使用本地 Exchange 混合配置 Office 365 组

 

上一次修改主题:2016-12-06

了解如何使本地 Exchange 用户在混合部署中使用 Office 365 组。

组是 Office 365 的一项服务,它使团队能够更轻松地进行通信、安排会议以及就文档进行协作。任何组成员都可使用与组共享的所有信息,包括从发送到组的电子邮件到存储在组的 OneDrive for Business 或 SharePoint 库中的文件。如果已在本地 Exchange 组织和 Office 365 之间配置了混合部署,则可按照本主题中的步骤使在 Office 365 中创建的组对本地用户可用。

重要说明重要说明:
对 Exchange 混合部署中的本地用户使用 Office 365 组是一项新功能。因为是新功能,所以可能会在设置时遇到一些问题。请务必查看本主题结尾的已知问题部分,了解可能遇到的问题的修复方法。

开始前,请确保完成以下操作:

  • 已为租户购买 Azure Active Directory Premium 许可证。这是在 Azure Active Directory Connect 中启用组写回功能所必需的。

  • 已在 Exchange 本地组织和 Office 365 之间配置混合部署并验证它能够正常运行。有关 Exchange 混合部署的详细信息,请参阅以下内容:

  • 在 CU1 和较新版本的 Exchange 2016,以及 CU11 和较新版本的 Exchange 2013 中提供了与 Office 365 组集成的安装了受支持 Exchange 版本的本地 Exchange。但是,Exchange 混合需要在本地 Exchange 服务器上安装最新的 Exchange 2013 或 Exchange 2016 累积更新 (CU)。如果不能安装最新的 CU,也可使用当前 CU 的上一发布更新。

  • 配置的单一登录使用 Azure Active Directory Connect (Azure AD Connect)。需要这些信息来允许用户单击“查看组文件”或组电子邮件中的云附件链接。

    在 Exchange 混合部署中为单一登录配置 Azure AD 连接时,建议使用密码同步。在下列情况下,应仅使用 Active Directory 联合身份验证服务 (AD FS):你在大型组织中、你有一个复杂的本地 Active Directory 部署(例如,多个 Active Directory 林)、另一个 Microsoft 产品需要 AD FS 与 Office 365 配合使用,或者因为合规性策略无法同步本地网络之外的密码。有关单一登录的详细信息,请参阅将本地标识与 Azure Active Directory 集成

  1. 在 Azure AD Connect 向导中,选择“自定义同步选项”,然后单击“下一步”。

  2. 在“连接到 Azure AD”页中,输入你的 Office 365 和本地凭据。单击“下一步”。

  3. 在“可选功能”页上,验证以前配置的选项是否仍处于选中状态。最常选择的选项是“Exchange 混合”和“密码哈希同步”。

  4. 选择“组写回”,然后单击“下一步”。

  5. 在“写回”页上,选择 Active Directory 组织单位 (OU) 以存储从 Office 365 同步到本地组织的对象,然后单击“下一步”。

  6. 在“准备配置”页上,单击“配置”。

  7. 完成向导后,在“配置完成”页上单击“退出”。

  8. 打开 Active Directory 域控制器上的 Active Directory 用户和计算机,然后找到开头为 AAD_ 的用户帐户。记下此帐户的名称。

  9. 在本地 Exchange 服务器上打开 Exchange 命令行管理程序,并运行以下命令。

    $AzureADConnectSWritebackAccount = <AAD_ account name from step 8>
    
    $GroupsOU = <writeback Active Directory OU selected in step 5>
    
    Import-Module "C:\Program Files\Microsoft Azure Active Directory Connect\AdPrep\AdSyncPrep.psm1"
    
    Initialize-ADSyncGroupWriteBack -ADConnectorAccount $AzureADConnectSWritebackAccount -GroupWriteBackContainerDN $GroupsOU
    

Office 365 组的主 SMTP 域称为组域。默认情况下,组织中默认的接受域会被选作组域。如果想要添加专用组域,可以使用下列步骤添加域。有关 Office 365 组的多域支持的详细信息,请参阅 Multi-domain support for Office 365 Groups(Office 365 组的多域支持)

  1. 将新域添加到 Office 365 组织。如需有关将域添加到 Office 365 的帮助,请参阅 Add users and domains to Office 365(将用户和域添加到 Office 365)

  2. 使用以下命令,添加该组域作为本地 Exchange 组织中的接受域。需要执行该操作,以使用混合发送连接器将出站邮件传递到 Office 365 中的组域。

    New-AcceptedDomain -Name groups.contoso.com -DomainName groups.contoso.com -DomainType InternalRelay
    
  3. 使用 DNS 提供程序创建以下公用 DNS 记录。

     

    DNS 记录名称

    DNS 记录类型

    DNS 记录值

    groups.contoso.com

    MX

    groups-contoso-com.mail.protection.outlook.com

    注意注意:
    此 DNS 记录值的格式是 <domain key>.mail.protection.outlook.com。要找出你的域密钥是什么,请参阅收集创建 Office 365 DNS 记录所需的信息

    autodiscover.groups.contoso.com

    CNAME

    autodiscover.outlook.com

    小心小心:
    如果将组域的 MX DNS 记录设置为本地 Exchange 服务器,则本地 Exchange 组织用户和 Office 365 组用户之间的邮件流将不能正常工作。
  4. 使用以下命令,将组域添加到由本地 Exchange 组织中的混合配置向导创建的混合发送连接器中。

    Set-SendConnector -Identity "Outbound to Office 365" -AddressSpaces "contoso.mail.onmicrosoft.com","groups.contoso.com"
    
    注意注意:
    如果未更新发送连接器,或未将组域添加为本地 Exchange 组织中的接受域,则不会将从本地邮箱发送的邮件传递至组,除非将该组配置为接收来自外部发件人的邮件。

若要确保组可以正常使用 Exchange 混合部署,应使用本地邮箱以及已从本地组织移动到 Office 365 的邮箱对其进行测试。使用以下各部分中的步骤执行每个测试。

  1. 将本地邮箱添加到 Office 365 组。

  2. 将 Office 365 邮箱添加到同一 Office 365 组。

  3. 使用 Outlook 网页版登录到 Office 365 邮箱。

  4. 使用 Office 365 邮箱向组发送邮件。

  5. 使用 Outlook 2016 或 Outlook 网页版打开本地邮箱。

  6. 验证邮箱收到包含发送到 Office 365 组的文章的电子邮件。

  7. 在同一邮箱中,撰写邮件回复并将其发送到组。

  8. 验证邮件可由所有组成员查看。

  1. 将邮箱从本地 Exchange 组织移动到 Office 365。

  2. 向 Office 365 组添加邮箱。

  3. 在新的浏览器会话中,登录已移动到 Office 365 的邮箱。

  4. 在 Outlook 网页版中,验证该组在左侧导航栏中列出。

  5. 向组发送邮件。

  6. 验证邮件可由所有组成员查看。

  • 不会显示移动到 Office 365 的邮箱的组 在将用户从本地 Exchange 组织移动到 Office 365 时,该组不会显示在 Outlook 或 Outlook 网页版中的左侧导航窗格中。若要解决此问题,将该邮箱从其所属的任何组中删除,并将其重新添加到每个组。

  • 不会在本地 Exchange 全局地址列表 (GAL) 中显示新组 在 Office 365 中创建新组时,该组不会自动显示在本地 GAL 中。若要解决此问题,在本地 Exchange 服务器上打开 Exchange 命令行管理程序,并运行以下命令。

    Update-Recipient "<group name>"
    
  • 组不接收来自本地用户的邮件 在以下条件为 true 时,本地用户将无法向 Office 365 组发送邮件。

    • 将组域配置为本地 Exchange 组织中的权威域。

    • 最近创建了该组,且其信息尚未写回到本地 Active Directory。

    当 Azure AD Connect 在 Office 365 和本地组织间执行其下一同步时,该问题将自行解决。每隔三十分钟进行一次 Azure AD Connect 同步。

  • 本地用户不能使用包含在组邮件页脚中的链接 本地用户不能使用包含在向其发送的每个组邮件的页脚中的“查看组对话”或“取消订阅”链接。若要取消组订阅,本地用户需要与组管理员联系。

  • 发送到组的辅助 SMTP 地址的邮件传送失败 向某个组添加多个电子邮件地址时,仅将主 SMTP 地址写回到本地 Active Directory。如果某个本地用户尝试将邮件发送到某个组的辅助 SMTP 地址,则邮件将无法传送。若要避免此问题,请仅在每个组上配置一个 SMTP 地址。

  • 本地用户不能成为某个组的管理员 本地用户不能直接访问组空间。因此,不能将他们添加为组管理员。

  • 如果启用集中式邮件流,外部邮件传送到组可能失败如果启用集中式邮件流,外部用户发送给组的邮件将传送失败,即使该组允许来自外部发件人的邮件。

  • 本地用户不能作为一个组发送邮件 本地用户尝试作为 Office 365 组发送邮件会收到权限拒绝错误,即使他们被授予了以组发送权限。以组发送权限只适合 Exchange Online 邮箱用户。

  • 从 Outlook 的左侧导航窗格中选择一个未打开组邮箱的组 Outlook 使用自动发现 URL 打开组邮箱。如果一个组的主电子邮件地址在一个不指向 Office 365 的自动发现 URL (autodiscover.outlook.com) 的域中,Outlook 将无法打开组的邮箱。若要解决此问题,可以使用指向 Office 365 自动发现 URL 的域中的主地址设置组。可以配置电子邮件地址策略,以将主电子邮件添加至每个指向 Office 365 自动发现 URL 的组邮箱。有关详细信息,请查阅 Multi-domain support for Office 365 Groups(Office 365 组的多域支持)

 
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