輪詢頻率最大值並非預設值

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2007-01-08

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會讀取下列登錄值,以判定是否已修改使用 RPC over HTTP 來存取 Exchange Server 2003 或 Exchange Server 2007 的 Microsoft Office Outlook® 2003 和 Outlook 2007 用戶端之輪詢間隔預設值:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\ Maximum Polling Frequency

如果 Exchange Server Analyzer 發現 Maximum Polling Frequency 機碼存在,且設定的值大於 0,就會顯示非預設的組態訊息。

當 Outlook 對 Exchange 伺服器建立起始連線時,會針對新郵件通知進行其登錄。每當 Outlook 使用者的信箱收到新郵件時,Exchange 就會使用 User Datagram Protocol (UDP) 傳送通知到 Outlook。當 Outlook 收到此通知時,就會從 Exchange 伺服器擷取郵件,並將其顯示在適當的資料夾中。若 Outlook 未收到新郵件的通知,就會重新輪詢 Exchange 伺服器。雖然輪詢是由 Outlook 起始,但輪詢頻率卻是由 Exchange 伺服器所指定。

根據預設,Outlook 2003 每 60 秒會輪詢一次。您可以將 Maximum Polling Frequency 登錄項目新增至包含使用者信箱的 Exchange 伺服器,來變更頻率。您所輸入的值是以毫秒為單位的輪詢間隔最小值。如果 Maximum Polling Frequency 不存在,則會使用預設值 60 秒 (60,000 毫秒)。此預設值並不表示每 60 秒就會輪詢一次。此值是表示輪詢會在輪詢頻率間隔與該間隔的兩倍值之間隨時發生。例如,假設 Maximum Polling Frequency 設為 90 秒。在此範例中,輪詢將會在前次輪詢後的 90 與 180 秒之間發生。

此值不應降至預設值 60 秒以下,因為這麼做會降低 Exchange、Outlook 與網路的效能。此值應不需調整,因為許多使用者動作都會在內部作業的過程中檢查新郵件。例如,當使用者在資料夾之間切換,或開啟郵件時,就會顯示伺服器上的新項目。之所以產生這種結果,乃是因為當 Outlook 傳送必要的 RPC 要求給 Exchange 以影響使用者動作時,會檢查新郵件的旗標,若旗標存在,新郵件通知就會納入 RPC 回應傳回 Outlook。

important重要事項:
這篇文章包含和編輯登錄有關的資訊。在編輯登錄之前,請確定若發生問題時,您知道如何還原登錄。若需有關還原登錄的詳細資訊,請參考 Regedit.exe 或 Regedt32.exe 中的<還原登錄>說明主題。

若要還原為預設組態

  1. 開啟登錄編輯程式,例如 Regedit.exe 或 Regedt32.exe。

  2. 瀏覽至: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem

  3. 刪除 Maximum Polling Frequency 登錄值。

  4. 重新啟動 Microsoft Exchange Information Store 服務,使變更生效。

編輯登錄之前,若需如何編輯登錄的相關資訊,請參閱微軟知識庫文件 - 256986<Microsoft Windows 登錄說明>(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986)。

若需有關 RPC over HTTP 的詳細資訊,請參閱《Exchange Server 2003 RPC over HTTP 部署案例》手冊 (英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47577)。