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找不到公用資料夾階層

[本主題的目的是要說明 Exchange Server Analyzer 工具所引出的特定問題。您只應將它套用到已執行過 Exchange Server Analyzer 工具且有遇到該特定問題的系統。Exchange Server Analyzer 工具可免費下載，它會從拓撲中的每台伺服器遠端收集組態資料，並自動分析該資料。產生的報告會詳述重要的組態問題、潛在問題及非預設的產品設定。遵循這些建議，您便能達到較佳的效能、延展性、可靠性及執行時間。如需此工具的相關資訊或是要下載最新版本，請參閱 Microsoft Exchange Analyzer (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707)。]  

上次修改主題的時間： 2005-11-17

Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Active Directory® 目錄服務，以判定 msExchPFTreeType 屬性值為 1 之公用資料夾階層的數目。msExchPFTreeType 屬性的值為 1 表示特定公用資料夾階層是 MAPI 用戶端的指定公用資料夾階層。如果 Exchange Server Analyzer 判定 Exchange 組織中沒有 msExchPFTreeType 屬性值為 1 的公用資料夾階層，就會顯示一則錯誤。

此錯誤表示組織中不存在 MAPI 用戶端公用資料夾階層。不存在 MAPI 用戶端的公用資料夾階層會導致問題發生。例如，MAPI 用戶端的公用資料夾階層不存在，會導致無法升級 Microsoft Windows® 伺服器叢集中執行的 Exchange 虛擬伺服器。

若要解決此問題，您可以使用 Active Directory 編輯工具，將 MAPI 用戶端之公用資料夾階層的 msExchPFTreeType 屬性值設為 1。下列工具為 Active Directory 編輯工具：

  • Active Directory Service Interfaces (ADSI) 編輯器 (AdsiEdit.msc)
  • LDP (ldp.exe) 工具

您應該只修改 MAPI 公用資料夾階層。如果 Exchange 組織包括應用程式公用資料夾階層，請確定您只修改 MAPI 公用資料夾階層的屬性。

將 MAPI 公用資料夾階層的 msExchPFTreeType 屬性值設為 1 後，請設定 Exchange 服器上的信箱儲存區，使其指向 MAPI 公用資料夾階層，作為預設公用資料夾儲存區。

Caution注意：
使用 ADSI 編輯器、LDP 工具或其他輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP) 版本 3 用戶端時，如果錯誤地修改了 Active Directory 物件的屬性，可能會造成嚴重的問題。這些問題可能需要您重新安裝 Windows Server™ 2003、Exchange Server 2003 (或兩者) 才能解決。修改 Active Directory 物件屬性的風險由客戶自行負責。

更正此錯誤

  1. 使用 Active Directory 編輯工具來尋找 Active Directory 中的公用資料夾階層物件。公用資料夾物件位於：CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=<OrganizationName>, CN=Administrative Groups, CN=<AdminGroupName>, CN=Folder Hierarchies

  2. 藉由輸入 1 作為新值，來變更 msExchPFTreeType 屬性。

  3. 關閉 Active Directory 編輯器

  4. 開啟 [Exchange 系統管理員]。

  5. 若要存取每個信箱儲存區的內容，請按一下 [系統管理群組]，然後依序展開系統管理群組、[伺服器]、您的伺服器，以及儲存群組。然後，在您要變更其內容的信箱儲存區上按一下滑鼠右鍵，再選取 [內容]。

  6. 在 [一般] 索引標籤上的 [預設公用儲存區] 欄位中按一下 [瀏覽]。

  7. 選取 MAPI 公用資料夾階層，然後按兩次 [確定] 以儲存變更。

  8. 針對每個信箱儲存區，重複步驟 5 至 7。

若需有關使用 LDP 工具修改 Active Directory 的詳細資訊，請參閱微軟知識庫文件 - 260745＜XADM：Using the LDP Utility to Modify Active Directory Object Attributes＞(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=260745)。

若需 MAPI 及應用程式的公用資料夾階層之相關資訊，請參閱下列資源：