儲存區工作目錄遺失或不正確

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2008-10-01

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會讀取下列登錄項目,以驗證 Microsoft Exchange Information Store 服務的工作目錄。

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\Working Directory

若下列條件存在,Exchange Server Analyzer 便會顯示錯誤:

  • 指定為「工作目錄」的目錄不存在。
  • 您正在執行 Exchange 2000 Server、Exchange Server 2003 或 Exchange Server 2007。

Exchange Server 使用工作目錄作為暫時儲存區。例如,Exchange Server 會在訊息轉換程序中使用工作目錄。Exchange Server 也會在磁碟重組期間使用工作目錄來儲存暫存資料庫。若未正確指定工作目錄,可能會產生下列問題:

  • 含附件的郵件會在 SMTP 本機傳遞佇列中建立。
  • 接收到的郵件沒有附件。
  • 無法順利傳遞郵件。

根據預設,Exchange 2000 Server 及 Exchange Server 2003 會將工作目錄設為 Exchange Server 安裝目錄下的中繼資料目錄。例如,若您將 Exchange Server 安裝在 C:\Program Files\Exchsrvr 目錄中,Exchange Server 就會將工作目錄設定為 C:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata。

根據預設,Exchange Server 2007 會將工作目錄設為 Exchange Server 安裝目錄下的信箱資料庫目錄。例如,若您將 Exchange Server 安裝在 C:\Program Files\Exchange Server 目錄中,Exchange Server 2007 就會將工作目錄設為 C:\ Program Files\Exchange Server\Mailbox\MDBTemp。

若要更正這項錯誤,請將工作目錄指定為 Exchange 伺服器上存在的目錄。

important重要事項:
此文章包含和編輯登錄有關的資訊。在編輯登錄之前,請確定若發生問題,您知道如何還原登錄。如需如何還原登錄的相關資訊,請檢閱 Regedit.exe 或 Regedt32.exe 中的<還原登錄>說明主題。
使用 regedit 指定工作目錄
  1. 啟動登錄編輯程式 (regedit)。

  2. 瀏覽至: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem

  3. 以 Microsoft Exchange Information Store 服務的正確工作目錄 (如 C:\Program Files\Exchsrvr\mdbdata),來更新 Working Directory 登錄值。

    note附註:
    這項變更不需重新啟動 Microsoft Exchange Information Store 服務即可生效。
  4. 關閉登錄編輯程式。

編輯登錄之前,如需如何編輯登錄的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 256986<Microsoft Windows 登錄說明>(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986)。

如需有關 Working Directory 登錄值的相關資訊,請參閱知識庫文章 298415<有附件的郵件未如預期般被傳送,並在 Exchange 2000 Server 及 Exchange Server 2003 中記錄事件識別碼 12003 與 327 訊息>(http://go.microsoft.com/fwlink/?Linkid=3052&kbid=298415)。

 
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