整合通訊中的用戶端功能

Exchange 2007
 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-08-24

本主題描述新的整合通訊 (UM) 用戶端功能,這些功能可以讓擁有 UM 功能的使用者能夠在其 Microsoft Exchange Server 2007 信箱中存取其電子郵件和 UM 郵件。新的整合通訊用戶端功能可讓您提供使用者簡易語音信箱、電子郵件和傳真訊息存取選項,以及更佳的整體使用經驗。

「Outlook 語音存取」這個詞彙描述訂戶如何利用類比、數位或行動電話及使用撥號音或語音命令來擷取其個人信箱中的郵件。當擁有 UM 功能的使用者透過電話存取其 Exchange 2007 信箱時,會聽到一連串語音提示。這些語音提示可幫助使用者瀏覽整合通訊系統,並讓使用者能夠存取其 Exchange 2007 收件匣。「Outlook 語音存取」可讓使用者擷取、收聽、回覆、建立和轉寄語音信箱或電子郵件,並收聽或變更行事曆資訊。

note附註:
如需《Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 Outlook 語音存取快速參考手冊》的副本,請造訪 Microsoft 下載中心
important重要事項:
如果使用 Outlook 語音存取刪除收件匣中的最後一個郵件,您將無法取消刪除該郵件。如果您在使用 Outlook 語音存取刪除電子郵件後需要存取該郵件,您可以使用 Outlook Web Access 或 Outlook,將電子郵件從 [刪除的郵件] 資料夾移回適當的資料夾。您無法使用 Outlook 語音存取來存取 [刪除的郵件] 資料夾。

Exchange ActiveSync 通訊協定是用來將行動用戶端 (例如可在 Smartphone 或個人數位助理 (PDA) 中找到的那些用戶端) 連接到 Exchange 2007 伺服器和信箱。使用者可利用許多種行動裝置來存取其 Exchange 2007 信箱並檢視電子郵件和傳真訊息、檢視及變更行事曆資訊,以及收聽其語音訊息。目前使用的許多無線裝置和行動裝置可讓使用者一直連接到其 Exchange 2007 信箱。

Microsoft Office Outlook 2007 是下一代的電子郵件用戶端。利用 Outlook 2007,使用者可以存取其個人的 Exchange 2007 信箱並檢視其收件匣內的電子郵件和傳真訊息、檢視及變更行事曆資訊,並使用 Microsoft Windows Media Player 來收聽語音訊息,這個媒體播放程式內嵌於其可攜式裝置或電腦的電子郵件中。使用 Outlook 2007 用戶端時,使用者還享有其他功能,例如「在電話上播放」功能。如需 Exchange 整合通訊之 Outlook 功能的相關資訊,請參閱管理適用於 Exchange 整合通訊的 Outlook 功能

note附註:
當您在用戶端電腦上安裝 Outlook 2007 時,即包括了 Outlook 2007 整合通訊語音信箱功能。用來設定語音信箱的整合通訊功能只有 Outlook 2007 才有提供,舊版的 Outlook 並沒有。

Outlook Web Access 已大幅加強,提供使用者一組整合通訊介面與工具,足以媲美 Outlook 2007 這種全功能的電子郵件用戶端。就像在舊版的 Outlook Web Access 一樣,使用者可以使用相容的網頁瀏覽器來存取其 Exchange 2007 信箱。不過,類似 Outlook 2007 電子郵件用戶端,新的 Outlook Web Access 也提供使用者一個內嵌於電子郵件中的 Windows Media Player 來收聽語音訊息,並且讓使用者能夠存取其他功能,例如「在電話上播放」。

note附註:
在行動裝置上使用 Exchange ActiveSync 時,可以聆聽含有語音信箱訊息的 .wma 附件檔。在 Outlook Web Access (基本) 中不能使用 Outlook Web Access (高階) 用戶端中才有的進階整合通訊功能 (如語音信箱組態選項)。
Caution請注意:
在行動裝置上使用 Outlook Web Access (基本) 及 Pocket Internet Explorer 時,可以聆聽語音訊息中的 .wma 附件。然而,這不是支援的組態。

若要確保您目前閱讀的是最新資訊,並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件,請造訪 Exchange Server 技術資源中心.
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