使用屏幕阅读器在 Exchange Online 的经典 Exchange 管理中心配置协作
可以使用经典 Exchange 管理中心中的屏幕阅读器 (Exchange Online 中的经典 EAC) 来配置不同的协作方法。 这些方法可能包括公用文件夹、通讯组或共享邮箱。
入门
使用 Internet Explorer 和键盘快捷方式导航，并确保你具有相应的 Microsoft 365 或 Office 365订阅计划和管理员角色以在 EAC 中工作。 然后，打开 EAC 并开始操作。
使用浏览器和键盘在 EAC 中导航
Exchange Online 包括 EAC，是一个基于 Web 的应用程序，因此键盘快捷方式和导航的使用可能与在 Exchange 2016 中有差异。 Exchange 管理中心中的辅助功能。
若要在 Exchange Online 中使用 EAC 时获得最佳效果，请使用 Internet Explorer 作为浏览器。 详细了解 Internet Explorer 键盘快捷方式。
EAC 中的许多任务需要使用弹出窗口。 在浏览器中，请务必为 Microsoft 365 或 Office 365 启用弹出窗口。
确认Office 365或 Microsoft 365 订阅计划
Exchange Online包含在多个不同的订阅计划中，但功能可能因计划而异。 如果您的 EAC 不包含本文中描述的功能，您的计划可能不包括它。
有关订阅计划中Exchange Online功能的详细信息，请转到我拥有哪些Office 365商业产品或许可证？并Exchange Online服务说明。
打开 EAC 并确认您的管理员角色
若要完成本主题中所述的任务， 请使用屏幕阅读器打开 Exchange 管理中心 ，并检查全局管理员是否已将你分配到组织管理和记录管理管理员角色组。 使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心中标识管理员角色。
设置公用文件夹
工作组成员可以将公用文件夹用作收集、组织和与工作组中的其他成员共享信息的简单方式。
公用文件夹在易于浏览的层次结构中组织内容。 用户可以通过浏览与其工作相关的层次结构分支来发现有用的内容。 用户在其 Outlook 文件夹视图中可以看到完整的层次结构。 公用文件夹可用于通讯组存档。 公用文件夹可以启用邮件并将其添加为通讯组的成员，以便发送到通讯组的电子邮件随后会自动添加到公用文件夹。 公用文件夹还允许进行简单的文档共享。
创建公用文件夹邮箱
若要使用公用文件夹，您需要创建至少一个公用文件夹邮箱。
在 EAC 中，按 Ctrl+F6，直到主导航窗格具有焦点而且听到"仪表板，主导航链接"。
按 Tab 键移到公用文件夹，然后按 Enter。
若要移到菜单栏，请按 Ctrl+F6。 将听到“公用文件夹，辅助导航链接”。
按 Tab 键移到 公用文件夹邮箱 。 按 Enter。
若要移到工具栏，请按 Ctrl+F6。 将听到“新建公用文件夹邮箱按钮”。按 Enter。
在打开的 公用文件夹邮箱 对话框中， 名称 文本框具有焦点。 键入公用文件夹邮箱的名称。
提示
公用文件夹邮箱包含公用文件夹的层次结构信息和内容。 您创建的首个公用文件夹邮箱是主邮箱，包含公用文件夹层次结构的可写副本。 您创建的其他所有公用文件夹邮箱都是辅助邮箱，包含层次结构的可写副本。
按 Tab 键移到 保存 按钮，然后按 Enter。 创建公用文件夹可能需要长达一分钟的时间，之后听到警报提示大约 15 分钟后即可使用邮箱。
焦点在 确定 按钮上时，按 Enter。 新的公用文件夹邮箱即已添加到公用文件夹邮箱列表视图中。
创建公用文件夹
创建公用文件夹邮箱后，您可以添加公用文件夹。
焦点在公用文件夹邮箱列表视图时，请按两次 Ctrl+Shift+F6 以移到菜单栏。 将听到“公用文件夹，辅助导航链接”。按 Enter。
若要移到工具栏，请按 Ctrl+F6。 将听到“新建公用文件夹按钮”。按 Enter。 即在公用文件夹层次结构中的根级别中创建了公用文件夹。
提示
您可以在现有公用文件夹中创建子文件夹。 首先，公用文件夹列表视图具有焦点时，请按向下箭头键或向上箭头键，然后按 Tab 键以选择该父文件夹。 若要打开此文件夹，请按 Enter。 然后，若要移到工具栏，请按 Ctrl+Shift+F6。 新建公用文件夹 按钮具有焦点时，选择该按钮，按 Enter 然后再转到步骤 3。 (如果要移回父文件夹，请在工具栏上按 Tab 转到 父文件夹 按钮，然后按 Enter。
在打开的 公用文件夹 对话框中， 名称 文本框具有焦点。 键入公用文件夹的名称。
若要移到 路径 文字框，请按 Tab 键。 在此个只读文本框中，您会听到公用文件夹的路径。 例如，如果要在根级别创建公用文件夹，将听到“反斜杠”。
按 Tab 键移到 保存 按钮，然后按 Enter。 新公用文件夹邮箱的名称即已添加到公用文件夹邮箱列表视图中。
添加公用文件夹用户
创建公用文件夹后，指定允许其访问的用户。 还要指定用户在共用文件夹中的角色，其中包括用户的读写权限。
公用文件夹列表视图中具有焦点时，请按向上箭头键或向下箭头键以选择您想要向其添加用户的公用文件夹。
若要移到详细信息窗格，请按 Ctrl+F6。 邮件设置 启用 链接具有焦点。
若要移到文件夹权限 管理 链接，请按 Tab 键，然后按 Enter。
在打开的 公用文件夹权限 对话框中， 添加 文本框具有焦点。 按 Enter。
在打开的对话框中， 浏览 按钮具有焦点。 按 Enter。
在打开的 选择收件人 对话框中， 搜索 文本框具有焦点。 将听到“筛选或搜索编辑”。键入要添加到共享邮箱的第一个用户的全部或部分名称，然后按 Enter 搜索该名称。
大约按 Tab 键六次，直到您在搜索结果列表中听到相应用户的名称。 按 Enter。
提示
如果搜索结果列表包括多个名称，请按向上箭头键或向下箭头键，直到听到您要选择的名称。 按 Enter。
按 Tab 键移到 权限级别 组合框。 默认权限级别为 发行编辑 ，即允许选定的用户创建项目和子文件夹、读取项目及编辑或删除所有项目。 其他权限级别包括 审阅者参与者非编辑作者作者编辑者发布作者 和 所有者 。 您还可以创建自定义权限级别。
若要选择所选用户的权限级别，请按向上箭头键或向下箭头键。
提示
若要查看权限级别允许的权限，请按 Tab 键在指定所选权限级别权限的 10 个复选框间移动。 如果更改了某个复选框设置，则权限级别会更改为 自定义 。 如果选择了 自定义 权限级别，则会清除所有的复选框以供您选择所需。
按 Tab 键移到 保存 按钮，然后按 Enter。 将会保存用户及与其相关联的权限级别，并将用户添加到 公用文件夹权限 对话框中的用户表。
若要添加其他用户，在 添加 按钮具有焦点时，按 Enter 键激活该按钮。 重复步骤 5 到 10。 对想要添加到新的公用文件夹的所有用户执行此操作。
完成添加用户后，在 公用文件夹权限 对话框中按 Tab 键移到 保存 按钮，然后按 Enter。 请等待几秒钟以保存信息。 警报指定保存操作已完成，并听到“关闭按钮”。若要关闭警报，请按 Enter。 公用文件夹 主页视图再次具有焦点。
注意
公用文件夹具有容量限制，且子文件夹以特定方式继承父文件夹的权限设置。 此外，您可以启用公用文件夹的邮件设置。 了解有关创建公用文件夹的详细信息。
创建通讯组
促进和配置Exchange Online协作的另一种方法是通讯组：共享通讯簿中显示的两个或更多收件人的集合。 将电子邮件发送到通讯组时，该组的所有成员都会收到该电子邮件。 通讯组可以按特定的讨论主题 (组织，例如“资源管理最佳做法”) 或共享共同工作结构的用户， (，工作组或项目团队) 要求他们经常通信。 使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心创建新的通讯组。 详细了解如何管理通讯组。
使用共享邮箱
共享邮箱使一组人员能够轻松地从公共帐户（如 info@contoso.com 或 support@contoso.com）监视和发送电子邮件。 如果一位组中成员回复了发送至共享邮箱的邮件，则看起来回复的邮件是由共享邮箱而不是从此组内成员发送的。 使用屏幕阅读器在 Exchange 管理中心 2016 中添加新的共享邮箱。 详细了解共享邮箱。
辅助功能信息
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