验证 DNS 记录

 

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若要启用 Outlook 2016Outlook 2013、Outlook 2010 和移动客户端以连接到 Office 365 中的邮箱,您需要在您的公用 DNS 上配置自动发现记录。自动发现会自动配置客户端设备,因此用户无需知道服务器名称或其他详细技术信息就能配置其邮件配置文件。我们还建议您配置发件人策略框架(Sender Policy Framework,SPF)记录以确保目标电子邮件系统信任通过本地服务器和 Office 365 来自您的域的邮件。

您需要配置以下公用 DNS 记录以启用本地组织的自动发现查找,允许 Office 365 连接到邮箱服务器,并确保来自您的域的所有邮件都显示为源于 Office 365:

  • 自动发现记录   本地组织的自动发现 DNS 记录需要将对 autodiscover.contoso.com 的请求转至本地邮箱服务器。您可以使用 CNAME DNS 记录或 A DNS 记录。CNAME DNS 记录必须指向安装了邮箱服务器角色的某个本地 Exchange 2016 服务器的 FQDN。A DNS 记录必须指向 Exchange 2016 邮箱服务器的外部 IP 地址或您的防火墙,具体取决于您的网络配置。

  • SPF 记录   您的组织的 SPF 记录使用发件人 ID 框架。发件人 ID 框架是一种电子邮件身份验证协议,该协议通过验证发送电子邮件的域名,帮助防止欺骗和网页仿冒。发件人 ID 根据可疑的发送域所有者来验证发件人的 IP 地址,从而验证电子邮件的来源。

此表展示了需要为您的混合部署配置的公用 DNS 记录的一些示例。

 

混合要求 DNS 记录 DNS 记录类型 目标和值

所有混合部署都需要

autodiscover.contoso.com

CNAME 或 A

如果使用 CNAME DNS:mail.contoso.com

如果使用 A DNS:您的 Exchange 2016 邮箱服务器或防火墙的外部 IP 地址

推荐作为所有混合部署的一种最佳实践

SPF

TXT

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all

 

有关如何将 CNAME 或 TXT 记录添加到 DNS 区域的详细信息,请参阅公共 DNS 主机的帮助。

若要验证您是否为内部部署组织正确配置了自动发现 DNS 记录,请在可执行 DNS 查找并且可访问 Internet 的计算机上执行以下操作。

重要说明重要说明:
根据您的 DNS 配置,可能需要一小时或更长的时间通过 Internet 复制对 DNS 所做的更改。
  1. 打开 Windows 命令提示符。

  2. 运行以下命令。

    nslookup autodiscover.contoso.com
    

如果您已正确配置了 DNS CNAME 记录,则应返回类似于以下示例的信息。如果已经配置了 DNS A 记录,则结果可能会有所不同。返回的 IP 地址将不同于下面示例中的地址。

Server:  dns.corp.contoso.com
Address:  192.168.1.10

Non-authoritative answer:
Name:    mail.contoso.com
Address:  65.55.94.54
Aliases:  autodiscover.contoso.com

若要验证您是否正确地配置了 SPF 记录,请确认您正确地输入了上表中列出的 TXT 记录值。

有疑问吗?请在 Office 365 论坛中寻求帮助。若要访问论坛,您需要使用已拥有对基于云的服务的管理员访问权限的帐户进行登录。请访问以下论坛:Office 365 论坛

 
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