遺失公用資料夾儲存區的 Background Cleanup 間隔

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2011-01-21

Microsoft® Exchange Best Practices Analyzer 工具會讀取下列登錄項目，以判斷 Background Cleanup 登錄值是否存在：

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<ServerName>\Public-<PublicStoreGUID>\Background Cleanup

如果 Analyzer 發現 Background Cleanup 值遺失，就會顯示警告。

如果 Background Cleanup 值遺失，背景清除程序不會發生。此外，可能發生幾個問題。其中包含下列各項：

• Exchange 系統管理員或 Exchange 管理主控台中顯示的資料夾大小及項目數可能會與 Microsoft Outlook® 顯示的大不相同。此外，這些項目所佔用的資料庫空間不能收回。
• 在特定情況下，未經讀取就刪除的項目不會產生未讀取回條。
• 將不會清理 DeliveredTo 表格。DeliveredTo 表格由 Exchange 儲存區用來防止傳遞重複的郵件。Track Duplicates 值可以控制 DeliveredTo 表格中之項目要保留的時間範圍。如果有 Background Cleanup 值，但 Track Duplicates 值遺失，背景清除就會刪除已保留超過 24 個小時的項目。Track Duplicates 的建議值是 1 (十進位或十六進位)。

建議您將 Background Cleanup 設為預設值 60,000 (十進位) 或 0xEA60 (十六進位)。

注意：
下列程序會將 Background Cleanup 值加入登錄。執行這些步驟可能會使伺服器的負擔加重，直到背景清除完成所有正常是以預設間隔清理的項目。因此，建議您在使用者所受影響最小的時候，進行這些變更。此外，如果要求讀取回條的郵件未讀取就遭刪除，而且因為此問題未被清理，在您更正這個問題後，將會為所有這些郵件個別產生未讀取回條。

重要事項：
這篇文章包含如何編輯登錄的相關資訊。在編輯登錄之前，請確定若發生問題，您知道如何還原登錄。如需還原登錄的相關資訊，請參考登錄編輯程式 (Regedit.exe 或 Regedt32.exe) 中的＜還原登錄＞說明主題。

若要新增 Background Cleanup 值

1. 開啟 [登錄編輯程式]。

2. 尋找下列子機碼：HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<ServerName>\Private-<MailboxStoreGUID>。

3. 建立一個名為 Background Cleanup 的 DWORD 值，其值為 60000 (十進位) 或 0xEA60 (十六進位)。

4. 關閉登錄編輯程式。

5. 若要使變更生效，請執行下列其中一個動作：

   • 卸載再裝載受影響的資訊儲存庫。
   • 重新啟動 Microsoft Exchange Information Store 服務。

在編輯登錄之前，以及如需如何編輯登錄的相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 256986 進階使用者的 Windows 登錄資訊。