大部分的持續性 store.exe 呼叫正在等候目錄的回應

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2006-07-14

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會檢查 Exchange 函數呼叫記錄 (FCL) (即 Store.fcl 檔),查看是否有事件指出 Microsoft Exchange Information Store 服務 (Store.exe) 對 Active Directory® 目錄服務發出大量的持續性跨元件呼叫。

持續性呼叫是指 Microsoft Exchange Information Store 服務 (Store.exe) 發給其他元件的要求,且當 Exchange FCL 資料寫入 Store.fcl 檔時,該要求尚未收到回應。

Active Directory 提供了所有的信箱資訊、通訊清單服務以及其他收件者相關資訊。大部分的 Exchange Server 2003 組態資訊也都儲存在 Active Directory 中。

Exchange Server 服務會存取 Active Directory 中儲存的資訊,並將資訊寫入 Active Directory。

如果 Exchange Server Analyzer 在 Store.fcl 記錄檔中發現有事件反映出 Microsoft Exchange Information Store 服務 (Store.exe) 對 Active Directory 發出大量的呼叫,Exchange Server Analyzer 就會顯示錯誤。

當 Microsoft Exchange Information Store 服務 (Store.exe) 所發出的跨元件呼叫在等候回應時,遠端程序呼叫 (RPC) 執行緒會在這些要求的背景做備份,從而導致 Exchange Server 的效能問題,例如造成伺服器對用戶端的回應延遲。

下列狀況會使 Microsoft Exchange Information Store 服務對 Active Directory 發出持續性呼叫:

  • Exchange 伺服器與網域控制站之間的網路延遲。
  • DSAccess 的組態為靜態或不正確。
  • 網域控制站及通用類別目錄超載。
  • Active Directory 拓撲的設計不正確。

若要解決這個錯誤,請採取下列步驟:

  • 執行 Exchange Server Analyzer,針對其他伺服器問題 (例如郵件及附件大小限制) 進行分析。您可從<Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer 工具版本 2.7>(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34705) 下載 Exchange Server Analyzer。
  • 檢查 Active Directory 網域控制站伺服器的效能。
  • 檢閱本文<詳細資訊>一節中的文章。

若需 Exchange 效能及 DSAccess 的詳細資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 250570<目錄服務伺服器偵測及 DSAccess 使用>(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=250570)。

若需 Exchange Server 效能的詳細資訊,請參閱《Exchange Server 2003 效能及延展性手冊》(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576)。

若需如何疑難排解 Exchange Server 效能問題的詳細資訊,請參閱《Microsoft Exchange Server 效能疑難排解》(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588)。

若需如何疑難排解資訊儲存庫效能的詳細資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 257725<XADM:如何收集診斷資料以進行資訊存放的疑難排解>(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=257725)。

若需網域控制站效能的詳細資訊,請參閱下列 Windows Server 資源:

 
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