使用屏幕阅读器配置 Exchange 管理中心中的语音邮件

Exchange Online
 

上一次修改主题:2016-12-09

您可以使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心 (EAC) 中指定选项,以及为 Exchange Online 用户启用语音邮件和其他语音功能。详细了解 Exchange Online 中的语音邮件

注意注意:
若要了解保护组织在 Exchange Online 中不受垃圾邮件干扰的详细信息,请转到反垃圾邮件和反恶意软件保护

使用 Internet Explorer 和键盘快捷方式进行导航,并确保您具有适当的 Office 365 订阅和管理角色以执行此任务。然后,打开 EAC 并开始操作。

Exchange Online 包括 EAC,是一个基于 Web 的应用程序,因此键盘快捷方式和导航的使用可能与在 Exchange 2016 中有差异。Exchange 管理中心的辅助功能

为了获得最佳效果,在 Exchange Online 的 EAC 中操作时,请使用 Internet Explorer 作为浏览器。详细了解 Internet Explorer 键盘快捷键

EAC 中的许多任务都需要使用弹出窗口。因此,请务必在浏览器中为 Office 365 启用弹出窗口

Exchange Online 包含在 Office 365 商业版和企业版订阅计划中,但功能可能会随计划而有所不同。如果您的 EAC 不包含本文中描述的功能,您的计划可能不包括它。

若要详细了解你的订阅计划中的 Exchange Online 功能,请参阅我拥有哪些 Office 365 商业版产品或许可证?Exchange Online 服务说明

若要在 Exchange Online 中配置语音邮箱,使用屏幕阅读器打开 Exchange 管理中心 并确认您的 Office 365 全局管理员已将您分配到“组织管理”和“UM 管理”管理员角色组。了解如何使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心确定您的管理员角色

借助 Office 365 中的统一消息 (UM),管理员可以从单个平台管理语音邮件和电子邮件。同样,用户可以在其“收件箱”中阅读或收听语音邮件或通过任意电话使用 Outlook Voice Access 来收听邮件。

为 Exchange Online 用户配置语音邮件之前,您或其他管理员必须创建和配置 UM 拨号计划,您才能在 EAC 中执行这两种操作。UM 拨号计划包含您的电话服务网络相关的配置信息,并建立从用户的为语音邮箱启用的电话分机号码到其 Outlook 邮箱的链接。此配置信息包括分机号码长度、拨号计划协议类型、音频语言、Outlook Voice Access、语音邮件设置、拨号规则等。了解如何创建 UM 拨号计划管理 UM 拨号计划

配置 UM 拨号计划后,您可以为单个用户邮箱启用语音功能。

  1. 在 EAC 中,按 Ctrl+F6,直到主导航窗格具有焦点而且听到“仪表板,主导航链接”。

  2. 按 Tab 键移到收件人,然后按 Enter。

  3. 若要移到菜单栏,请按 Ctrl+F6。您会听到“邮箱,辅助导航链接”。若要选择邮箱链接,请按 Enter。

  4. 若要访问包含组织中的邮箱列表的主窗口列表视图,请按两次 Ctrl+F6。

  5. 若要选择您想要为其启用语音功能的邮箱,请按向下箭头键或向上箭头键。

  6. 若要访问工具栏,请按 Ctrl+Shift+F6。在编辑按钮具有焦点时,按 Enter。用户邮箱对话框随即打开,并且焦点位于选项卡名称上。

  7. 按向下箭头键,直到焦点位于邮箱功能选项卡上。

  8. 按 Tab 键移到启用链接。听到“统一消息链接,请启用”。按 Enter。启用 UM 邮箱对话框随即打开。

  9. 焦点位于 UM 邮箱策略浏览按钮上。按 Enter。选择 UM 邮箱策略对话框随即打开,其中列出了 UM 邮箱策略名称及其关联的 UM 拨号计划。

  10. 如果有多个 UM 邮箱策略,选择您想要应用于当前邮箱的策略,按 Tab 键移到策略名称列表,然后按向下箭头键或向上箭头键。

  11. 按 Enter。焦点返回到启用 UM 邮箱对话框,其中显示 UM 邮箱策略文本框中的所选策略。

    提示提示:
    根据您所选的 UM 邮箱策略中反映的 UM 拨号计划,下列步骤中的一些选项可能会有所不同。
  12. 按 Tab 键移到下一步按钮,然后按 Enter。下一个页面随即打开,在其中您可以为所选用户指定分机号码和 PIN 设置以在 Outlook Voice Access 中访问邮箱。

  13. 焦点位于分机号码文本框中时,选择保留自动生成的分机号码,或键入其他分机号码。

  14. 按 Tab 键移到 PIN 设置自动生成 PIN 单选按钮是默认选择。若要输入不同的 PIN,请按向下箭头键选择键入 PIN 单选按钮。按 Tab 键移到文本框并键入 PIN。

  15. 按 Tab 键移到要求用户在第一次登录时重置其 PIN 复选框。此复选框为默认选择。若要清除该复选框,请按空格键。

  16. 按 Tab 键移到完成按钮,然后按 Enter。包含 Outlook Voice Access 的 PIN 和访问号码的电子邮件即会发送给邮箱所有者。

  17. 焦点将返回到用户邮箱对话框,在其中电话和语音功能部分现在显示统一消息已启用。

  18. 按 Tab 键移到保存按钮,然后按 Enter。邮箱列表视图具有焦点。

 
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