測試郵件傳送至錯誤郵件目錄

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2006-05-17

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會從 Exchange Server 傳送測試郵件至簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 網域的郵件管理員帳戶或使用者定義的帳戶，然後掃描伺服器的郵件追蹤記錄檔，以判定傳遞測試郵件時是否有發生問題。

進行此掃描時，Exchange Server Analyzer 會查詢 Exchange_MessageTrackingEntry Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別 (位於 root\MicrosoftExchangeV2 命名空間下) 的 EntryType 內容，以判定造成郵件追蹤記錄項目的原因。

如果 Exchange Server Analyzer 發現 EntryType 內容的值為 1021，則會顯示警告。

此警告表示測試郵件已傳送至 Exchange Server 的 Badmail 目錄，且伺服器的簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 組態有問題。

郵件進入 Badmail 目錄的原因如下：

• 無法傳遞郵件。
• 已超過重試次數上限。
• 無法將郵件作為未傳遞郵件退回給寄件者。

如需如何測試外寄郵件流程的相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 297700＜如何使用收取資料夾中的檔案測試輸出郵件流程＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=297700)。

如需如何進行郵件流程與 SMTP 疑難排解的相關資訊，請參閱《Exchange Server 傳輸及路由手冊》中的＜疑難排解郵件流程及 SMTP＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579)。