找不到 ‘MX’ 記錄的主機記錄

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2006-05-03

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會執行網域名稱系統 (DNS) 查詢，以擷取網域的郵件交換者 (MX) 記錄。如果順利擷取 MX 記錄，Exchange Server Analyzer 就會執行 DNS 查閱，以擷取 MX 記錄指向之伺服器的主機 (A) 記錄。如果 DNS 查閱作業未傳回任何那些主機 (A) 記錄的 IP 位址，Exchange Server Analyzer 就會顯示錯誤。

此錯誤表示伺服器似乎遺失 DNS 主機 (A) 記錄。此錯誤會造成預定傳送至遠端網域的郵件雍塞在 Exchange 伺服器 [遠端傳遞] 佇列中。此錯誤也會造成其他路由或服務延遲。

無法對 MX 記錄的主機 (A) 記錄進行 DNS 查閱，可能的原因如下：

• DNS 伺服器由於網路錯誤或其他原因而關閉或沒有回應。
• 由於無法使用記錄或是記錄不正確，DNS 伺服器上遺失遠端伺服器的主機 (A) 記錄。
• 未將 DNS 伺服器設定成啟用動態主機記錄更新。

驗證 DNS 伺服器在線上且主機記錄存在

1. 執行下列一或多項檢查，驗證 DNS 伺服器正在執行中：

   • 在 DNS 伺服器上從 DNS 系統管理程式查看 DNS 伺服器狀態。
   • 重新啟動 DNS 伺服器。如需相關資訊，請參閱＜啟動、停止、暫停或重新啟動 DNS 伺服器＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=62999)。
   • 使用 nslookup 命令來驗證 DNS 伺服器回應。如需相關資訊，請參閱＜使用 nslookup 命令驗證 DNS 伺服器回應＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63000)。

2. 使用 nslookup 驗證 DNS 伺服器上有主機 (A) 記錄存在。如需相關資訊，請參閱＜驗證 DNS 中有 A 資源記錄存在＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63001)。

3. 如果主機 (A) 資源記錄不存在，請手動新增或修改 A 資源記錄，或設定 DNS 伺服器以啟用動態記錄更新：

   • 手動新增 A 資源記錄。如需相關資訊，請參閱＜新增資源記錄至 DNS 區域＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63002)。
   • 手動修改 A 資源記錄。如需相關資訊，請參閱＜修改現有的資源記錄＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63014)。
   • 將 DNS 伺服器設定成啟用動態主機記錄更新。如需相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 816592＜如何在 Windows Server 2003 中設定 DNS 動態更新＞(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=816592)。