如何使用整合通訊測試電話來測試自動語音應答功能

 

適用版本: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-07-23

本主題說明如何使用 Exchange 整合通訊測試電話應用程式來測試自動語音應答功能。Exchange 整合通訊測試電話應用程式可讓您測試特定整合通訊的功能,例如使用整合通訊建立及設定的 UM 自動語音應答。

開始之前

在執行這些程序之前,請確認下列項目:

  • 已為整合通訊建立並啟用有效的 Exchange 收件者信箱
  • 已建立有效的 UM 撥號對應表。
  • 已建立有效的 UM IP 閘道。
  • 已建立有效的 UM 群組搜尋。
  • 已建立有效的 UM 信箱原則。
  • UM 伺服器已新增至 UM 撥號對應表。
  • 已安裝並正確設定整合通訊測試電話應用程式。

如需如何設定整合通訊測試電話應用程式的相關資訊,請參閱如何設定整合通訊測試電話

程序

若要測試整合通訊自動語音應答

  1. 連按兩下 ExchangeUMTestPhone.exe,即可開啟 Exchange 整合通訊測試電話應用程式。

  2. 輸入您要用來連接到 UM 伺服器的電話號碼。此號碼是 UM 群組搜尋的總機號碼。或者,也可以將此欄位保留空白。

  3. 在 [轉接設定] 中,選取 [轉接] 選項,然後在 [轉接號碼] 欄位中輸入使用者的自動語音應答號碼。

  4. 按一下 [撥號],打電話給自動語音應答。

    note附註:
    在自動語音應答模式中,Exchange 整合通訊測試電話應用程式會傳送使用者的分機號碼。
  5. 遵照語音提示。

  6. 在 Exchange 整合通訊測試電話應用程式的使用者介面中,按一下 [掛斷] 以在講完電話時掛斷電話。

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