沒有可用於連線測試的伺服器

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2006-07-07

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會針對遠端傳遞佇列中郵件的傳送目的地,嘗試識別並建置該遠端伺服器的完整網域名稱 (FQDN)、IP 位址及網域名稱之清單。

  • 遠端伺服器之 FQDN、IP 位址及網域名稱清單的建置流程如下:
  • 查詢簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 虛擬伺服器之 Active Directory® 目錄服務物件的 msExchSmtpFullyQualifiedDomainName 內容。
    note附註:
    接著在查詢所指定的目標 Bridgehead 伺服器時,就會從路由群組連接器目錄物件的 msExchTargetBridgeheadServersDN 內容中讀取 msExchSmtpFullyQualifiedDomainName 內容
  • 針對 SMTP 連接器的指定智慧主機,查詢 SMTP 連接器 Active Directory 物件的 msExchSmtpSmartHost 內容。
  • 針對任何遠端伺服器直接連線,查詢 ExchangeLink Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別的 LinkName 內容。

如果 Exchange Server Analyzer 判定嘗試建置此清單的動作未產生任何項目,Exchange Server Analyzer 就會顯示錯誤。

這個錯誤表示:

  • 網路可能時斷時續,或 Active Directory 連線有問題,因而導致郵件流程問題。
  • 執行 Exchange Server Analyzer 的帳戶可能沒有查詢此項資訊的足夠權限。

更正此錯誤

  1. 確定已啟動 Exchange Server 電腦,且已連線到網路。

  2. 請確認您有 Active Directory 網域控制站的網路連線。

  3. 在 Exchange Server Analyzer 中指定 Active Directory 網域控制站。

  4. 使用 PING 命令檢查是否可以連接 Exchange Server 電腦。

  5. 若有裝置防火牆,檢查 RPC 通訊埠是否被封鎖。

  6. 檢查執行 Exchange Server Analyzer 的帳戶之權限。執行 Exchange Server Analyzer 的帳戶,在所掃描的每台 Exchange Server 電腦上都必須擁有本機 Administrator 權限。

若需網路連線問題的詳細資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 325487<如何疑難排解網路連線問題>(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487)。

若需 Exchange Server Analyzer 連線問題的詳細資訊,請參閱<Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer 工具疑難排解連線問題>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56285)。

若需有關通訊埠需求的詳細資訊,請參閱知識庫文章 - 832017<Windows Server 系統的服務概觀及網路通訊埠需求>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=832017)。