至 Active Directory 伺服器的來回行程時間超過 10 ms

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2011-01-13

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 root\cimv2 命名空間中的 WIN32_PingStatus Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 ResponseTime 機碼值。如果 Exchange Server Analyzer 發現 ResponseTime 機碼的值大於 10 毫秒,但小於 100 毫秒,將會顯示警告。

ResponseTime 機碼代表從 Exchange 伺服器傳送網際網路控制訊息通訊協定 (ICMP) 回應要求 (ping) 封包到網域控制站後,網域控制站做出回應所經過的時間 (毫秒)。Exchange Server 電腦所使用網域控制站的回應時間一定要小於或等於 10 毫秒。若回應時間超過 10 毫秒,可能表示效能或連線發生問題。

  1. 確認有問題的網域控制站沒有超載。使用 ADTest.exe 工具測試網域控制站,查看硬體是否可處理預期的負載。

  2. 檢查 Exchange 伺服器及網域控制站上的事件日誌,看看是否有記載任何和網路相關的事件指出發生一或多個問題。

  3. 在網域控制站上使用 DCDiag.exe 及 NetDiag.exe 兩個命令,確認組態都正確並且運作正常。

  4. 最後,調查 Active Directory® 目錄服務站台的設計。Active Directory 站台是一個需要具有高頻寬和低延遲性的網路區段。若網路沒有根據這個規格分割,請考慮將網路分割為多個 Active Directory 站台。

note附註:
當 Analyzer 工具執行 WMI 查詢以進行 ping 測試時,會覆寫預設的封包大小與逾時值。Analyzer 會使用 4096 ICMP 封包大小 (取代預設值 32 位元組) 與 2000 毫秒的逾時值 (取代預設值 1000 毫秒)。

遵循下列步驟,手動模擬 Analyzer 的 ping 行為。

  • 在 Exchange 伺服器的命令列視窗中執行下列命令:

    ping -l 4096 -n 6 <Active Server server name>
    
    note附註:
    命令會發出六個各為 4096 位元組的 ping 要求。

如需 ADTest.exe 工具的相關資訊,請參閱「Active Directory 效能測試工具 (ADTest.exe)」網站 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33758)。

如需 Win32_PingStatus WMI 類別的相關資訊,請參閱 MSDN® 文件<Win32_PingStatus>(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33549)。

如需 Active Directory 站台設計的相關資訊,請參閱「設計站台拓撲」(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33551)。

 
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