「遠端傳遞」佇列已凍結

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2006-05-17

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 ExchangeLink Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP) [遠端傳遞] 佇列的 StateFrozen 機碼值。

如果 Exchange Server Analyzer 在 Exchange server 上發現 [遠端傳遞] 佇列的 StateFrozen 機碼值設為 True,就會顯示錯誤。

佇列凍結表示該佇列的傳輸工作階段已停止。佇列凍結會導致郵件無法送出,但仍可以新增新的郵件。您可以使用每個連結佇列上的快顯功能表,手動變更連線狀態。使用 [強制連線] 命令將佇列狀態變更為作用中時,會立即啟用從該佇列傳送郵件的連線。

[遠端傳遞] 佇列存放了要送往遠端傳遞的郵件。佇列的名稱符合了遠端傳遞目的地。此目的地可能是連接器、伺服器,或是網域。

若要解決此問題,請使用 NSlookup 公用程式來檢閱網域名稱系統 (DNS) 解析的可能問題。對於像是無法存取主機錯誤的連線與通訊協定問題,請使用 Telnet.exe 嘗試連接目的電腦。若要疑難排解通訊協定錯誤,請增加 SMTP 通訊協定元件之 MSExchangeTransport 服務的診斷記錄,然後檢閱記錄中的錯誤。或者,您可以使用網路監視器 (Netmon.exe) 工具來取得網路連線錯誤的相關資訊。若要重現問題,您必須強制佇列再試一次。檢查事件日誌是否有與 Microsoft Exchange Information Store 服務相關的錯誤。

如需如何修改記錄設定的相關資訊,請參閱《Exchange Server 傳輸及路由手冊》中<疑難排解郵件流程及 SMTP>一節的<如何修改 MSExchangeTransport 的記錄設定>(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579)。

如需如何疑難排解 SMTP 佇列的相關資訊,請參閱下列 Exchange 資源:

 
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