本文由机器翻译。若要查看英语原文,请勾选“英语”复选框。 也可将鼠标指针移到文本上,在弹出窗口中显示英语原文。
翻译
英语

发送垃圾电子邮件后,从阻止列表中删除用户、域或 IP 地址

Exchange Online
 

适用于:Exchange Online, Exchange Online Protection

上一次修改主题:2017-10-02

如果用户从 Office 365 连续发送被归类为垃圾邮件的电子邮件,这些用户将被禁止发送任何电子邮件。 当发件人被禁止发送电子邮件时,他们就会收到一个未送达报告(NDR 或电子邮件未能发送邮件),其中提供了有关解除阻止所必须采取的步骤的特定信息。 该服务不仅可能会阻止个人,也可能会阻止特定网站、域以及 IP 地址。在某些情况下,可能会将域或网站添加到阻止列表中,这是因为它们出现在了某个垃圾邮件中。作为 Office 365 管理员,你可以尝试从第三方阻止列表中删除用户、网站、域和 IP 地址。使用在本文底部的表中的链接联系每个第三方并按照说明进行操作。如果 Office 365 的外部用户无法将邮件发送到你的 Office 365 帐户,则他们的帐户可能受到外部阻止的发件人列表的阻止。Office 365 的外部用户可以尝试使用自助服务除名门户将自己从阻止的发件人名单中删除。

可以配置出站垃圾邮件设置,以便当 Office 365 用户被禁止发送被归类为垃圾邮件的电子邮件时,可以得到通知。一旦用户的邮箱问题得以解决,可以删除对该发件人的阻止。

必须在 Exchange 管理中心 (EAC) 中完成此任务。请查看 Exchange Online 中的 Exchange 管理中心,了解有关 EAC 的详细信息。

注意注意:
只有在 Exchange Online 的 EAC 中才能看到操作中心。
  1. 在 EAC 中,导航至"保护">"操作中心"。

    导航至 Exchange 管理中心的操作中心。
  2. 选择搜索图标,然后输入被阻止的用户的 SMTP 地址。

    在操作中心搜索受阻止的用户
  3. 单击说明窗格中的"取消阻止帐户"。

    在操作中心取消阻止用户
  4. 单击"是"确认更改。

注意注意:
对可以由租户管理员解锁帐户的次数有一些限制。如果已超出对用户的限制次数,将弹出错误窗口。若要取消阻止用户,请联系支持人员。

 

"领英学习"短图标 刚开始接触 Office 365?
发现 LinkedIn Learning 向 Office 365 admins and IT pros提供的免费视频课程。

 
显示: