Trend ScanMail 組態:ScanMail_Monitor 服務未依存叢集服務

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載,它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料,並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議,您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本,請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間: 2009-09-23

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會讀取屬於叢集節點之每部伺服器的下列登錄項目: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\Version

Version 值為 6.2.000 表示已安裝 6.2 版的 ScanMail for Microsoft Exchange。

Exchange Server Analyzer 也會查詢 Win32_Service Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別,以判定 ClusSvc (叢集服務) 的 Started 機碼值。值為 True 表示叢集服務正在執行,而值為 False 則表示該服務未執行。

Exchange Server Analyzer 也會讀取屬於叢集節點之每部伺服器的下列登錄項目: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ScanMail_Monitor

如果 Exchange Server Analyzer 發現 ScanMail_Monitor 登錄機碼並未包括值為 ClusSvc 的多值登錄機碼 DependOnService,則 ScanMail_Monitor 服務未依存叢集服務。

若下列條件為真,Exchange Server Analyzer 就會顯示警告訊息:

  • 伺服器正在執行 TrendMicro ScanMail for Microsoft Exchange 6.2 版。
  • 伺服器正在執行叢集服務 (ClusSvc)。
  • ScanMail_Monitor 服務未設為依存叢集服務。

在安裝 ScanMail for Microsoft Exchange 6.2 組建之後,您必須將 ScanMail_Monitor 服務設為依存叢集服務。如果您未設定這個相依性,那麼每次重新啟動節點時,叢集服務都將停止回應。

若要更正此警告
note附註:
本主題也提供協力廠商網站資訊,協助您找到需要的技術資訊。URL 如有變更,恕不另行通知。

如需其他 Trend Micro 產品更新的相關資訊,請參閱 Trend Micro Update Center 網站 (英文) (http://www.trendmicro.com/download/)。

如需將防毒軟體與 Exchange Server 搭配使用的相關資訊,請參閱下列 Microsoft 知識庫文章:

如需 Exchange Server 可用的協力廠商防毒軟體清單,請參閱<Exchange Server 合作夥伴:防毒>(英文) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=16226)。

 
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