此 Exchange 伺服器的記憶體小於 1 GB,但在 Boot.ini 檔案中設定 /3GB 參數

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2005-11-18

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢兩個 Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 Exchange Server 電腦中的實體記憶體數量,以及已配置給在 Exchange Server 電腦上執行之使用者模式處理程序的虛擬位址空間數量。下表說明 Exchange Server Analyzer 會評估的類別與機碼。

 

查詢的類別 查詢的機碼 描述

Win32_OperatingSystem

MaxProcessMemorySize

可以配置給處理程序的記憶體 KB 數上限。

Win32_ComputerSystem

TotalPhysicalMemory

安裝於電腦上的隨機存取記憶體 (RAM) 位元組數。

如果 Exchange Server Analyzer 判定 TotalPhysicalMemory 的值小於 1073741824,且 MaxProcessMemorySize 的值等於 3145600,則會顯示警告。

此警告表示系統的實體記憶體少於 950 MB,但卻在 Boot.ini 檔案中設定 /3GB 啟動參數。此參數只能用在具有 1 GB 或更多記憶體,且執行下列任一作業系統的 Exchange Server:

  • Microsoft Windows Server™ 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
important重要事項:
在 Windows 2000 Server 上不可以使用 /3GB 參數,因為該參數未受支援,並且會導致應用程式或作業系統當機。此外,只有在上述作業系統安裝了 1 GB 或更多實體記憶體時,才支援 /3GB 參數。

如果您在已安裝 1 GB 實體記憶體的系統上遇到這個警告,可能是有其他元件 (例如視訊卡) 在硬體層級配置了一部分的實體記憶體,使得該部分配置的實體記憶體不能供作業系統使用。在這種情況下,實際安裝的記憶體數量,就 Windows 的角度來看,會小於電腦上已安裝的實體記憶體數量。如果您遇到這種情況,請將 BIOS 報告的已安裝記憶體數量,和 Windows 報告的已安裝記憶體數量相比。

  1. 以滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],然後按一下 [內容]。即會出現 [系統內容] 對話方塊。

  2. 按一下 [進階]。

  3. 在 [啟動及修復] 區域中,按一下 [設定]。即會出現 [啟動及修復] 對話方塊。

  4. 在 [系統啟動] 區域中,按一下 [編輯]。這樣會用 [記事本] 開啟 Windows Boot.ini 檔。

  5. 在 [Operating Systems] 區段中,刪除所有啟動行中的下列參數:/3GB

  6. 儲存變更並結束 [記事本]。

  7. 按一下 [確定] 兩次來關閉已開啟的對話方塊,然後重新啟動電腦,使變更生效。

  1. 在 [Windows 檔案總管] 中,瀏覽至「系統磁碟分割」。這是存放硬體專用檔案 (例如 Boot.ini 和 NTLDR) 的磁碟分割。

  2. 如果看不見 Boot.ini 檔案,可能是因為 [資料夾選項] 設定為 [隱藏保護的作業系統檔案]。若是這樣,請在 [Windows 檔案總管] 中,依序按一下 [工具]、[資料夾選項] 及 [檢視]。清除 [隱藏保護的作業系統檔案 (建議使用)] 核取方塊。當出現提示時,按一下 [是]。

  3. 如果在 [Windows 檔案總管] 中看見 Boot.ini 檔,請在該檔案上按一下滑鼠右鍵、按一下 [開啟檔案],然後按一下 [記事本] 來開啟該檔案。

  4. 在 [Operating Systems] 區段中,刪除所有啟動行中的下列參數:/3GB

  5. 儲存變更並結束 [記事本]。

  6. 重新啟動電腦,以使變更生效。

若需最佳化 Exchange Server 的記憶體使用量之詳細資訊,請參閱下列微軟知識庫文件:

 
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