SMTP 郵件失敗警告 - BadMail 郵件一般失敗

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2010-09-03

錯誤訊息

簡介

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_PerfRawData_SMTPSVC_SMTPServer Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 BadmailedMessagesGeneralFailure 機碼值。此機碼的值代表因為與特定計數器無關的原因而傳送到 Badmail 目錄的郵件數目。Badmail 目錄是用來存放無法傳送的郵件。若需部分其他 Badmail WMI 計數器的相關資訊,請參閱下列 Exchange Server Analyzer 文件:

當郵件因其他原因而傳送到 Badmail 目錄時也有一些計數器會增加,這些原因包括錯誤的收取檔案、無收件者及透過事件觸發。

Exchange Server Analyzer 也會查詢 Win32_PerfRawData_PerfOS_System WMI 機碼,以判定 SystemUpTime 的值。

如果 Exchange Server Analyzer 判定 SystemUpTime 機碼值大於 0,且 BadmailedMessagesGeneralFailure 值除以 SystemUpTime 值的結果大於 1000,就會顯示警告。

此警告指出每天平均有 1,000 封以上的郵件標示為無法傳遞,且儲存在 Badmail 目錄中。必須手動刪除 Badmail 目錄中的郵件。建議您定期執行 Exchange Server 維護來檢閱和刪除 Badmail 目錄中的郵件。允許 Badmail 目錄無限制地增大會耗盡所有可用的磁碟空間,而使 Exchange 資料庫卸載。

  1. 請檢查 Badmail 目錄中的郵件,來判定郵件來源是內部還是外部。Badmail 目錄中的郵件是以 ASCII 格式儲存,所以可以在記事本或其他文字編輯器中開啟及檢視這些郵件。

    • 如果郵件似乎是在內部產生,您可以檢查其郵件標頭以判定它的來源。
    • 如果郵件似乎是在外部產生,可能表示您的 Exchange Server 被用於郵件轉送。

如需如何控制及設定轉送選項的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 313395 HOW TO:在 Exchange 2000 Server 中檢查匿名 SMTP 連線的轉接限制及篩選未經要求的電子郵件訊息

若需由於可用磁碟空間不足而導致資料庫卸載的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 321825 因為磁碟空間不足而卸載資料庫

 
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