了解統一訊息使用者

 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-08-09

使用 Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 (UM),Exchange 2007 組織中的使用者便可以在一個信箱中接收其所有電子郵件、語音及傳真訊息。Exchange 2007 中的的整合通訊功能大幅提升了使用者產能,並使得郵件能以更有彈性的方式在組織內流通。

當您建立 Exchange 2007 收件者時,您可以選擇建立信箱或連接至現有的信箱。在為使用者建立信箱或使用者連接至現有信箱後,您必須啟用信箱,使用者才能使用 Exchange 2007 中的整合通訊功能。在使用者啟用 UM 功能後,所有電子郵件、語音及傳真訊息都會傳遞到使用者的信箱。透過使用 Outlook 2007、Outlook Web Access、為 Exchange ActiveSync 啟用的行動裝置,或是一般電話或行動電話,使用者可以存取其電子郵件、語音與傳真訊息及行事曆資訊。

使用者 UM 內容

擁有 Exchange 2007 信箱的使用者預設不會啟用 UM。您必須先為 Exchange 2007 使用者建立信箱後,使用者才能啟用 UM。在使用者啟用 UM 功能後,您才能管理、修改及設定使用者的 UM 內容。

note附註:
若要啟用多位 UM 使用者,請使用 Enable-UMMailbox Exchange 管理命令介面指令程式。

有兩個位置儲存了使用者的 UM 內容:信箱物件與使用者的 Active Directory 物件。當您啟用使用者的整合通訊功能時,您會在使用者的信箱物件上設定 UM 內容。在信箱內容設定為 [啟用] 整合通訊之後,使用者才能使用 Exchange 2007 中的整合通訊功能。

當使用者啟用 UM 功能後,使用者的整合通訊內容即會儲存在使用者內容及使用者信箱中。使用者的整合通訊內容 (如使用者的分機號碼、暱稱及其他使用者內容等),會儲存在 Active Directory 目錄服務的使用者內容中。

您可以利用 Exchange 管理命令介面或 Exchange 管理主控台,在 Exchange 2007 整合通訊使用者的信箱上管理 Active Directory 使用者的整合通訊 (UM) 內容。

UM 使用者與其他 Active Directory 物件的關係

當您要為使用者啟用整合通訊時,該使用者必須與現有的 UM 信箱原則關聯或相連結,而您也必須提供該使用者的分機號碼。建立使用者的 Exchange 信箱時,您可以使用 Enable-UMMailbox 指令程式或選取 UM 信箱原則,建立使用者與 UM 信箱原則的關聯性。

UM 信箱原則含有使用者的撥號限制及 PIN 碼原則等設定。建立 UM 信箱原則後,UM 信箱原則必須僅與一個 UM 撥號對應表產生關聯。UM 撥號對應表至少會與一個 Unified Messaging Server 發生關聯。任何與 UM 撥號對應表關聯的 Unified Messaging Server 皆可為已啟用 UM 功能、使用 UM 撥號對應表的使用者提供整合通訊服務。以此方式建立這些 Active Directory 物件的關聯性,可使用 Active Directory 來傳遞整合通訊服務。在使用者啟用 UM 功能之後,UM 信箱原則中的設定會套用至具備 UM 功能的使用者。

note附註:
在電路交換的電話語音環境中,使用者的電話必須是以專用交換機 (PBX) 來設計程式,才能將忙碌或無人接聽的來電轉接到與使用者撥號對應表關聯的 UM IP 閘道。

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