Routing Engine 已停止

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_Service Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 Microsoft Exchange Routing Engine 服務 (RESvc) 及簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 服務 (SMTPSVC) 是否正在執行。若 Exchange Server Analyzer 發現下列任一條件符合,便會顯示錯誤:

  • SMTPSVC 執行中。
  • 未執行 RESvc。

若 RESvc 並未在所有轉送郵件的 Exchange 伺服器上執行,即可能產生路由問題。在未執行 RESvc 的情況下轉送郵件,並不是受支援的 Exchange Server 組態。

如同 Exchange 2000 Server,Exchange Server 2003 會使用連結狀態路由演算法及路由通訊協定,來以連結狀態表格形式傳用連結狀態資訊。連結狀態表格儲存在組織內所有 Exchange 2000 Server 及 Exchange Server 2003 伺服器的記憶體中。

連結狀態演算法具有下列優點:

  • 每部 Exchange 伺服器皆可在來源選取最佳郵件路由,而不是沿用不具連結的路由傳送郵件。
  • 郵件不會再於伺服器之間相互反覆傳遞,因為每部 Exchange 伺服器都能獲得當時是否有替代路由或備援路由可供使用的相關資訊。
  • 不會再發生訊息迴圈。在 Exchange Server 的較早版本中,有時會出現訊息迴圈的問題。

Exchange Server 會從連結狀態表格中收集下列資訊:

  • 連結狀態表格會記載整個 Exchange 組織的路由拓撲。
  • 連結狀態表格會記載拓撲中每個連接器的可用性。可用的拓撲為「開啟」。無法使用的拓撲為「關閉」。
  • 連結狀態表格會記載每個可用連接器的相關成本與位址空間。

Exchange Server 會使用這項資訊來判定成本最低的目的地位址路由。若沒有沿用最低成本路由的連接器可供使用,Exchange Server 會根據成本與連接器可用性來判定最佳替代路由。使用連結狀態路由時必須要有 RESvc。

若要更正這項錯誤,必須將 RESvc 設為自行啟動。同時必須確定 RESvc 在生產期間處於執行中。

若要更正此錯誤

  1. 按一下 [開始],依序指向 [程式集]、[系統管理工具],然後按一下 [服務]。

  2. 在服務清單中的 Microsoft Exchange Routing Engine 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。

  3. 在 [啟動類型] 功能表的 [一般] 索引標籤上,選取 [自動],然後按一下 [確定]。

  4. Microsoft Exchange Routing Engine 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [啟動]。

若需有關在 Exchange Server 2003 中路由傳送郵件的詳細資訊,請參閱《Exchange Server 2003 傳輸及路由手冊》(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579)。