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Exchange Online Protection 中的报告和邮件跟踪

 

适用于:Exchange Online, Exchange Online Protection

上一次修改主题:2017-12-18

Microsoft Exchange Online Protection (EOP) 提供许多不同的报告,可帮助您确定组织的总体状态和运行状况。此外,还提供可帮助您解决特定事件(例如邮件没有到达目标收件人)的工具,以及协助满足合规性要求的审核报告。下表描述了 EOP 管理员可用的报告和故障排除工具。

 

功能

说明

在哪里可以找到它

详细信息

在Office 365 管理中心中的使用情况报告

  • Office 365 组活动查看Office 365 组的创建和使用的有关信息。

  • 电子邮件活动  查看信息的发送、 接收和在您的整个组织,并由特定用户,请阅读邮件数。

  • 电子邮件应用程序使用  查看有关所使用的电子邮件应用程序的信息。这包括每个应用程序的连接的总数和所连接的Outlook版本。

  • 邮箱的使用情况  查看有关使用存储信息、 配额消耗、 项计数和邮箱的最后一个活动 (发送或读取的活动)。

  1. https://portal.office.com/adminportal/homeOffice 365 管理中心 ,在单击报表>使用率

  2. 在仪表板的顶部,单击选择报表

  3. 在在显示的下拉列表,使这些选项之一:

    • Office 365 部分: Office 365 组活动

    • Exchange 部分中:

      • 电子邮件活动

      • 电子邮件应用程序使用

      • 邮箱的使用情况

在Office 365 管理中心中的安全性和法规遵从性报告

这些增强的报告提供交互式报告体验 EOP 管理员,包括摘要信息和深入查看更多详细信息的能力。

  • 高级威胁防护 (ATP)  查看有关安全的链接和 ATP 的一部分的安全附件的信息。

    注意: 您可以为附加到其他订阅计划购买 ATP。有关详细信息,请参阅Office 365 高级威胁保护服务说明

  • EOP  查看有关恶意软件检测、 带欺骗性质的邮件,垃圾邮件检测和邮件流和您的组织的信息。

  1. https://protection.office.comOffice 365 安全与合规中心 ,在单击报表>仪表板

  2. 选择一个报表都使用页上可用:

    • ATP 的报告: ATP 文件类型ATP 消息处置威胁保护状态

    • EOP 报告:恶意软件检测顶恶意软件顶部的发件人和收件人欺骗邮件垃圾邮件检测,以及发送和接收的邮件

查看报告的高级威胁防护和 Exchange 在线保护

使用Microsoft Graph的自定义报表

以编程方式创建通过使用Microsoft Graph在Office 365 管理中心中提供的报告

使用 Office 365 使用率报告在 Microsoft Graph 中

使用报告 Web 服务的自定义报告

以编程方式从使用其余/ODATA2 查询筛选报告 cmdlet 使用Exchange Online Protection PowerShell创建的报表。

https://reports.office365.com/ecp/reportingwebservice/reporting.svc

Office 365 报告 Web 服务

消息跟踪

如经过 EOP,如下所示将电子邮件。您可以确定电子邮件是否已收到、 拒绝、 延迟,或提供的服务。它还显示了何种操作消息之前它已经达到其最终状态。

您可以使用此信息来有效地回答用户的问题,解决邮件流问题,验证策略更改,并需要与技术支持联系以获得帮助。

  1. 在位于https://portal.office.com/adminportal/homeOffice 365 管理中心 ,请单击中心管理> Exchange Online Protection

  2. 在打开的新Exchange 管理中心页面,转到邮件流>邮件跟踪

跟踪电子邮件

审核日志记录

跟踪管理员对您的组织做出的特定更改。这些报告可以帮助您解决配置问题或找到安全性或合规性相关问题的原因。

  1. 在位于https://portal.office.com/adminportal/homeOffice 365 管理中心 ,请单击中心管理> Exchange Online Protection

  2. 在打开的新Exchange 管理中心页面,转到法规遵从性管理>审核

EOP 中的审核报告

下表描述了 EOP 报告和邮件跟踪数据何时可用以及可用多长时间。

 

报告类型

数据可用时间(回溯期)

延迟

邮件保护摘要报告

90 天

邮件数据聚合在 24-48 小时内基本完成。一些小的增量聚合更改可能最多需要 5 天。

邮件保护详细信息报告

90 天

对于未超过 7 天的详细数据,数据应该会在 24 小时内出现,但可能需要在 48 小时后才会完整。一些小的增量更改可能最多需要 5 天才能出现。

若要查看关于超过 7 天的邮件的详细报告,获取结果可能需要几个小时。

邮件跟踪数据

90 天

对未超过 7 天的邮件运行邮件跟踪时,邮件应该会在 5-30 分钟内显示。

对超过 7 天的邮件运行邮件跟踪时,获取结果可能需要几个小时。

注意注意:
数据可用性和滞后时间是相同的是否通过Office 365 管理中心或远程 PowerShell 请求。
 
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