網路介面效能監視器物件無法使用

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具包含效能資料收集引擎,可用來在執行 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003 的電腦上查詢效能計數器物件。效能資料收集引擎可收集來自 Network Interface 效能物件的 Bytes Total/sec 效能計數器的資料,以分析效能資料。如果計數器未傳回有效的資料,Exchange Server Analyzer 便會顯示基準線訊息。

如果效能資料收集引擎未傳回有效的資料,則發生了下列任意狀況組合:

  • Network Interface 效能物件已停用。
  • Network Interface 效能監視器物件已遺失或已損毀。
  • Exchange Server Analyzer 沒有適當的權限可存取效能物件。

如果某個可擴充的計數器損毀了登錄,或使用 Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 的程式修改了登錄,就會發生前兩個狀況。在執行此程序前,請先確認 Exchange Server Analyzer 具有適當的權限。若需有關執行 Exchange Server Analyzer 所需權限的詳細資訊,請參閱包含在 Exchange Server Analyzer 中的說明文件。若需取得 [說明],請開啟 Exchange Server Analyzer 並按 F1 鍵。

若要更正此錯誤

  1. 確認 Network Interface 效能物件已啟用。

    1. 下載並安裝 Extensible Performance Counter List 工具 (Exctrlst.exe)。您可以在下列位置下載 Exctrlst.exe:「Exctrlst.exe:Extensible Performance Counter List」(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34436)。
    2. 開啟 Exctrlst.exe,並依序按一下 [Sort Order] 及 [Service]。
    3. 找出要讓效能物件報告的服務,並確認已選取 [Performance Counters Enabled] 核取方塊。
      如果未選取 [Performance Counters Enabled] 核取方塊,請選取此核取方塊,然後重新啟動與效能計數器相關的服務,確認效能計數器可運作。如果效能計數器未運作,或已選取 [Performance Counters Enabled] 核取方塊,請繼續步驟 2。
  2. 依照微軟知識庫文件 - 300956<如何手動重建效能計數器程式庫值>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=300956) 中的指示,重建遺失或損毀的效能計數器。

  3. 如果遵循此知識庫文件的指示並不能解決問題,則必須以 [修復] 模式重新安裝 Windows 作業系統,並套用最新的 Windows Server Service Pack。