Directory Server DNS 名稱解析失敗
[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]
上次修改主題的時間： 2009-09-23
Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會為每一個 Active Directory® 目錄服務伺服器，嘗試對已設定的 DNS 伺服器進行網域名稱系統 (DNS) 查詢。透過使用自訂物件處理器建立此連線，該處理器執行名稱解析要求並分析結果。如果 Exchange Server Analyzer 在查詢結果的部份中未收到 IP 位址，則會顯示錯誤。
此錯誤指出 DNS 中找不到目錄伺服器。Exchange Server 和 Active Directory 都需要正確地設定及狀況良好的 DNS，才能正確地運作。DNS 註冊及解析問題對於傳送、接收及傳遞郵件的能力有廣泛的影響。
您必須正確設定 DNS 以確保 Active Directory 及 Exchange Server 會正確運作。如需有關為 Active Directory 處理 DNS 組態的深入資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 237675＜為 Active Directory 設定網域名稱系統＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=237675)。
更正此錯誤
檢閱下列組態項目來確定 DNS 狀況良好，且能正確地登錄 Active Directory DNS 項目：
- DNS IP 設定
- 動態區域更新
- DNS 轉寄站
檢查 [根區域] 項目是否存在。檢視 [DNS 管理] 主控台中的 [正向對應] 區域。此處應有此網域的項目。也可能有其他的區域項目。 此處不應有「點」(".") 的區域。如果「點」(".") 區域存在，請刪除該「點」(".") 區域。「點」(".") 區域會將 DNS 伺服器識別為根伺服器。一般來說，需要外部 (網際網路) 存取的 Active Directory 網域應設定為根 DNS 伺服器。在您刪除「點」(".") 之後，請在目錄伺服器上，使用 Ipconfig /registerdns 來手動解除登錄目錄伺服器的 IP 位址。可能也需要重新啟動 Netlogon 服務。
在目錄伺服器電腦上，使用 netdiag /fix 來手動重新填入 Active Directory DNS 項目。
如需搭配使用 DNS 與 Active Directory 的相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫文章 323418＜當 Windows Server 2003 中已啟用 Active Directory 時將 DNS 與現有的 DNS 基礎結構整合＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=323418)。