SMTP Local Queue Length 超出閾值

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2006-04-20

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具包含效能資料收集引擎,可用來在執行 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003 的電腦上查詢效能計數器物件。效能資料收集引擎可收集來自 SMTP Server 效能物件的 Local Queue Length 效能計數器的資料,以分析效能資料。

如果 Exchange Server Analyzer 判定 Local Queue Length 計數器已在取樣時間配量期間超出尖峰值 1000,則會顯示錯誤。

SMTP Server\Local Queue Length 計數器指出簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 佇列中有多少郵件要對 Microsoft Exchange Information Store 服務進行本機傳遞。當 Exchange 伺服器正在處理 SMTP 本機佇列資料 (Mailroot 目錄) 時,這個資料會暫時保留在儲存裝置中。這個設計可防止在伺服器故障時失去資料。例如,當無法連接目的伺服器時,應該路由傳送至該伺服器的郵件將會一直儲存在本機伺服器佇列目錄上,直到可以傳遞它們為止。

這個錯誤表示伺服器發生效能問題或中斷,因為伺服器不再能夠及時傳遞傳入郵件。下列情況都會造成此延遲:

  • 未立即參考 Active Directory® 目錄服務。
  • 未立即處理本機傳遞或 SMTP 的郵件。
  • 已卸載資料庫 (信箱儲存區及公用資料夾儲存區)。
  • 若要解決這個問題,請採取下列步驟:
  • 確定已裝載所有資料庫 (信箱儲存區及公用資料夾儲存區)。
  • 識別效能瓶頸的來源。效能瓶頸可能與 CPU、磁碟、網路或記憶體相關,也可能是因為伺服器負載增加或伺服器資源不足所導致。使用效能監視器 (Perfmon.msc) 工具,判定導致瓶頸的原因是伺服器負載增加或伺服器太小。如果伺服器負載增加了,請識別負載的來源並降低它。如果伺服器資源不足,請增加必要的資源,或將使用者移出伺服器。
  • 監視外部相依性 (例如 Active Directory 目錄服務),找出效能問題,然後視需要疑難排解及更正。

 
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