了解如何管理日誌報告

 

適用版本: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間: 2007-02-08

本主題討論使用 Microsoft Exchange Server 2007 部署日誌記錄時必須考慮的幾項因素。下列因素可能影響收件者或寄件者接收或傳送日誌記錄的郵件時產生之日誌報告的傳遞及可用性。

  • 日誌記錄信箱大小   您應對日誌記錄信箱設定多高的信箱配額?

  • 替代日誌記錄信箱   設定替代日誌記錄信箱對日誌報告傳遞有何影響?

如需相關資訊,請參閱日誌概觀

日誌記錄信箱大小

設定接受日誌報告的日誌記錄信箱時,必須決定日誌記錄信箱的大小上限。與任何其他信箱一樣,大小上限取決於信箱中儲存的資料、可用的硬體資源及包含日誌記錄信箱之伺服器的嚴重損壞修復能力。除了這些考量之外,也必須考量如果日誌記錄信箱超出設定的信箱配額時,會發生的情況。

對日誌記錄信箱設定 [超過下列大小就禁止收發 (KB)] 儲存配額時,日誌記錄信箱會接受日誌報告直到日誌記錄信箱達到設定的儲存配額為止。超過禁止收發的儲存配額時,日誌記錄信箱就會停止接受日誌報告。

Microsoft Exchange 不會像對一般郵件一樣將日誌報告退回給原始寄件者。相反地,Microsoft Exchange 將未傳遞的日誌報告保留於訊息佇列中,並嘗試重新傳遞日誌報告到傳遞成功為止。雖然這可讓 Microsoft Exchange 最終能夠傳遞所有產生的日誌報告,但這在產生許多日誌報告的組織中會有問題,因為受影響之伺服器上的訊息佇列可能會迅速成長。

若要降低日誌記錄信箱因到達設定的儲存配額而拒絕日誌報告的可能性,建議您將日誌記錄信箱禁止收發的儲存配額設定為硬體資源與嚴重損壞修復能力允許的大小上限。

important重要事項:
若要移除日誌記錄信箱的儲存配額,請設定足夠的監視以確保不會超過可用的硬體資源或嚴重損壞修復能力。

若必須對日誌記錄信箱設定禁止收發的儲存配額,且預期可能會超過設定的儲存配額,可以設定替代日誌記錄信箱。如需替代日誌記錄信箱的相關資訊,請參閱本主題稍後的<替代日誌記錄信箱>一節。另外,日誌記錄信箱拒絕日誌報告時,應用程式事件日誌中會記錄事件識別碼 8010 的事件。監視應用程式事件日誌是否有此事件,可使您注意到日誌記錄信箱的潛在問題並迅速解決狀況。

如需如何對日誌記錄信箱設定儲存配額的相關資訊,請參閱如何設定信箱的儲存配額

替代日誌記錄信箱

您可能不希望在日誌記錄信箱無法使用時讓被拒絕的日誌報告收集在電子郵件佇列中。您可以改設定替代日誌記錄信箱來收集這些日誌報告。替代日誌記錄信箱會接收日誌記錄信箱或包含日誌記錄信箱的伺服器拒絕傳遞日誌報告時產生的未傳遞回報 (NDR)。日誌記錄信箱恢復可用時,可使用 Microsoft Office Outlook 的 [再寄一次] 功能,重新提交日誌報告以傳遞到日誌記錄信箱。

設定替代日誌記錄信箱時,此信箱會用來收集整個 Exchange 2007 組織內拒絕的所有日誌報告。若有任何日誌記錄信箱拒絕日誌報告,則會將這些日誌報告傳送到單一替代日誌記錄信箱。因此,您應確定替代日誌記錄信箱與其所在的信箱伺服器可支援大量的日誌報告。

Caution請注意:
如果設定替代日誌記錄信箱,則必須監視信箱,確保信箱一直可用。若替代日誌記錄信箱無法使用而拒絕日誌報告,被拒絕的日誌報告會遺失而無法擷取。決定是否使用替代日誌記錄信箱與如何設定替代日誌記錄信箱時,請謹記這點。

設定替代日誌信箱後,只會將提交以傳遞至無法使用之日誌信箱的日誌報告重新導向至替代日誌信箱。不會重新導向啟用替代日誌信箱時即已傳遞失敗的日誌報告。

設定替代日誌記錄信箱可降低 Hub Transport Server 和 Mailbox Server 上的負載。Exchange 不會持續嘗試傳遞日誌報告到無法使用的日誌記錄信箱。Exchange 會改將日誌報告重新導引到替代日誌記錄信箱,在能夠將這些日誌報告重新提交到日誌記錄信箱之前予以存留。

不過,因為替代日誌記錄信箱會收集整個 Exchange 2007 組織拒絕的所有日誌報告,必須確定這麼做不會違反對組織施行的任何法規。若法規禁止組織將傳送到不同日誌記錄信箱的日誌報告儲存於同一替代日誌記錄信箱中,可能就無法設定替代日誌記錄信箱。請與您的法務代表討論,判斷是否可使用替代日誌記錄信箱。

建立替代日誌記錄信箱時,使用的準則應與建立日誌記錄信箱時所用準則相同。您必須確定下列條件成立:

  • 只將信箱的存取權授與獲授權可存取信箱的人員。

  • 提供的儲存配額符合資料、硬體及嚴重損壞修復的需要。

  • 只有獲授權的帳戶可提交日誌報告。

請記住,因為替代日誌記錄信箱會接受 Exchange 2007 組織中所有日誌記錄信箱拒絕的日誌報告,硬體資源需求和信箱儲存配額可能會比日誌記錄信箱所需要的大許多。

如需如何設定替代日誌記錄信箱的相關資訊,請參閱如何設定替代日誌記錄信箱