偵測到與 Exchange 病毒掃描 API 相容的產品,但是該產品目前並未啟用

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會讀取下列登錄項目,以判定在 Exchange Server 電腦上是否已啟用病毒掃描應用程式發展介面 (VSAPI) 相容軟體:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan\Enabled

Exchange Server Analyzer 也會查詢 CIM_Datafile Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 Exchange 資料庫儲存引擎 Ese.dll (又稱為「可擴充儲存引擎 (ESE)」) 的 Version 機碼值。

最後,Exchange Server Analyzer 還會查詢 Active Directory® 目錄服務,以判定物件類別為 msExchExchangeServer 的所有物件之 serialNumber 屬性值。若字串值包含 Version 5.5,表示電腦執行的是 Microsoft Exchange Server 5.5。若字串值包含 Version 6.0,表示電腦執行的是 Microsoft Exchange 2000 Server。若字串值包含 Version 6.5,表示電腦執行的是 Microsoft Exchange Server 2003。

如果 Exchange Server Analyzer 發現 Version 的值沒有包含 6 這個子字串作為其版本資訊的一部分,但 serialNumber 的值表示已安裝 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003,則在 Exchange Server 上執行的是非 Exchange 版本的 ESE。

如果 Exchange Server Analyzer 判定執行的不是非 Exchange 版本的 ESE,而且 VirusScan \Enabled 登錄機碼的值等於 0,就會顯示一則警告。如果 Exchange Server Analyzer 判定 Exchange 伺服器上執行的是非 Exchange 版本的 ESE,就會顯示一則警告。

一般而言,我們會建議您在「簡易郵件傳送通訊協定」(SMTP) 閘道上,或是在主控信箱的 Exchange 伺服器上,部署專為郵件系統所設計開發的防毒軟體。為了達到最佳保護,可在閘道執行防毒軟體,掃描輸入的 MIME 郵件,以及在使用 VSAPI 2.0 (Exchange 2000 Server) 或 VSAPI 2.5 (Exchange Server 2003) 的 Exchange Server 電腦上執行掃描程式。

此外,您也應該在用戶端電腦上執行防毒軟體。如果您在閘道或 Exchange 伺服器上執行專門針對郵件系統所設計開發的防毒軟體 (意即該軟體可以剖析及掃描 MIME),則用戶端電腦上只要執行檔案層級的掃描程式就已足夠。

  1. 在防毒軟體程式使用者介面中,啟用 VSAPI 掃描。

  2. 如果在啟用 VSAPI 掃描之後問題仍然存在,請連絡防毒軟體廠商以尋求協助。

若需有關通常搭配 Microsoft Exchange Server 2003 使用的病毒掃描程式詳細資訊,請參閱微軟知識庫文件 - 823166<Exchange Server 2003 及防毒軟體概觀>(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=823166)。

若需有關通常搭配 Microsoft Exchange 2000 Server 使用的病毒掃描程式詳細資訊,請參閱微軟知識庫文件 - 328841<Exchange 和防毒軟體>(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=823166)。

若需有關加強 Exchange 環境,對抗以電子郵件傳遞之病毒的詳細資訊,請參閱《在 Exchange Server 2003 環境中減緩及阻止電子郵件病毒》(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47587)。

 
顯示: