获取 SQL Server 帮助
Microsoft 有以下三个关于 SQL Server 的主要信息来源：
作为 SQL Server 联机丛书的本地集合安装的文档。
Microsoft Developer Network (MSDN) 和 TechNet 上的 SQL Server 站点。
其他 Microsoft 网站上的 SQL Server 信息。
如果在这些来源中没有找到所需信息，可以在 SQL Server 社区论坛和新闻组中提问，也可以向 Microsoft 寻求帮助，以便解决具体问题。
SQL Server 联机丛书
SQL Server 联机丛书介绍了使用 SQL Server 所需的概念和过程。 联机丛书还包含有关使用 SQL Server 存储、检索、报告和修改数据的语言和编程接口的参考材料。
可通过下列方式访问联机丛书：
在 Internet 上的 MSDN Library 和 TechNet Library 中发布 SQL Server 2012 联机丛书的副本。 SQL Server 联机丛书的这些副本中的主题包括社区评论，如其他客户的附加信息和代码示例。 您可以查看位于 SQL Server 2012 联机丛书上的 MSDN Library 副本。
可以使用帮助库管理器在本地计算机上安装 SQL Server 联机丛书。 有关详细信息，请参阅添加或删除 SQL Server 的产品文档。
Microsoft 发布对 SQL Server 联机丛书的更新时，会同时刷新 MSDN Library 中的 SQL Server 联机丛书副本和通过帮助库管理器访问的联机丛书文件。
MSDN 和 TechNet 上的信息
Microsoft Developer Network (MSDN) 提供的联机服务和脱机服务有助于开发人员使用 Microsoft 产品和技术编写应用程序。 Microsoft TechNet 计划提供的全面技术资源有助于 IT 专业人员有效地评估、部署和支持 Microsoft 解决方案。
MSDN 和 TechNet 上的几个站点为特定用户提供了一些链接，他们可通过这些链接获得与其工作关系最密切的 SQL Server 信息，其中包括 MSDN 或 TechNet 上的 SQL Server 联机丛书副本中的信息。 这些站点还包含可对 SQL Server 联机丛书中的信息进行扩展的信息。
下表介绍了这些资源及其目标用户。
资源 |
读者 |
|---|---|
生成 SQL Server 数据库、报告系统和商业智能解决方案以及启用其应用程序和网站以使用这些系统的开发人员。 |
|
要使自己的应用程序和网站可以使用通过 SQL Server 和 Access 等产品存储的数据的开发人员。 |
|
其站点和应用程序使用 XML 进行数据存储和操作的网站制作者和应用程序开发人员。 |
|
使用 SQL Server 规划、部署、管理和支持系统的管理员和操作员。 |
其他联机信息
这些 SQL Server 网站还提供其他 Microsoft 信息。
资源 |
说明 |
|---|---|
提供有关将 SQL Server 作为数据存储和商业智能工具进行评估的售前信息。 |
|
提供由 Microsoft 支持人员编写的 SQL Server 文章的可搜索存储库。 |
|
说明 SQL Server 的 Microsoft 培训和认证。 |
|
列出有关 SQL Server 的 Microsoft Press 书籍。 |
从其他人获得帮助
如果在产品文档或 Web 中没有找到所需信息，则可以在 SQL Server 社区论坛和新闻组中提问。 也可以向产品支持人员寻求帮助。
.gif "注意") 注意 |
|---|
请勿在 MSDN Library 或 TechNet Library 中 SQL Server 联机丛书主题底部的“社区评论”部分提问。 系统不监视在这些地方提出的问题，因此您通常得不到答案。 请在社区论坛和新闻组中提问，其他可以回答您所提出问题的客户会监视在这些地方提出的问题。 |
下表提供了指向这些资源的链接并说明了这些资源。
资源 |
说明 |
|---|---|
提供指向 SQL Server 社区所监视的新闻组和论坛的链接。 还列出了诸如博客和网站之类的社区信息资源。 尽管不能保证获得答案，但 SQL Server 社区对解决问题还是非常有帮助的。 |
|
此站点专门提供对 SQL Server 开发人员有用的新闻组、论坛和其他社区资源。 |
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您可以使用此网站来获得 Microsoft 专业支持人员的帮助，以便解决具体问题。 |
Microsoft 产品具有支持生命周期，该生命周期定义了每个版本的支持期限。 Microsoft 支持部门维护了一个定义 Microsoft 支持生命周期的页面。 该页面包含的链接指向指定 Microsoft 产品支持服务可用性的其他页面。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Support Lifecycle（Microsoft 支持生命周期）。