迁移)为将在 Exchange Online 中存在的每个公用文件夹邮箱创建一个邮箱迁移请求。 使用多个请求意味着迁移的速度将快得多,因为它能够更高效地使用可用的网络带宽。 它还更可靠,因为它减少了影响整个迁移的单个故障或瓶颈的可能性。

虽然需要使用 Exchange Online PowerShell 中的 New-MigrationBatch cmdlet 开始批量迁移,但可以在 EAC 中查看和管理迁移的进度和完成情况。 因为 New-MigrationBatch cmdlet 可启动每个公用文件夹邮箱的邮箱迁移请求,所以您可以使用邮箱迁移页查看这些请求的状态。 可以通过在 Exchange Online 中打开 EAC 并导航到“邮箱>迁移”,转到邮箱迁移页,并创建通过电子邮件发送给你的迁移报告。

要使用批量迁移将你的公用文件夹迁移到 Exchange Online,你的旧版 Exchange 服务器需要满足以下要求。 如果已准备好开始,请查看使用批量迁移将旧公用文件夹迁移到 Microsoft 365 或Office 365和Exchange Online

Exchange 支持将公用文件夹从以下旧版Exchange Server移动到 Microsoft 365 或 Office 365 和Exchange Online:

  • Exchange Server 2010 SP3 RU8 或更高版本

请参阅使用批量迁移将Exchange Server公用文件夹迁移到Exchange Online迁移Exchange Server公用文件夹。

建议使用批量迁移而不是 Outlook 的 PST 导出功能将公用文件夹迁移到 Microsoft 365 或Office 365和Exchange Online。 Microsoft 365 和 Office 365公用文件夹邮箱增长使用自动拆分功能进行管理,该功能在超过大小配额时拆分公用文件夹邮箱。 使用 PST 导出迁移公用文件夹时,自动拆分无法处理公用文件夹邮箱的突然增长,并且可能需要等待长达两周才能自动拆分以从主邮箱移动数据。 我们在使用批量迁移将旧版公用文件夹迁移到 Microsoft 365 或Office 365和Exchange Online和使用批量迁移将Exchange Server公用文件夹迁移到Exchange Online中提供了批处理迁移说明。 但是,如果你已选择执行 PST 迁移,但遇到主邮箱已满的问题,则有两种恢复 PST 迁移的选项:

  1. 等待自动拆分将数据从主邮箱中移出。 此过程可能最多需要两星期。 但是,在自动拆分完成之前,全满公用文件夹邮箱中的所有公用文件夹都无法接收新内容。

  2. 创建公用文件夹邮箱 ,然后使用 New-PublicFolder cmdlet 和 Mailbox 参数在辅助公用文件夹邮箱中创建剩余的公用文件夹。 本示例将在辅助公用文件夹邮箱中创建一个名为 PF201 的新公用文件夹。

    New-PublicFolder -Name PF201 -Mailbox SecondaryPFMbx