在 Exchange Server 中将 UM 连接到电话系统

适用于：Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

统一消息 (UM) 将语音消息和电子邮件合并到一个邮箱中，可以从许多不同的设备进行访问。 用户可以从其电子邮件收件箱或使用 Outlook Voice Access 从任何电话收听其语音邮件。

在 Microsoft Exchange 组织中部署 UM 时，必须安装、部署和配置一个或多个 IP 语音 (VoIP) 网关，以连接到电话网络中的专用分支 eXchanges (PBX) ，或者安装、部署和配置会话初始协议 (SIP) 启用的 PBX 或 IP PBX。 如果要升级当前的语音邮件系统，则需要部署连接到电话网络的设备，安装 Exchange 客户端访问和邮箱服务器，然后创建允许电话网络连接到数据网络的所需 UM 组件。 这使来自电话网络的传入呼叫能够连接到 VoIP 网关、IP PBX 或启用了 SIP 的 PBX，以及连接到 Exchange 组织的设备。

如果要安装、部署和配置 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server，则不会使用 VoIP 网关、IP PBX 或启用 SIP 的 PBX 直接连接到 Exchange 统一消息。 相反，Lync 中介服务器和 VoIP 网关或具有中介服务器和 VoIP 网关功能的高级 VoIP 网关将允许您连接到 Exchange UM。 启用企业语音的 UM 用户可以检索、收听和响应语音消息，并发出出站呼叫。 他们还有权使用 Office Communicator 或 Lync 客户端访问其他与 Lync 相关的功能，包括状态和即时消息 (即时消息) 。

以下信息将帮助你设置和部署 UM 并为组织中的用户启用语音邮件功能：

• 将 VoIP 网关、IP PBX 或会话边界控制器连接到 UM 了解如何将 VoIP 网关或 IP PBX 连接到 UM。

• Exchange 2013 的电话服务顾问 了解支持的 VoIP 网关、IP PBX 和 PBX。

• 支持的 VoIP 网关、IP PBX 和 PBX 的配置说明 了解如何设置 VoIP 网关、IP PBX 和 PBX。