Exchange Online Exchange 系統管理中心的協助工具

Exchange 系統管理中心 (EAC) 中Exchange Online包括輕鬆有限的敏捷、 低視障、 或其他行動不便人士的使用者使用檔案的協助工具功能。 這表示您可以使用鍵盤快速鍵、 螢幕助讀程式或語音辨識工具使用 EAC。

快速入門

使用 Internet Explorer 和鍵盤快速鍵流覽,並確定您有適當的Office 365或 Microsoft 365 訂用帳戶和系統管理員角色可在 EAC 中工作。 然後,開啟 EAC 並開始使用。 如需 EAC 的詳細資訊,請參閱 Exchange Online 中的 Exchange 系統管理中心

在 EAC 中瀏覽使用瀏覽器和快速鍵

Exchange Online,包括 EAC 中,為 web 應用程式,因此快速鍵和導覽可能會不同 Exchange 2016。

若要在 Exchange Online 中使用 EAC 時獲得最佳結果,請使用 Internet Explorer 作為瀏覽器。 深入瞭解 Internet Explorer 鍵盤快速鍵

EAC 中的許多工作都需要使用快顯視窗。 在瀏覽器中,請務必啟用 Microsoft 365 或 Office 365 的快顯視窗

確認您的Office 365或 Microsoft 365 訂閱者案

Exchange Online包含在數個不同的訂用帳戶方案中,但功能可能會因方案而有所不同。 在 EAC 中不含本文所述的函數,如果您計劃可能包括它。

如需訂用帳戶方案中Exchange Online功能的詳細資訊,請移至[我有哪些 Microsoft 365 或Office 365商務產品或授權?],Exchange Online服務描述]

開啟 EAC 中,並確認您的系統管理角色

使用螢幕助讀程式開啟 Exchange 系統管理中心使用螢幕助讀程式開啟 Exchange 系統管理中心 ,並檢查您的全域管理員是否已將您指派給任何系統管理員角色群組,例如組織管理。 如果您可以開啟 EAC,則可得知您已被指派給至少一個系統管理角色群組。 了解 使用螢幕助讀程式以識別您的系統管理員角色在 Exchange 系統管理中心

探索 EAC 使用者介面

EAC 使用者介面有一部分Exchange Online網頁瀏覽器內。 該期間內"Office 365 Admin"顯示標題列中。 標題列的左邊緣是應用程式啟動器,其中包含 Microsoft 服務和 Microsoft 365 或 Office 應用程式的清單,包括郵件 (Outlook.com) 、Excel、OneNote 等等。 在右側的標題列上的命令來取得通知、 管理您的選項、 取得說明,並登出。

標題列下方的名稱是「Exchange 系統管理中心」。左窗格會列出大約十幾個 Exchange 系統管理類別,例如 儀表板、權 郵件流程。 根據預設,儀表板具有焦點。

在左的功能窗格中選取管理類別會影響其右側主視窗內容。 例如,當您選取左窗格中的 儀表板 時,所有系統管理類別都會顯示在主視窗清單檢視中,以及其子類別。 同樣地,當您在左側功能窗格中選取 收件者 時,主視窗清單檢視中會顯示所有使用者信箱名稱和位址的清單。

當您在主視窗清單檢視中選取項目時,通常右窗格會呈現該項目的相關詳細資料檢視。 例如,當您在左側功能窗格中選取權 限系統管理 類別時,系統管理員角色清單會出現在主視窗清單檢視中,而第一個系統管理員角色 [ 合規性管理] 則具有焦點。 在右窗格的詳細資料檢視顯示相符性管理的相關資訊。

主視窗清單檢視上方,跨功能表索引標籤的一組會出現其列出具有焦點的管理類別的子類別。 例如,當您在左側功能窗格中選取 [保護 ] 時,功能表索引標籤,例如 惡意程式碼篩選垃圾郵件篩選,會出現在主視窗頂端。 此外,有時會出現工具列,其中包含 [ 新增]、[ 編輯]、[ 刪除] 和 [ 重新整理]等命令。

主視窗的底端是狀態列指出選取多少記錄。

使用螢幕助讀程式和快速鍵

EAC 中包含可存取可以讀取螢幕助讀程式當您應用程式中工作的名稱。 您可以使用朗讀程式、 Windows、 中內建的螢幕助讀程式或協力廠商螢幕助讀程式,例如JAWS。 如需詳細資訊,請參閱開始使用 Exchange 系統管理中心的螢幕助讀程式。 您也可以使用Windows 語音辨識或協力廠商語音工具 eac 讓語音命令。

若要在 EAC 中巡覽並迴圈查看螢幕元素群組,請按 Ctrl+F6 (向前) 或 Ctrl+Shift+F6 (向後) 。 若要迴圈查看包含專案清單的螢幕元素,請按 Tab 鍵 (向前) 或 Shift+Tab 鍵 (回溯) 。 若要選取專案,請按 Enter。 若要在功能表或清單中流覽,請按向上鍵或向下鍵,然後按 Enter 鍵進行選取。 若要結束功能表或模式,請按 Esc。如需詳細資訊,請移至 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵

螢幕助讀程式 EAC 的區域周圍移動時,提供具有焦點,區域的資訊是否左的功能窗格 (您聽到"主要導覽連結"),功能表] 索引標籤、 工具列、 主視窗清單檢視 (您聽到"次要導覽"),或詳細資料] 在右窗格的檢視 ( 朗讀程式,在您聽到窗格中的內容)。

殘障人士的客戶的技術支援

Microsoft 想要為我們的客戶提供最佳的體驗。 如果您有任何行動不便,或者有與協助工具相關的問題,請連絡 Microsoft Disability Answer Desk 尋求技術支援。

Disability Answer Desk 支援小組受過使用許多受歡迎輔助技術的訓練,可以提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請造訪 Microsoft Disability Answer Desk 網站,尋找您所在地區的連絡詳細資料。