如何啟用統一訊息撥號對應表的自訂歡迎使用問候語

 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-08-19

此主題說明如何使用 Exchange 管理主控台及 Exchange 管理命令介面,啟用 Microsoft Exchange Server 2007 整合通訊 (UM) 撥號對應表上的自訂歡迎使用問候語。每個撥號對應表預設都會使用系統提示或 .wav 檔案作為它的預設歡迎使用問候語。然而,您可以建立自訂 .wav 檔案或自訂提示來作為歡迎使用問候語,然後對來電者 (含撥入使用者存取號碼的 Outlook 語音存取使用者) 播放歡迎使用問候語。

UM 撥號對應表具有您可以修改或自訂的歡迎使用問候語。當 Outlook 語音存取使用者或其他來電者撥打使用者存取號碼時,就會播放此歡迎使用問候語。來電者會聽到問候語,說「歡迎您連接至 Microsoft Exchange」。這是 UM 撥號對應表的預設歡迎使用問候語。

然而,您可能會想要變更此預設歡迎使用問候語,並提供另一個您公司特有的歡迎使用問候語,例如「歡迎使用 Woodgrove Bank 的 Outlook 語音存取」。若要做這樣的處理,請錄製自訂的歡迎使用問候語,並將它儲存成 .wav 檔案,然後設定撥號對應表,以使用這個自訂的歡迎使用問候語。

如果建立自訂 .wav 檔案或提示來作為歡迎使用問候語,則必須確定已將自訂 .wav 檔案或提示複製到撥號對應表的提示發行端點。複製到提示發行端點後,就會將作為歡迎使用問候語的 .wav 檔案或提示複製到所有與撥號對應表關聯的 Unified Messaging Server。請將 .wav 檔案複製到每部 Unified Messaging Server 的本機資料夾,以確定所有 Unified Messaging Server 的自訂歡迎使用問候語都播放相同的 .wav 檔案。

如需歡迎使用問候語的相關資訊,請參閱下列主題:

開始之前

若要執行下列程序,必須委派 Exchange 組織系統管理員角色給您使用的帳戶。

如需管理 Exchange 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊,請參閱權限考量

同時,在執行這些程序之前,請確認下列項目:

  • 已建立 UM 撥號對應表。

  • 已建立自訂歡迎使用問候語 .wav 檔案。

程序

使用 Exchange 管理主控台啟用自訂歡迎使用問候語

  1. 在 Exchange 管理主控台的主控台樹狀目錄中,展開 [組織組態] 節點,然後按一下 [整合通訊] 節點。

  2. 在 [UM 撥號對應表] 索引標籤上,選取要管理的 UM 撥號對應表,然後在執行窗格中按一下 [內容]。

  3. 在撥號對應表 [內容] 頁面上,於 [使用者存取] 索引標籤的 [歡迎使用問候語] 下按一下 [修改] 按鈕。

  4. 在 [歡迎使用問候語] 頁面的 [歡迎使用問候語] 下,按一下 [使用自訂問候語檔案],然後按一下 [瀏覽] 按鈕。請瀏覽至想要作為自訂歡迎使用問候語檔案的檔案。

  5. 按一下 [確定] 以儲存變更。

使用 Exchange 管理命令介面啟用自訂歡迎使用問候語

  • 執行下列命令:

    Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -WelcomeGreetingEnabled $true -WelcomeGreetingFilename c:\UMPrompts\welcome.wav
    

如需語法及參數的相關資訊,請參閱 Set-UMDialplan

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