SMTP 郵件失敗警告 - DSN 的 BadMail 郵件 NDR

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2006-05-23

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_PerfRawData_SMTPSVC_SMTPServer Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 BadmailedMessagesNDRofDSN 機碼的值。此機碼的值代表因為無法傳送而傳送至 Badmail 目錄的傳遞狀態通知 (DSN) 郵件數目。Badmail 目錄是用來存放無法傳送的郵件。若需部分其他 Badmail WMI 計數器的詳細資訊,請參閱 Exchange Server Analyzer 文件,SMTP 郵件失敗警告 - BadMail 郵件一般失敗SMTP 郵件失敗警告 - BadMail 郵件躍點計數閾值

當郵件因其他原因而傳送到 Badmail 目錄時,計數器會累加,這些原因包括錯誤的收取檔案、無收件者及透過事件觸發。

Exchange Server Analyzer 也會查詢 Win32_PerfRawData_PerfOS_System WMI 機碼,以判定 SystemUpTime 的值。

如果 Exchange Server Analyzer 判定 SystemUpTime 機碼值大於 0,且 BadmailedMessagesNDRofDSN 值除以 SystemUpTime 值的結果大於 1000,就會顯示警告。

此警告表示每天平均有 1,000 個以上的 DSN 因為無法傳遞而儲存在 Badmail 目錄中。必須手動刪除 Badmail 目錄中的郵件。建議您將定期檢閱及刪除 Badmail 目錄中的郵件當成 Exchange Server 定期維護工作的一部分。允許 Badmail 目錄無限制地增大會耗盡所有可用的磁碟空間,而使 Exchange 資料庫卸載。

  • 請檢查 Badmail 目錄中的郵件,判定 DSN 是要寄給內部或外部收件者。Badmail 目錄中的郵件是以 ASCII 格式儲存,所以可以在記事本或其他文字編輯器中開啟及檢視這些郵件。

    • 如果 DSN 是要用於內部的收件者,它會指出郵件流向的問題。若要疑難排解此問題,將仰賴 DSN 傳回的特定數字型代碼。
    • 如果 DSN 是要用於外部的收件者,可能表示您的 Exchange Server 被用於郵件轉送。若要疑難排解此問題,也將仰賴傳回的特定數字型代碼。

若需傳遞 DSN 數值傳回碼的詳細資訊,請參閱微軟知識庫文件 284204<Exchange Server 和 Small Business Server 中的傳遞狀態通知>

若需如何控制及設定轉送選項的相關資訊,請參閱微軟知識庫文件 313395<HOW TO:在 Exchange 2000 Server 中檢查匿名 SMTP 連線的轉接限制及篩選未經要求的電子郵件訊息>

若需由於可用磁碟空間不足而導致資料庫卸載的詳細資訊,請參閱微軟知識庫文件 321825<因為磁碟空間不足而卸載資料庫>(英文)

 
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