設定 IP 閘道或 IP PBX 以便與整合通訊伺服器搭配使用

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適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2016-12-14

當您為組織部署 Microsoft Exchange Server 2010 整合通訊 (UM) 時，必須正確設定 IP 閘道器裝置。若要這麼做，您必須將 IP 閘道器的介面，設定為與整合通訊伺服器進行通訊。

重要事項重要事項：
當您使用網頁瀏覽器在 IP 閘道器上執行系統管理工作時，在您設定 IP 閘道器裝置期間，透過網路傳送的 HTTP 要求不會加密。若要提高網路上 IP 閘道的安全性層級，請使用網際網路通訊協定安全性 (IPsec) 或安全通訊端層 (SSL)，以協助保護透過網路傳輸的系統管理認證及資料。同時也建議您使用嚴密的驗證機制及複雜的系統管理密碼來保護裝置的系統管理認證。

IP 閘道器介面

您必須設定數種通訊埠或介面，網路上的專用交換機 (PBX)、IP 閘道器及 Unified Messaging Server 之間才能彼此通訊。設定 IP 閘道器時，必須考慮 IP 閘道器裝置是類比、數位或類比兼具數位。如果連接至 PBX 的 IP 閘道器介面是類比介面，則必須正確設定適當的設定值，IP 閘道器才能夠與您網路上的 Unified Messaging Server 進行通訊。為了讓 Unified Messaging Server 與您網路上的 IP 閘道器進行通訊，您必須設定用來與 PBX 通訊的介面，並為裝置設定區域網路 (LAN) 連線或網路介面。

以下是建議的資源清單，其中包含可協助您正確設定 IP 閘道器介面和網路介面的資訊：

我們也建議所有打算部署 Exchange 2010 整合通訊的客戶取得整合通訊專業人員的協助。整合通訊專業人員有助於確保您能夠從傳統的語音信箱系統順利地遷移至 Exchange 2010 整合通訊。執行新部署或升級舊版語音信箱系統時，需要對 PBX 與 Exchange 2010 整合通訊有深入了解。如需如何連絡整合通訊專家的詳細資訊，請參閱 Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 (UM) 專家網站。

設定好 IP 閘道器 IP 介面之後，您必須建立並設定 UM IP 閘道器。如需如何建立 UM IP 閘道器的相關資訊，請參閱建立 UM IP 閘道。

在安裝 IP 閘道器之後，您必須建立一個 IP 閘道器物件來代表 IP 閘道器。建立 UM IP 閘道器物件之後，與 UM IP 閘道器關聯的 Unified Messaging Server 便會將 SIP OPTIONS 要求傳送給 IP 閘道器，以確保 IP 閘道器具有回應功能。如果 IP 閘道未回應來自整合通訊伺服器的 SIP OPTIONS 要求，整合通訊伺服器會記錄一個識別碼為 1088 的事件，指出要求失敗。若要解決此問題，請確定 IP 閘道器可供使用且為連線狀態，而且整合通訊組態正確無誤。

Unified Messaging Server 只會與列出為信任之工作階段初始通訊協定 (SIP) 對等的 IP 閘道器或 IP PBX 通訊。當多個 DNS 主機共用相同的 IP 位址時，則會記錄識別碼 1175 的事件。如果您使用網路上 IP 閘道器的網域全名 (FQDN) 設定 DNS 區域，就會發生這個事件。整合通訊會擷取已安裝用戶端存取角色之伺服器上整合通訊 Web 服務虛擬目錄的內部 URL，然後使用 URL 建立受信任之 SIP 對等的 FQDN 清單，以避免未經授權的要求。當兩個 FQDN 都解析成相同 IP 位址之後，將會記錄此事件。

注意事項附註：
如果將 IP 閘道器設定為使用 FQDN，則必須重新啟動 Microsoft Exchange 整合通訊服務，在服務重新啟動之後，IP 閘道器的 DNS 記錄便會變更。如果您沒有重新啟動服務，整合通訊伺服器將找不到 IP 閘道器。會發生這種情形，通常是因為 Unified Messaging Server 會將所有 IP 閘道器的快取保存在記憶體中，只有當該服務重新啟動，或是 IP 閘道器組態變更時，才會執行 DNS 解析。

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