Exchange 及 Active Directory 之間的時間戳記比較相差 5 分鐘以上

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2005-11-17

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_UTCTime Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定每個 Exchange 伺服器上的日期及時間。Exchange Server Analyzer 還會擷取預設網域控制站上目前的日期與時間。如果 Exchange Server Analyzer 判定兩個伺服器間的差距在 5 分鐘以上,就會顯示錯誤。

Microsoft Windows 2000 Server 及 Windows Server™ 2003 會使用 Windows Time 服務來同步處理在 Windows 型網路上執行之電腦的日期及時間。Windows 2000 Server 及 Windows Server 2003 上必須要有同步的時間,因為預設的驗證通訊協定會使用工作站的時間做為驗證票證產生程序的一部分。MIT Kerberos 版本 5 是預設的驗證通訊協定。

針對 Active Directory® 目錄服務網域中的所有 Windows 伺服器,Windows Time 服務會使用可在網域控制站上使用的 Windows Time 服務,自動設定本身。Windows Time 服務將其網域中的某個網域控制站設定為可靠的時間來源,並依據此來源來定期同步處理它自身。

要更正此錯誤,請使用目錄伺服器來同步處理 Exchange 伺服器上的時鐘。

在 Active Directory 網域中同步處理伺服器上的時鐘

  1. 開啟命令提示字元。

  2. 輸入 w32tm /resync,然後按 ENTER。

如果此錯誤持續發生,或者組織內有很多電腦都產生此錯誤,請重新檢視如何在 Active Directory 樹系中部署及設定 Windows Time 服務。若需有關 Windows Time 服務的詳細資訊,請參閱<Windows Time 服務技術參考資料>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=40648)。

當 Exchange 前端伺服器無法與 Active Directory 時間同步時,客戶可能會在嘗試連線至 Microsoft Office Outlook® Web Access 時收到「HTTP 500 內部伺服器」錯誤。若需有關此情況的詳細資訊,請參閱微軟知識庫文件 - 841546<在 Exchange 2000 Outlook Web Access 中導致「HTTP 500 內部伺服器錯誤」錯誤訊息的已知問題>(英文) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=841546)。