Trend ScanMail 低執行緒儲存區計數

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2009-12-08

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會讀取下列登錄項目,以判定 ScanningThreadPoolCount 的值:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\RealTimeScan\ScanOption

ScanningThreadPoolCount 登錄值代表 ScanMail for Exchange 服務啟動時將初始化且隨時可用的掃描執行緒數目。預設值是 12。當啟動時建立的所有執行緒全部用完時,ScanMail for Exchange 將建立其他執行緒來使用,直到達到 Trend ScanMail 低執行緒計數所述之 MaxScanningThreadCount 登錄值所控制的執行緒數目為止。

Exchange Server Analyzer 也會讀取下列登錄項目,以判定是否已啟用病毒掃描 API (VSAPI) 郵件掃描:

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan\Enabled

Enabled 的值為 1 表示已啟用 VSAPI 掃描。值 0 表示未啟用 VSAPI 掃描。

Exchange Server Analyzer 也會查詢 Win32_ComputerSystem Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定下列資訊:

  • 如果 NumberOfLogicalProcessors 內容存在於 WMI 中,Exchange Server Analyzer 會判定 NumberOfLogicalProcessors 目前的值。NumberOfLogicalProcessors 會傳回電腦中的邏輯處理器計數。這個內容可用於 Windows Server 2008。依預設,NumberOfLogicalProcessors 無法用於 Windows Server 2003。Microsoft 知識庫文章 932370<Windows Server 2003 報告的實體超執行緒或實體多核心的處理器數目不正確>(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=932370) 提及的 Hotfix,會將 NumberOfLogicalProcessors 內容新增至 Windows Server 2003。
  • 如果 NumberOfLogicalProcessors 內容不存在,Exchange Server Analyzer 會判定 NumberOfProcessors 目前的值。Windows Server 2008 中的 NumberOfProcessors 只會傳回實體處理器的數目。依預設,Windows Server 2003 中的 NumberOfProcessors 會傳回邏輯處理器的數目。

傳回的值代表電腦中安裝的處理器數目,其中包含實體處理器及邏輯處理器。使用 Intel 的「超執行緒」技術,一個實體處理器可分割為兩個邏輯處理器。

Exchange Server Analyzer 也會查詢 Active Directory® 目錄服務,以判定屬於 msExchPrivateMDB 物件類別的物件數目。這些物件的計數代表這部 Exchange Server 電腦上的信箱儲存區數目。

如果 Exchange Server Analyzer 在已啟用 VSAPI 掃描的 Exchange Server 電腦上發現 ScanningThreadPoolCount 的值小於 (2 × NumberOfProcessors + 1) + 3 + (信箱儲存區數目),就會顯示一則警告。

note附註:
如果啟用「超執行緒」,邏輯處理器數目的值將會是實體處理器數目的兩倍。建議您為具有實體處理器的系統,以及同時具有實體處理器及邏輯處理器的系統使用上述公式。

此警告指出 ScanningThreadPoolCount 登錄值可能未針對您的環境做最佳化設定。此值應該設定為至少等於您在 Exchange 伺服器上設定的附件大小限制。

important重要事項:
此文章包含和編輯登錄有關的資訊。在編輯登錄之前,請確定若發生問題,您知道如何還原登錄。如需還原登錄的相關資訊,請參考 Regedit.exe 或 Regedt32.exe 中的<還原登錄>說明主題。

  1. 開啟登錄編輯程式,例如 Regedit.exe 或 Regedt32.exe。

  2. 瀏覽至:HKLM\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\RealTimeScan\ScanOption.

  3. 在右窗格中,連按兩下 ScanningThreadPoolCount

  4. 輸入 Exchange Server Analyzer 建議的值。

  5. 關閉登錄編輯程式,然後重新啟動 ScanMail_RealTimeScan 服務及 Microsoft Exchange Information Store 服務,使變更生效。

編輯登錄之前,如需如何編輯登錄的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 256986<Microsoft Windows 登錄說明>(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986)。

 
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