安装 Microsoft Outlook 的垃圾邮件报告外接程序

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上一次修改主题:2016-12-09

本主题描述如何在您组织的客户端计算机上安装(和卸载)Outlook 的 Microsoft 垃圾电子邮件报告外接程序。当前版本的外接程序(2016 年 1 月)包括对 Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010 和 Outlook 2007 的支持。

该外接程序(针对所有受支持的语言)允许您直接从 Outlook 功能区报告垃圾邮件。该外接程序的英语版本包括直接通过功能区向 Microsoft 报告电子邮件问题的其他选项:

  • 报告您收到的网页仿冒垃圾电子邮件

  • 报告被错误识别为垃圾邮件的电子邮件。

垃圾电子邮件报告外接程序支持下列语言:

  • 简体中文

  • 繁体中文

  • 荷兰语

  • 英语

  • 法语

  • 德语

  • 意大利语

  • 日语

  • 朝鲜语

  • 葡萄牙语

  • 葡萄牙语(巴西)

  • 西班牙语

您可以安装垃圾电子邮件报告外接程序:

安装 Microsoft Outlook 的 Microsoft 垃圾电子邮件报告外接程序需要以下条件:

  • 下列操作系统之一:Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 Service Pack 1、Windows 10 Server、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012 或 Windows Server 2008 R2

  • Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook 2007(Service Pack 2 或更高版本)

  • Microsoft Office 主互操作程序集:

  • Microsoft .NET Framework 版本 2.0

注意注意:
您必须在要安装外接程序的计算机上拥有管理员权限。

  1. 在您的计算机上关闭 Outlook。

  2. 转到 Microsoft 下载中心页面,获取 Microsoft Outlook 的 Microsoft 垃圾电子邮件报告外接程序https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=147248并下载 .msi 文件。

  3. 双击 .msi 文件。

  4. 在“欢迎使用 Microsoft 垃圾电子邮件报告外接程序安装程序”页面上,单击“下一步”。

  5. 查看许可证协议,如果您同意安装条款(必须同意才能继续安装),则单击“我接受许可协议中的条款”。单击“下一步”继续。

  6. 向导完成后,单击“完成”。

  7. 启动 Outlook。

  8. 查找 Outlook 功能区上的“垃圾邮件”按钮。现在,可以通过在收件箱中选择垃圾电子邮件并单击“报告垃圾邮件”按钮,向 Microsoft 报告垃圾电子邮件。

  9. 如果想要向 Microsoft 报告仿冒垃圾电子邮件,请选择“垃圾邮件”旁边的向下箭头查看更多选项,如“报告为仿冒邮件”。如果一封电子邮件被错误识别为垃圾邮件,则在垃圾邮件文件夹中,您还可以选择“报告不是垃圾邮件”。

  1. 在您的计算机上关闭 Outlook。

  2. 打开命令提示符。

  3. 如果想要执行不带任何可选参数的外接程序直接安装,请指定下列内容:

    • 运行 x86 Outlook 的计算机:msiexec /qn /i JunkReportingAdd-in.x86-en.msi

    • 运行 x64 Outlook 的计算机:msiexec /qn /i JunkReportingAdd-in.x64-en.msi

    还可以指定可选 MaxMessageSelection 和 BccEmailAddress 参数:

    • MaxMessageSelection   允许管理员定义用户在一次单击中可选择提交的最大邮件数。范围为 1 到 50 封邮件,默认值为 10 封邮件。

      示例:如果您希望将用户在一次单击中可选择提交的最大邮件数设置为 16,请使用下列选项作为安装命令的一部分:MaxMessageSelection=16

    • BccEmailAddress   允许管理员通过设置密件抄送电子邮件地址,将邮箱设置为接收所有用户提交内容的副本。设置邮箱后,所有提交的电子邮件的副本将发送到 BccEmailAddress。否则,默认设置为没有密件抄送电子邮件地址。

      示例:如果您希望将 junkReports@contoso.com 用作所有提交内容的密件抄送电子邮件地址,请使用以下命令:BccEmailAddress="junkReports@contoso.com"

      注意注意:
      通过在输入密件抄送电子邮件地址时使用分号分隔符,可以设置多个密件抄送电子邮件地址。示例:BccEmailAddress="junkReports@contoso.com; hollyd@treyresearch.net"

    要基于上述示例添加全部两个可选参数,需要为运行 x86 Outlook 的计算机指定以下内容:

    msiexec /qn /i JunkReportingAdd-in.x86-en.msi. MaxMessageSelection=16 BccEmailAddress="junkReports@contoso.com; hollyd@treyresearch.net"
    
  4. 安装完成后,启动 Outlook。

  5. 查找 Outlook 功能区上的“垃圾邮件”按钮。现在,可以通过在收件箱中选择垃圾电子邮件并单击“报告垃圾邮件”按钮,向 Microsoft 报告垃圾电子邮件。

  6. 如果想要向 Microsoft 报告仿冒垃圾电子邮件,请选择“垃圾邮件”旁边的向下箭头查看更多选项,如“报告为仿冒邮件”。如果一封电子邮件被错误识别为垃圾邮件,则在垃圾邮件文件夹中,您还可以选择“报告不是垃圾邮件”。

使用下列选项之一卸载垃圾电子邮件报告外接程序:

注意注意:
您必须在要卸载外接程序的计算机上拥有管理员权限。

  1. 在您的计算机上关闭 Outlook。

  2. 从计算机上的“开始”菜单,选择“控制面板”。

  3. 选择“程序和功能”。

  4. 选择“Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 垃圾电子邮件报告外接程序”。

  5. 选择“卸载”。

  6. 再次启动 Outlook 以确认该外接程序不再显示在 Outlook 功能区中。

  1. 在您的计算机上关闭 Outlook。

    注意注意:
    如果在卸载过程中 Outlook 正在运行,则需要重新启动 Outlook 才能使外接程序完全卸载。
  2. 重新运行以前运行的用于安装外接程序的 .msi 文件。

    (转到 Microsoft 下载中心页面,获取 Microsoft Outlook 的 Microsoft 垃圾电子邮件报告外接程序https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=147248并下载 .msi 文件,然后双击 .msi 文件。)

  3. 执行提示以卸载外接程序。

  4. 再次启动 Outlook 以确认该外接程序不再显示在 Outlook 功能区中。

  1. 在您的计算机上关闭 Outlook。

    注意注意:
    如果在卸载过程中 Outlook 正在运行,则需要重新启动 Outlook 才能使外接程序完全卸载。
  2. 打开命令提示符。

  3. 指定下列命令行参数:

    运行 x86 Outlook 的计算机:msiexec /x JunkReportingAdd-in.x86-en.msi /qn MSIRESTARTMANAGERCONTROL="DisableShutdown"

    运行 x64 Outlook 的计算机:msiexec /x JunkReportingAdd-in.x64-en.msi /qn MSIRESTARTMANAGERCONTROL="DisableShutdown"

  4. 再次启动 Outlook 以确认该外接程序不再显示在 Outlook 功能区中。

 
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