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發現潛在的郵件日誌收件者問題

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2006-05-17

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_NTLogEvent Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別，以判定過去 24 小時是否曾發生下列分類程式警告/錯誤事件的組合：

  • 事件 9004 及事件 9003
  • 事件 9035 及事件 6004

這些事件指出郵件受陷在郵件分類程式。郵件分類程式是進階佇列引擎的元件，它會將輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP) 查詢傳送到通用類別目錄伺服器，以執行目錄查閱。

  • Exchange Server Analyzer 也會查詢 Active Directory® 目錄服務，以判定下列條件是否也有其中一項為真：
  • 針對儲存區指定的日誌收件者指向已刪除的物件。
  • 針對儲存區指定的日誌收件者指向沒有有效 mailNickname 的物件。
  • 針對儲存區指定的日誌收件者指向已停用的帳戶。

若下列條件為真，Exchange Server Analyzer 就會顯示錯誤：

  • 已發生上列警告/錯誤事件組合。
  • 其中一項指定的日誌收件者條件也為真。

此錯誤表示 Exchange 環境中的日誌可能有問題，可能會造成郵件進入佇列。

如需如何更正此問題的相關資訊，請參閱與您問題相關之特定 Exchange Server Analyzer 文章。