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Exchange 2007
 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1

上次修改主題的時間: 2006-07-28

使用自動語音應答 [內容] 頁上的 [按鍵對應] 索引標籤,定義來電者連絡統一訊息 (UM) 自動語音應答時可按的電話按鍵。您可針對工作作業時數與非工作作業時數定義不同的按鍵對應。按鍵對應可定義為最多有 9 個項目之表格中的項目。保留 0 (零) 鍵,供轉接操作員使用。

例如,工作作業時數使用的按鍵對應,可將來電轉接至其他操作員或接待員接聽的分機號碼。若為非工作作業時數,可能無法使用轉接至其他分機號碼的選項,或可將來電轉接至已啟用 UM 的信箱,讓來電者可以留下語音訊息。

啟用工作作業時數按鍵對應

使用此核取方塊來啟用工作作業時數使用的特定按鍵對應。當您啟用工作作業時數按鍵對應時,可以針對工作作業時數新增新的按鍵對應。

  • 新增   使用此選項按鈕可建立按鍵對應,並設定適當的按鍵對應。
  • 編輯   使用此選項按鈕可變更按鍵對應項目的按鍵對應。
  • 移除   使用此選項按鈕可刪除按鍵對應項目。
啟用非工作作業時數按鍵對應

使用此核取方塊來啟用非工作作業時數使用的特定按鍵對應。當您啟用非工作作業時數按鍵對應時,可以針對非工作作業時數新增新的按鍵對應。

  • 新增   使用此選項按鈕可建立按鍵對應,並設定適當的按鍵對應。
  • 編輯   使用此選項按鈕可變更按鍵對應項目的按鍵對應。
  • 移除   使用此選項按鈕可刪除按鍵對應項目。

如需 [按鍵對應項目] 對話方塊的相關資訊,請參閱組織組態 > 整合通訊 > UM 自動語音應答 > 按鍵對應索引標籤 > 按鍵對應項目

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