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譯文
原文

管理 UM 信箱原則

 

適用版本:Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

上次修改主題的時間:2013-02-22

建立整合通訊 (UM) 信箱原則之後,您可以檢視及設定各種設定。例如,您可以設定 UM 功能,例如語音郵件預覽] 或 [播放電話及其他安全性相關選項,例如受保護的語音信箱和 PIN 原則設定。

如需其他與 UM 信箱原則相關的管理工作,請參閱 UM 信箱原則程序

  • 預估完成時間:5 分鐘。

  • 您必須已獲指派權限,才能執行此程序或這些程序。若要查看您需要的權限,請參閱 整合的通訊權限主題中的「UM 信箱原則」項目。

  • 在執行這些程序之前,請確認已建立 UM 撥號對應表。如需詳細步驟,請參閱建立 UM 撥號對應表

  • 執行這些程序之前,請確認已建立 UM 撥號對應表。如需詳細步驟,請參閱建立 UM 信箱原則

  • 如需適用於此主題中程序的快速鍵相關資訊,請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵

提示提示:
有問題嗎?在 Exchange 論壇中尋求協助。 論壇的網址為:Exchange ServerExchange OnlineExchange Online Protection。.

  1. 在 EAC 中,瀏覽至 [整合通訊] > [UM 撥號對應表]。在清單檢視中,選取您要修改的 UM 撥號對應表,然後按一下 [編輯]編輯圖示

  2. 在 [UM 撥號對應表] 頁面的 [UM 信箱原則] 下,按一下工具列上的 [編輯]編輯圖示

    • 用於一般檢視和設定 UM 信箱原則的設定。例如,您可以檢視與 UM 信箱原則關聯的撥號或停用的使用者與特定的 UM 信箱原則相關聯的未接的來電通知。當您修改 UM 信箱原則上的設定時,設定會套用至所有與 UM 信箱原則相關聯的使用者。您可以檢視或設定下列項目:

      • UM 撥號對應表  會顯示撥號對應表關聯的 UM 信箱原則的名稱。這是撥號對應表命令介面中顯示的名稱。

        建立新的 UM 信箱原則之後,必須與撥號對應表相關聯。建立及與撥號對應表關聯的 UM 信箱原則之後,在信箱原則上定義的設定會套用至與撥號對應表相關聯的使用者。根據預設,當您建立 UM 撥號對應表使用命令介面中,它會也建立 UM 信箱原則。

      • 名稱  輸入撥號對應表的名稱。UM 撥號對應表名稱,則需要與必須是唯一的。不過,它只適用於 EAC 和命令介面中顯示。如果您有變更撥號對應表的顯示名稱建立之後,必須先刪除現有的 UM 撥號對應表並再建立另一個撥號對應具有適當的名稱。如果您的組織使用多個 UM 撥號對應表,我們建議您使用 UM 撥號對應表計劃的有意義的名稱。UM 撥號對應表名稱的最大長度是 64 個字元,而且它可以包含空格。(如果您正在整合與 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 不建議您使用空格)。不過,它不能包含任何下列字元:"/ \ []:; |= , + * ?< >。

      • 限制個人問候語 (分鐘)  使用此文字方塊中輸入相關聯的 UM 信箱原則的使用者可以使用這些記錄他們的語音信箱問候語時的分鐘數數目上限。建立 UM 信箱原則之後才可以修改此設定。允許僅限數字的字元。問候語的有效範圍是從 1 到 10 分鐘。預設值為 5 分鐘。

      • 允許語音郵件預覽  選取或清除此核取方塊以啟用或停用 UM 信箱原則相關聯的使用者的語音郵件預覽功能。啟用此設定可讓使用者接收電子郵件訊息本文中的語音信箱訊息或文字訊息的文字。會啟用預設設定。

      • 允許使用者設定通話自動答錄服務規則  選取此核取方塊可讓使用者與 UM 信箱原則來建立來電自動答錄規則相關聯。如果在 UM 撥號對應表上已停用此選項,這項功能將可與 UM 信箱原則相關聯的已啟用 UM 的使用者。會啟用預設設定。

      • 允許郵件等待指示器  選取或清除此核取方塊以啟用或停用郵件等待指示器與 UM 信箱原則關聯的使用者。訊息等待指示器是最舊版的語音信箱系統中找到的功能。在其最常見的表單中,它會指出新的語音訊息的顯示狀態的語音郵件使用者的電話上 lights 燈。訊息等待指示器也可以傳送文字郵件給已啟用 UM 之使用者的行動電話。會啟用預設設定。

      • 讓 Outlook 語音存取  選取或清除此核取方塊以啟用或停用的存取權的已啟用 UM 的使用者與此 UM 信箱原則關聯的 Outlook 語音存取。Outlook 語音存取是透過電話存取其信箱已啟用 UM 之使用者所使用的功能。根據預設,會啟用此設定。

      • 允許未接來電通知  選取或清除此核取方塊以啟用或停用的使用者與 UM 信箱原則相關聯的未接的來電通知。未接的來電通知是當使用者不會接聽來電時傳送給使用者的信箱的電子郵件訊息。這是不同的電子郵件訊息比包含使用者的語音訊息之電子郵件。

        注意事項注意事項:
        當您正在整合 Unified Messaging 和 Lync Server 內部時,未接的來電通知都可供使用者沒有信箱位於 Exchange 2007 或 Exchange 2010 信箱伺服器上使用。當使用者中斷通話傳送至 [整合通訊之前,會產生未接的來電通知。

        一般而言,當使用者遺漏來電,使用者會收到兩個電子郵件: 包含語音訊息和未接的來電通知訊息的訊息。根據預設,UM 信箱原則會在建立時啟用未接的來電通知。

      • 允許的語音信箱的電話上播放  選取或清除此核取方塊以啟用或停用的使用者與 UM 信箱原則關聯的電話功能上播放。此選項會預設為啟用與可讓使用者在任何電話,包括 office 或行動電話上播放其語音訊息。

      • 允許撥入的傳真  選取或清除此核取方塊以啟用或停用與 UM 信箱原則關聯的使用者輸入傳真]。根據預設,當您使用者啟用 UM,他們的信箱是可以接收傳真]。不過,如果在 UM 撥號對應表上已停用此選項,與 UM 信箱原則相關聯的已啟用 UM 的使用者將不會可以接收傳真]。已停用 UM 信箱原則上的預設設定。

        您已啟用 [允許輸入的傳真] 設定之後,您將需要指定協力廠商傳真伺服器的 URI。如果 UM 信箱原則連結至撥號對應表可以使用 TCP 與 TLS,您必須輸入 TCP 與 TLS 的 Uri。

      • 說明 Microsoft 改善語音郵件預覽  這些選項可讓 Microsoft 改善的語音郵件預覽品質。您可以啟用下列設定:

        • 允許根據來電者的語音郵件左邊的分析  使用此選項可協助改善的語音郵件預覽品質在未來版本的 Microsoft Exchange 的來轉接將複製的語音訊息給 Microsoft 進行分析。您無法在所有的語音郵件受到保護時設定此選項。

        • 告知呼叫者,語音訊息可能會經過分析   使用此選項可告知來電者他們所留下的訊息可能會由 Microsoft 進行分析,以改善語音信箱預覽的品質,並可讓他們選擇不留下訊息。

    • 若要設定的使用者與 UM 信箱原則相關聯的訊息文字設定使用訊息文字。例如,您可以指定他們重設其 UM PIN 之後傳送到使用者的電子郵件訊息文字。您可以設定下列項目:

      • 當使用者已啟用整合通訊  在此文字方塊中輸入的文字會出現在當使用者已啟用 UM 的使用者傳送之電子郵件。如果收件者的信箱已啟用 UM 的使用者已啟用語音信箱,歡迎至 [整合通訊之使用者的電子郵件傳送給使用者。此文字方塊限制為 512 個字元且可以包含簡單的 HTML 格式設定。根據預設,在此文字方塊中不定義任何文字。

        此歡迎訊息包含 welcome 的文字和使用者要用以存取 UM 或語音信箱系統的 PIN 資訊。在此文字方塊中輸入的文字是包含在此歡迎訊息的底端。您可以使用這個文字方塊來包含資訊的語音郵件技術支援電話號碼或 Outlook 語音存取號碼。

        如果沒有在這個文字方塊內輸入文字,則 UM 或語音信箱系統所產生的預設文字會包含在電子郵件中。

        您提供此文字方塊中的文字可以是純文字。它也可包含簡單的 HTML 格式標記如果您想要強調文字或超連結新增至其他的內容。

        範例 1: 如果您對語音信箱服務有任何問題或建議,請撥打分機 4200 連絡服務支援人員。

        範例 2: 如果您對<b>語音信箱服務</b>有任何問題或建議,請撥打分機 4200 連絡服務支援人員,或造訪我們的網站,網址為:<a href=”http://emp.contoso.com/itinfo/vmail”></a>。

      • 當使用者的 Outlook Voice Access PIN 碼重設時   當已啟用 UM 的使用者重設其 UM PIN 碼時,在此文字方塊中輸入的文字,會包含在傳送給這些使用者的電子郵件中。

        如果失敗的登入嘗試數目超過 10 (預設) 或如果使用者重設使用 UM 功能隨附於 Microsoft Outlook、 Outlook Web App或Outlook語音存取電話從其 PIN UM 或語音郵件系統會重設 PIN。您可以使用這個文字方塊來包含在電子郵件訊息的資訊例如安全性通知或其他安全性相關資訊。

        如果沒有在這個文字方塊內輸入文字,則 UM 系統所產生的預設文字會包含在電子郵件中。

        此文字方塊僅限於 512 個字元。根據預設,在此文字方塊中不定義任何文字。

        您提供此文字方塊中的文字可以是純文字。它也可包含簡單的 HTML 格式標記如果您想要強調文字或超連結新增至其他的內容。

      • 當使用者接收語音訊息  從內送的來電者收到語音訊息時傳送給使用者電子郵件訊息中包含在此文字方塊中輸入的文字。例如,此文字可以包含包含轉寄的語音郵件或說明正確的方式來處理您組織中的語音訊息的系統安全性原則的相關資訊的免責聲明。

        如果文字不在此文字方塊中輸入,由系統產生的預設文字會包含在電子郵件訊息。此文字方塊僅限於 512 個字元。根據預設,在此文字方塊中不定義任何文字。

        您提供此文字方塊中的文字可以是純文字。它也可包含簡單的 HTML 格式標記如果您想要強調文字或超連結新增至其他的內容。

      • 當使用者接收傳真訊息  在此文字方塊中輸入的文字包含在其收件匣中收到傳入的傳真訊息時傳送給使用者之電子郵件中。您可以使用這個文字方塊來包含包含關於轉寄傳真訊息或其他系統的安全性原則正確的方式來處理您組織中的傳真訊息的相關資訊的免責聲明。

        如果文字不在此文字方塊中輸入,由系統產生的預設文字會包含在電子郵件訊息。此文字方塊僅限於 512 個字元。根據預設,在此文字方塊中不定義任何文字。

    • 若要設定的相關聯的 UM 信箱原則的使用者的 pin 碼設定使用PIN 原則。UM Pin 可讓使用者使用電話存取其收件匣。透過設定此頁面上的設定,您可以指定數字數目最小值 UM PIN 或失敗的登入嘗試次數之前不在自己的 UM 信箱鎖定使用者。

      請確定您先謹慎規劃環境中實作之 UM PIN 原則。如果您沒有規劃及實作適當的 UM PIN 原則,您可能會引進的安全性威脅及遭允許未經授權的存取您的網路。您可以設定下列項目:

      • 最小 PIN 長度 (位數)  使用這個文字方塊來指定 UM 使用者的 PIN 可以包含的數字數目最小值。預設值是 6 位數。範圍是 4 到 24 位數字。無法停用此設定。

        增加 PIN 所需的數字數目增加時 UM 系統的安全性層的級。愈低所需的 pin 碼的數字數目減少為您的網路安全性層級。少所需的 PIN,更容易很猜測使用者的 PIN 潛在攻擊的數字。

        如果此設定設得太高,使用者可能必須記住其 Pin 的問題。不過,如果設定為得太低,您的風險未經授權的存取 UM 系統。

      • PIN 回收計數  使用此設定可設定的唯一的 Pin 號碼的使用者必須使用之前他們可以重複使用舊的 PIN。對於大多數的組織而言,此值應設為預設值是 5 的系統將會容易記住的 Pin 號碼。無法停用 PIN 歷程記錄。

        您可以將此值介於 1 到 20。將此值過高可以讓使用者不耐煩因為可能很難記許多 Pin。設定得太低可能會造成您網路的安全性威脅。

      • 允許常見 PIN 模式  使用此設定可設定 um PIN 複雜性需求。強制執行這些複雜性需求上的 pin 碼變更或建立新的 Pin。

        如果停用此選項時,將會拒絕循序及重複的數字和信箱分機號碼的後置詞。如果啟用此選項僅信箱分機號碼的後置詞會被拒絕。

        作為安全性的最佳作法,建議您停用此設定。如果已停用此設定,使用者 Pin 不能包含下列項目:

        連續數字,例如 123456 或 456789。

        重複數字,例如 111111 或 8888888。

        信箱分機的尾碼。

      • 強制執行 PIN 存留期 (天)  使用這個文字方塊來設定已啟用 UM 之使用者的 PIN 到期之前的天數。PIN 到期後,使用者必須建立新的 UM PIN。對於大多數的組織而言,此值應設為預設的 60 天。

        此設定的值可以是從 0 到 999。如果它設定為 0,Pin 永遠不過期。將此值得太低可以讓使用者不耐煩因為它們必須建立並太常記新的 PIN。

      • 登入失敗之前的 pin 碼重設的數目  使用此文字方塊中輸入的循序成功或失敗登入嘗試次數 UM 系統自動重設使用者的 PIN 之前可以發生。對於大多數的組織而言,此值應設為預設值是 5 個嘗試。

        此設定的值可以是從 0 到 999。如果它設定為 0,此設定會停用和系統將不會自動重設使用者的 Pin。將此值得太低可以讓使用者; 不耐煩設得太高讓惡意使用者嘗試決定 PIN。

        此設定必須設定為小於鎖定前的登入失敗的次數] 設定中所設定的號碼。此設定被設計來協助防止使用者 Pin 暴力攻擊。

      • 鎖定之前的登入失敗次數   使用此文字方塊,可以輸入在使用者遭到鎖定無法使用其信箱之前,連續不成功或失敗的登入嘗試次數上限。

        例如,如果使用者嘗試登入信箱 viewer 五次,為基礎的登入失敗次數之前 pin 碼重設] 設定中,系統會重設使用者的 PIN。如果使用者嘗試使用新的 PIN 五個更多時間不成功,系統會再次重設 PIN。如果使用者嘗試使用這個新的 PIN 五個更多時間不成功,使用者便會鎖定移出信箱。鎖定使用者之後,系統管理員必須手動重設或解除鎖定使用者的信箱。

        此值可介於 1 到 999 設定。將此值得太低可以讓使用者; 不耐煩設得太高讓惡意使用者嘗試決定 PIN。對於大多數的組織而言,此值應設為預設值是 15 嘗試。

        此號碼必須是大於的登入失敗次數之前 pin 碼重設設定中的數字集。此設定被設計來協助防止使用者 Pin 暴力攻擊。

    • 使用 [撥號授權] 可以針對與此 UM 信箱原則相關聯且已啟用 UM 的使用者設定撥號規則。

      您可以使用這些設定來控制可連線至分機號碼或可以與 UM 信箱原則相關聯的已啟用 UM 之使用者所撥打的電話號碼。您可以設定下列項目:

      • 通話中相同的 UM 撥號對應表  選取此核取方塊可允許已啟用 UM 的使用者撥打訂戶存取號碼會在撥號對應表上設定和成功登入他們撥打電話或傳輸至具有相同的撥號計劃中的分機號碼已啟用 UM 之使用者的信箱。根據預設,會啟用此設定。

        當您停用此設定時,已啟用 UM 的使用者撥打訂戶存取號碼會在撥號對應表上設定並已順利登入他們的信箱可以撥打電話或轉接電話至未啟用 UM 的使用者或其他不相關聯的已啟用 UM 之使用者的分機號碼。不過,他們無法傳輸給在同一個撥號對應表中已啟用 UM 的使用者。這是因為預設會啟用任何副檔名的電話設定。

      • 呼叫任何延伸模組  啟用此設定時,使用者撥打訂戶存取號碼會在撥號對應表上設定和成功登入他們的信箱可以撥打電話至未啟用 UM 的其他未啟用 UM 功能的使用者相關聯的分機號碼並已啟用 UM 的使用者在同一個撥號對應表內的使用者。這是因為預設會啟用在相同的 UM 撥號對應表中的電話設定。

        當停用此設定時,撥打 Outlook 語音存取號碼撥號對應表上設定且已成功登入其信箱的使用者無法撥打通話未啟用 UM 的使用者或其他不相關聯的已啟用 UM 之使用者的分機號碼。不過,其可撥打的電話或轉接通話至已啟用 UM 的使用者相關聯的分機號碼。這是因為預設會啟用在相同的 UM 撥號對應表中的電話設定。預設會啟用任何副檔名的電話設定。

        您可以啟用此設定不是所有使用者都已啟用 UM 的環境中。此設定也很有用的當您想要讓使用者撥打 Outlook 語音存取號碼上呼叫分機號碼不相關聯的已啟用 UM 之使用者的撥號設定。

      • 已授權的國家/地區的撥號規則群組  使用此區段可新增或移除允許的國內/地區撥號規則群組。根據預設,有 UM 信箱原則上設定任何國家/地區的撥號規則群組。

        國家/地區的撥號規則群組可用來允許或限制內Outlook語音存取使用者可以撥打國家或地區的電話號碼。這有助於避免不必要或未經授權的電話通話和費。

        若要新增的國家/地區的撥號規則群組,您必須先在撥號對應表關聯的 UM 信箱原則上建立適當的國家/地區撥號規則群組並再撥號規則群組上新增適當的撥號規則項目。撥號對應表上建立所需的撥號規則群組之後,您必須再將撥號規則群組新增至撥號限制 [撥號授權的 UM 信箱原則的清單。

        國家/地區的撥號規則群組可用來啟用整合通訊若要允許或限制存取權的國家或區域內的電話號碼。這會套用到Outlook語音存取使用者已呼叫 Outlook 語音存取號碼。

      • 授權國際撥號規則群組  使用此區段可新增或移除允許的國際撥號規則群組。根據預設,有不國際撥號規則群組會在 UM 信箱原則上設定。

        若要新增國際撥號規則群組您必須先建立適當的國際撥號規則群組在撥號對應表關聯的 UM 信箱原則,然後再將適當的撥號規則項目撥號規則群組上。在您建立所需的撥號規則群組之後,您必須新增撥號規則群組上的 UM 信箱原則撥號限制。

        國際撥號規則群組可用來啟用整合通訊若要允許或限制存取電話號碼以外的國家或地區。這會套用到Outlook語音存取使用者已呼叫 Outlook 語音存取號碼。

        國際撥號規則群組可用來允許或限制外部Outlook語音存取使用者可以撥打國家或地區的電話號碼。這有助於避免不必要或未經授權的電話通話和費。

    • 使用 [受保護的語音信箱] 來設定下列設定:

      • 未經過驗證的來電者從保護語音訊息  從以決定是否來電接聽由整合通訊會保護的語音郵件下拉式清單中選取下列選項之一。此設定會套用到這些未接聽電話時傳送給啟用 UM 之使用者的語音訊息。此設定也適用於來電者使用 UM 自動語音應答時傳送給啟用 UM 之使用者的語音訊息。您可以設定下列項目:

           使用此設定可以不對傳送給啟用 UM 之使用者的任何語音訊息套用保護。

        私人   如果您希望只對來電者標記為私人的語音訊息套用保護,請使用此設定。

        全部   如果您希望對所有語音訊息 (包括未標示為私人) 套用保護,請使用此設定。

      • 從已驗證的來電者的保護語音訊息  從以決定是否來電接聽由整合通訊會保護的語音郵件下拉式清單中選取下列選項之一。此設定會套用到這些未接聽電話時傳送給啟用 UM 之使用者的語音訊息。此設定也適用於當來電者登入使用Outlook語音存取其信箱並再建立及傳送語音訊息。您可以設定下列項目:

           使用此設定可以不對傳送給啟用 UM 之使用者的任何語音訊息套用保護。

        私人   如果您希望只對來電者標記為私人的語音訊息套用保護,請使用此設定。

        全部   如果您希望對所有語音訊息 (包括未標示為私人) 套用保護,請使用此設定。

      • 需要在受保護的語音訊息的電話上播放  如果您想要強制接聽電話的功能上使用 [播放的受保護的語音訊息的使用者,選取此核取方塊。或者,如果用戶端軟體不支援版權管理,使用者必須使用Outlook語音存取。電話的功能上播放僅適用於用戶端使用Outlook支援版權管理的版本。Outlook 2007及不支援版權管理的較早版本及Outlook Web App用戶端, Outlook語音存取是讓使用者可以聽取受保護的語音信箱的唯一方法。

        預設設定需要的所有使用者與 UM 信箱原則關聯至受到保護的語音訊息接聽電話的功能上使用 [播放。透過這種方式,它將防止其他人聽到從透過電腦的喇叭的媒體播放或行動電話上的媒體播放語音訊息。即使啟用此、 已啟用 UM 的使用者仍可以使用Outlook語音存取聽到的受保護的語音信箱。

        當已啟用 UM 的使用者使用公用電腦、公共地點中的筆記型電腦,或其行動電話的媒體播放器來接聽可能包含私人資訊之受保護的語音郵件時,這就特別有幫助。

      • 允許語音回覆電子郵件和行事曆項目  使用此選項可允許傳送到受保護的語音郵件訊息的語音回應已啟用 UM 的使用者。預設會啟用。如果您停用,如果已啟用 UM 的使用者會收到受保護的語音郵件訊息,他們將無法使用 Outlook 語音存取回覆電子郵件和行事曆項目。

      • 要傳送給沒有 Windows Rights Management 支援之使用者的郵件   受保護的語音信箱只能由支援資訊版權管理 (IRM) 的電子郵件用戶端存取,或如果啟用 UM 的使用者使用 Outlook Voice Access,可以存取受保護的語音信箱訊息。

        受保護的語音郵件訊息傳送給不支援 IRM 電子郵件用戶端,如果您在此方塊中包含的文字會傳送給使用者的電子郵件訊息。這項資訊應該包含有關如何能夠接收受保護的語音郵件訊息的指示。

此範例會針對與名稱為 MyUMMailboxPolicy 的 UM 信箱原則相關聯的使用者,設定其 PIN 碼設定。

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -LogonFailuresBeforePINReset 8 -MaxLogonAttempts 12 -MinPINLength 8 -PINHistoryCount 10 -PINLifetime 60 -ResetPINText "The PIN that is used to allow you access to your mailbox using Outlook Voice Access has been reset."

本範例會選取的國家或地區群組和國際群組從這些設定在 [UM 撥號對應表關聯的 UM 信箱原則。與此 UM 信箱原則相關聯的已啟用 UM 的使用者將能夠放在這些群組定義規則的撥出電話。

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -AllowDialPlanSubscribers $true -AllowedInCountryOrRegionGroups InCountry/RegionGroup1,InCountry/RegionGroup2 -AllowedInternationalGroups InternationalGroup1,InternationalGroup2 -AllowExtensions $true 

此範例會設定傳送給已啟用 UM 之使用者的語音訊息文字,以及傳送給已啟用 UM 之使用者的電子郵件中所包含的文字。

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -UMEnabledText "You have been enabled for Unified Messaging." -VoiceMailText "You have received a voice message from Microsoft Exchange 2013 Unified Messaging." 

此範例會傳回 Active Directory 樹系中所有 UM 信箱原則的格式化清單。

Get-UMMailboxPolicy | Format-List

此範例會傳回名為 MyUMMailboxPolicy 之 UM 信箱原則的內容和值。

Get-UMMailboxPolicy -Identity MyUMMailboxPolicy
 
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