Active Directory 伺服器當機或無法存取
[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]
上次修改主題的時間： 2005-11-17
Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會使用遠端程序呼叫 (RPC)，從 Active Directory® 目錄伺服器上的下列登錄機碼來讀取 CurrentVersion 字串值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion
在執行 Microsoft Windows® 2000 Server 的電腦上，CurrentVersion 字串值應該是 5.0。在執行 Windows Server™ 2003 的電腦上，此值應為 5.2。
若因為某些因素，Exchange Server Analyzer 無法讀取這個登錄值，就會顯示一則錯誤。
若要更正此錯誤
確定目錄伺服器已啟動，並已連線至網路。
使用 PING 命令來判定是否可與目錄伺服器連線。
若有裝置防火牆，檢查 RPC 連接埠是否被封鎖。
確定目錄伺服器上的 Remote Registry 服務已啟動。
檢查用來執行 Exchange Server Analyzer 的帳戶之權限，確定有足夠的權限可以讀取 Active Directory 伺服器上的登錄。
若需有關網路連線問題疑難排解的詳細資訊，請參閱下列文件：
- 微軟知識庫文件 - 325487＜如何疑難排解網路連線問題＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487)
- ＜Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer 工具疑難排解連線問題＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56285)