在混合部署的本地组织和 Exchange Online 组织之间移动邮箱

 

适用于:Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

上一次修改主题:2017-02-16

只要具备了基于 Exchange 的混合部署,您可以选择将内部部署 Exchange 邮箱移动到 Exchange Online 组织或将 Exchange Online 邮箱移动到 Exchange 组织。当您在内部部署和 Exchange Online 组织间移动邮箱时,使用迁移批处理执行远程邮箱移动请求。这个方法不必创建用户邮箱和导入用户信息就可以移动现有邮箱。这个方法与将内部部署 Exchange 组织中的用户邮箱迁移到 Exchange Online 作为 Exchange 完整迁移到云中的一部分不同。在本话题中讨论的邮箱移动在内部部署 Exchange 和 Exchange Online 组织间的长期共存关系中是管理的 Exchange 管理的一部分。

有关将本地 Exchange 组织迁移至 Exchange Online 的详细信息,请参阅将多个电子邮件帐户迁移至 Office 365 的方法

重要说明重要说明:
必须在内部部署和 Exchange Online 组织间配置一个混合部署以完成本话题中的邮箱移动过程。有关混合部署的更多信息,请参阅 Exchange Server 混合部署

你需要确保本地的 Skype for Business 2015、Skype for Business Online 和 Exchange Online 全部符合“混合部署先决条件”中指定的要求,然后才能将已启用统一消息 (UM) 的邮箱移动到 Exchange Online。有关如何将本地 UM 邮箱策略映射到 Exchange Online 中的策略的信息,请参阅 Set-UMMailboxPolicy

  • 估计完成时间:用 10 分钟的时间来配置迁移批处理,但是完成迁移的总时间取决于每个迁移批处理所包括的邮箱数量。

  • 您必须先获得权限,然后才能执行此过程或多个过程。若要查看所需的权限,请参阅收件人权限主题中的“邮箱移动和迁移权限”部分。

  • 在您的内部部署和 Exchange Online 组织间配置混合部署。

  • 如果您运行的是 Exchange 2013,确保已在您的内部部署 Exchange 2013 客户端访问服务器上启用了邮箱复制服务代理 (MRSProxy)。

  • 若要了解可能适用于此主题中过程的键盘快捷键,请参阅 Exchange 管理中心内的键盘快捷键

提示提示:
有疑问吗?请在 Exchange 论坛中寻求帮助。请访问以下论坛:Exchange ServerExchange OnlineExchange Online Protection

在 Exchange 混合部署中执行场内传输和场外传输远程移动迁移前,建议您创建 Exchange 远程迁移终结点。迁移终结点包含运行 MRS 代理服务的内部部署 Exchange 服务器的连接设置,这需要从 Exchange Online 执行远程移动迁移和执行远程移动迁移到 Exchange Online。

有关分步步骤说明,请参阅创建迁移终结点

如果没有启用内部部署 Exchange 2013 客户端访问服务器上的 MRSProxy 服务,则按照 Exchange 管理中心 (EAC) 中的步骤操作:

  1. 打开 EAC,导航到“服务器”>“虚拟目录”。

  2. 选择客户端访问服务器,选择“EWS”虚拟目录,然后单击“编辑”编辑图标

  3. 选择“已启用 MRS 代理”复选框,然后单击“保存”。

您可以使用 Exchange 服务器上的 EAC 中的“Office 365”选项卡上的远程移动迁移向导,将内部部署组织中的现有用户邮箱移动到 Exchange Online 组织或将 Exchange Online 邮箱移动到内部部署组织。选择下列过程之一:

您可以使用 Exchange 服务器上的 EAC 中的“Office 365”选项卡上的远程移动迁移向导,将内部部署组织中的现有用户邮箱移动到 Exchange Online 组织。按照以下步骤执行操作:

  1. 打开 EAC 并导航到“Office 365”>“收件人”>“迁移”。

  2. 单击“添加”添加图标,然后选择“迁移到 Exchange Online”。

  3. 在“选择迁移类型”页上,选择“远程移动迁移”,然后单击“下一步”。

  4. 在“选择用户”页上,单击“添加”添加图标,选择要移至 Office 365 的内部部署用户并单击“添加”,然后单击“确定”。单击“下一步”。

  5. 在“输入 Windows 用户帐户凭据”页上的“内部部署管理员名称”文本字段中,输入内部部署管理员帐户名称,然后在“内部部署管理员密码”文本字段中输入与此帐户关联的密码。例如,“corp\administrator”和密码。单击“下一步”。

    注意注意:
    如果您已经创建了一个迁移终结点,那么就会收到此步骤的终结点确认提示。如果您创建了两个或多个迁移终结点,那么您必须在迁移终结点下拉菜单中选择一个终结点。
  6. 在“确认迁移终结点”页上,验证向导确认迁移终结点时是否会列出内部部署 Exchange 服务器的 FDQN。例如,“mail.contoso.com”。单击“下一步”。

    注意注意:
    当选择将多个邮箱移动到 Exchange Online 时,Exchange 服务器上的 MRSProxy 服务会自动限制邮箱移动请求。完成邮箱移动操作的总时间取决于选定邮箱的总数、邮箱大小和 MRSProxy 的配置。若要了解有关自定义 MRSProxy 的详细信息,请参阅邮件限制
  7. 在“移动配置”页上的“新迁移批处理名称”文本字段中,输入迁移批处理的名称。使用向下箭头 向下键图标 选择“迁移到 Office 365 的邮箱的目标传递域”。在大多数混合部署中,这是用于 Exchange Online 组织邮箱的主 SMTP 域。例如,contoso.mail.onmicrosoft.com。确认已选中“移动主邮箱及存档邮箱”选项,然后单击“下一步”。

  8. 在“启动批处理”页上,至少选择一个接收批处理完成报告的收件人。确认已选中“自动启动批处理”选项,然后选中“自动完成迁移批处理”复选框。单击“新建”。

您可以使用 Exchange 服务器上的 EAC 中的“Office 365”选项卡上的远程移动迁移向导,将内部部署组织中的现有用户邮箱移动到 Exchange Online 组织:

  1. 打开 EAC 并导航到“Office 365”>“收件人”>“迁移”。

  2. 单击“添加”添加图标,然后选择“从 Exchange Online 迁移”。

  3. 在“选择用户”页上,选择“选择要移动的用户”,然后单击“下一步”。

  4. 在“选择用户”页上,单击“添加”添加图标,选择要移至内部部署组织的 Exchange Online 用户并单击“添加”,然后单击“确定”。单击“下一步”。

  5. 在“确认迁移终结点”页上,验证向导确认迁移终结点时是否会列出内部部署 Exchange 服务器的 FDQN。例如,“mail.contoso.com”。单击“下一步”。

    注意注意:
    当选择将多个邮箱移动到 Exchange Online 时,Exchange 服务器上的 MRSProxy 服务会自动限制邮箱移动请求。完成邮箱移动操作的总时间取决于选定邮箱的总数、邮箱大小和 MRSProxy 的属性。若要了解有关自定义 MRSProxy 的详细信息,请参阅邮件限制
  6. 在“移动配置”页上的“新迁移批处理名称”文本字段中,输入迁移批处理的名称。使用向下箭头 向下键图标 选择“迁移到 Office 365 的邮箱的目标传递域”。在大多数混合部署中,这是用于内部部署和 Exchange Online 组织邮箱的主 SMTP 域。例如,contoso.com。

  7. 选择是否也移动选定用户的存档邮箱,并在“目标数据库”文本字段中输入想要将这个邮箱移动到的数据库名称。例如,邮箱数据库 123456789。单击“下一步”。

  8. 在“启动批处理”页上,至少选择一个接收批处理完成报告的收件人。确认已选中“自动启动批处理”,然后选中“自动完成迁移批处理”复选框。单击“新建”。

在邮箱移动完成后,我们建议删除已完成的迁移批处理,以在相同的用户再次移动时将错误的可能性降到最低。

若要删除已完成的迁移批处理,请执行下列操作:

  1. 打开 EAC 并导航到“Office 365”>“收件人”>“迁移”。

  2. 单击已完成的迁移批处理,然后单击“删除”删除图标

  3. 在删除警告确认对话框上,单击“是”。

当不能连接到网络时,Web 上的 Outlook 中的脱机访问(以前称为 Outlook Web App)允许用户访问他们的邮箱。如果你将 Exchange 邮箱迁移到 Exchange Online,用户需要重置浏览器中的脱机访问设置以脱机使用 Web 上的 Outlook。有关在 Web 上的 Outlook 中脱机访问、支持脱机访问的浏览器和如何打开的详细信息,请参阅脱机使用 Outlook Web App

当在内部部署和 Exchange Online 组织间移动现有用户邮箱时,成功完成远程移动向导初步表示,移动邮箱按预期完成。

邮箱移动过程需要几分钟才能完成,因此您还可以确认此移动是否运行正确,方法是打开 EAC 并选择“Office 365”>“收件人”>“迁移”,以显示远程移动向导中所选邮箱的移动状态。在邮箱移动过程中,“状态”的值为“正在同步”,在邮箱成功移至内部部署或 Exchange Online 组织后,该值为“已完成”。

邮箱移动完成后,您可以通过验证邮箱属性来检查是否已成功移动了位于内部部署或 Exchange Online 组织中的远程邮箱。为此,需导航到内部部署组织或 Exchange Online 组织的 EAC 中的“收件人”>“邮箱”。对于 Exchange Online 邮箱,用户邮箱的“邮箱类型”应该显示为“Office 365”;对于内部部署邮箱,则显示为“用户”。

您也可以运行 Exchange 命令行管理程序中的以下 cmdlet 来确认迁移批处理的状态。

Get-MigrationBatch -Identity <batch name>

有疑问吗?请在 Office 365 论坛中寻求帮助。若要访问论坛,必须使用已拥有对基于云的服务的管理员访问权限的帐户进行登录。请访问以下论坛:Office 365 论坛

 
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