可能有 Inetinfo 問題

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2006-09-06

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具包含效能資料收集引擎,可於執行 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003 的電腦上,用來查詢效能計數器物件。效能資料收集引擎會從 SMTP Server 效能物件的 Cat:Categorizations in progress 效能計數器收集資料,以便分析效能資料。

Cat:Categorizations in progress 效能計數器會顯示正在進行的分類數量。

針對此查詢,Exchange Server Analyzer 會在兩分鐘內每隔 6 秒擷取樣本一次。Exchange Server Analyzer 會在收集間隔期間報告效能計數器的平均值。

若 Exchange Server Analyzer 判定取樣期間進行的分類最小數量永不等於零,Exchange Server Analyzer 便會顯示警告。

分類程式會執行下列核心作業:

  • 解析及驗證所有收件者。
  • 判定對所有收件者的限制。
  • 展開通訊群組清單 (如果那是必需的)。
  • 判定郵件是本機傳遞還是遠端傳遞。

若伺服器的負載並不沉重,此警告可能是指出 Inetinfo.exe 處理程序,或 Inetinfo.exe 處理程序依存的資源已遭鎖死。

Inetinfo.exe 處理程序中會執行簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) 服務,而當郵件通過傳輸子系統時,SMTP 會大量使用網際網路資訊服務 (IIS) 資源。

兩個或更多處理程序 (或執行緒) 需要等待其他處理程序完成後,才能繼續處理程序時便會發生「鎖死」狀況。這會導致所有處理程序 (或執行緒) 停止回應 (當機)。鎖死期間,執行的處理程序永遠無法完成,而且會佔用系統資源。這會讓系統無法啟動其他工作。

若要更正此警告:

  • 判定分類程式的壓力來自預期負載,還是來自一般負載。若分類程式的負載並不沉重,請使用<詳細資訊>一節中的參考資源,來識別 Inetinfo.exe 處理程序或相關資源可能發生的效能問題。
  • 檢查是否已啟動並執行 Inetinfo.exe 處理程序。
  • 依照 Microsoft 知識庫文章 919791<如何使用偵錯診斷工具,疑難排解 IIS 處理程序的 CPU 高使用量問題>(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=919791) 中的偵錯指引,來檢查 Inetinfo.exe 的鎖死情況。

若需 Inetinfo.exe 的詳細資訊,請參閱《Exchange Server 2003 技術參考手冊》中的 <網際網路資訊服務>(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=72966)。

若需如何疑難排解鎖死處理程序的詳細資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 919791<如何使用偵錯診斷工具,疑難排解 IIS 處理程序的 CPU 高使用量問題>(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=919791)。

若需 Exchange Server 效能的詳細資訊,請參閱《Exchange Server 2003 效能及延展性手冊》(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576)。

若需如何疑難排解 Exchange Server 效能問題的詳細資訊,請參閱《Microsoft Exchange Server 效能疑難排解》(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588)。

 
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