用戶端資料

Exchange 2007
 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-04-10

本主題會討論 Microsoft Exchange Server 2007 特定用戶端儲存組態及使用者資料的位置。建立嚴重損壞修復計劃時,應該了解此資料可用的備份及還原方法。

表 1 概述用戶端儲存組態及使用者資料的位置。其中也將指出各種資料類型所適用的備份與還原方法。

表 1   用戶端用來儲存組態及使用者資料的位置

重要資料 位置 備份方法 還原方法

.pst 檔案,Microsoft Outlook 用來儲存本機儲存的使用者資料

檔案系統 (會根據用戶端設定而不同)

檔案層級備份

檔案層級還原

.ost 檔案,Outlook 用來儲存本機儲存的使用者資料

檔案系統 (會根據用戶端設定而不同)

檔案層級備份

檔案層級還原

Microsoft Office Outlook 自訂組態檔,Outlook 用來儲存本機使用者用戶端自訂

檔案系統 (會根據用戶端設定而不同)

檔案層級備份

檔案層級還原

郵件應用程式發展介面 (MAPI) 設定檔

Microsoft Windows 登錄:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft \Exchange 
  • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

系統狀態備份或登錄匯出

系統狀態還原或登錄匯入

POP3 及 IMAP4 用戶端

檔案系統 (位置取決於用戶端軟體及用來儲存使用者資料的格式)

檔案層級備份

檔案層級還原

.pst 檔案是不需要 Exchange 伺服器之 Outlook 資訊的儲存檔案。與 .ost 檔案不同,.pst 檔案不會與伺服器進行同步處理,也不會與信箱有任何關聯。.pst 檔案可以使用 MAPI 應用程式進行存取。而利用下列方式,可以使用 .pst 檔案:

  • 透過 Outlook 儲存信箱資料。
  • 作為一般電子郵件資料交換格式。有許多商業電子郵件用戶端可以匯入或匯出 .pst 檔案。

.pst 檔案是非同步處理的儲存檔案。遺失 .pst 檔案通常表示遺失資料,原因是 .pst 檔案可能包含該資料的唯一副本。發生損毀時,可以使用電子郵件信箱修復工具 (Scanpst.exe) 嘗試修復 .pst 檔案。Outlook 會提供此工具。如需電子郵件信箱修復工具的相關資訊,請參閱 Microsoft 知識庫文章 287497 如何使用電子郵件信箱修復工具來復原 Outlook 2002 和 Outlook 2003 中的電子郵件訊息

.ost 檔案是所有使用者資料的離線副本,而使用者資料是位在 Exchange 伺服器的使用者信箱上。在 Outlook 以快取模式執行,而且與特定信箱關聯時,會建立 .ost 檔案。在下列情況可以使用 .ost 檔案:

  • 如果行動使用者中斷網路連線,則可以使用 .ost 檔案來處理電子郵件的離線副本。
  • Office Outlook 2007 及 Outlook 2003 會使用 .ost 檔案來減少用戶端向執行 Exchange 之伺服器進行的 MAPI 呼叫數目。

.ost 檔案是該資料在執行 Exchange 之伺服器上的同步處理副本。遺失 .ost 檔案只會遺失尚未與伺服器同步處理的所有變更 (例如,在 [草稿] 或 [寄件匣] 中)。因為遠端使用者可以離線一段長時間,所以遠端使用者因此而遺失資料的風險極高。而同步處理執行 Exchange 之伺服器上的所有資料,就可以重新建立 .ost 檔案。

除了 Outlook 儲存在 .pst 及 .ost 檔案中的 Exchange 相關資料之外,Outlook 還儲存了其他用戶端特定組態資料。使用者最能夠辨識的是 .nk2 或暱稱檔案 (在 Outlook 2000 中,副檔名是 .nick)。暱稱功能 (也稱為 AutoNameCheck) 在不同 Outlook 版本中的運作方式也不同。其基本功能是在將地址輸入電子郵件的 [收件者]、[副本] 或 [密件副本] 欄位時,自動完成地址。如需如何備份暱稱檔案及其他 Outlook 特定組態資料的詳細資料,請參閱下列與所使用之 Outlook 版本相關的主題:

MAPI 會參照 Outlook 使用的郵件應用程式發展介面及專屬的通訊協定,與 Exchange 伺服器進行通訊。MAPI 設定檔會包含用戶端連線資訊。遺失 MAPI 設定檔並不會造成大問題。大部分用戶端可以使用 Exchange 2007 自動探索,重新建立它們的 MAPI 設定檔。如需 Autodiscover 的相關資訊,請參閱管理自動探索服務

有許多可用的 POP3 及 IMAP4 用戶端。若要完整了解如何保護這些用戶端上的資料,請參閱該軟體提供的文件。

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