自動探索服務

適用於:Exchange Server 2013

了解適用於 Microsoft Exchange 2013 的 Exchange 自動探索服務。 您將瞭解 Exchange 自動探索服務的作用及其運作方式,以及部署選項是什麼。

Microsoft Exchange 2013 包含名為自動探索服務的服務。 本文提供服務的概觀,並說明其運作方式、如何設定 Outlook 用戶端,以及在傳訊環境中部署自動探索服務有哪些選項。

自動探索服務會執行下列工作:

  • 自動設定執行 Microsoft Office Outlook 2007、Outlook 2010 或 Outlook 2013 的用戶端使用者配置檔設定,以及支持的行動電話。 支持執行 Windows Mobile 6.1 或更新版本的手機。 如果您的手機不是 Windows 行動電話,請檢查您的行動電話檔,以查看其是否支援。

  • 提供連線到 Exchange 訊息環境之 Outlook 2007、Outlook 2010 或 Outlook 2013 用戶端的 Exchange 功能存取權。

  • 使用使用者的電子郵件地址和密碼,將配置檔設定提供給 Outlook 2007、Outlook 2010 或 Outlook 2013 用戶端和支持的行動電話。 如果 Outlook 用戶端已加入網域,則會使用使用者的網域帳戶。

自動探索服務概觀

自動探索服務可讓您更輕鬆地設定 Outlook 2007、Outlook 2010 或 Outlook 2013 和部分行動電話。 您無法搭配 Office Outlook 2007 之前的 Outlook 版本使用自動探索服務。 在舊版的 Microsoft Exchange (Exchange 2003 SP2 或更早版本的) 和 Outlook (Outlook 2003 或更早版本的) 中,您必須手動設定所有使用者配置檔,才能存取 Exchange。 如果訊息環境發生變更,則需要額外的工作來管理這些配置檔。 否則,Outlook 用戶端會停止正常運作。

透過自動探索服務,Outlook 會尋找由使用者信箱 GUID + @ + 使用者主要 SMTP 位址的網域部分所組成的新連接點。 自動探索服務會將下列資訊傳回用戶端:

  • 使用者的顯示名稱
  • 內部及外部連線的不同連線設定
  • 使用者信箱伺服器的位置
  • 各種管理功能的 Outlook 功能 URL,例如空閒/忙碌資訊、整合通訊和離線通訊錄
  • Outlook 無所不在 伺服器設定

當使用者的 Exchange 資訊變更時,Outlook 會使用自動探索服務自動重新設定使用者的設定檔。 例如,如果移動使用者的信箱,或客戶端無法連線到使用者的信箱或可用的 Exchange 功能,Outlook 就會連絡自動探索服務。 它會自動更新使用者的配置檔,以包含連線到信箱和 Exchange 功能所需的資訊。

自動探索服務的運作方式

當您在 Exchange 2013 中安裝用戶端存取伺服器時,會在 Internet Information Services (IIS) 的預設網站底下建立名為 Autodiscover 的預設虛擬目錄。 在下列情況下,此虛擬目錄會處理來自 Outlook 2007、Outlook 2010 和 Outlook 2013 用戶端和支援行動電話的自動探索服務要求:

  • 設定或更新用戶帳戶時
  • 當 Outlook 用戶端定期檢查 Exchange Web 服務 URL 的變更時
  • 當 Exchange 傳訊環境中發生基礎網路連線變更時

此外,在您安裝用戶端存取伺服器的伺服器上會建立名為服務連接點 (SCP) 的新 Active Directory 物件。

SCP 物件包含樹系之自動探索服務 URL 的授權清單。 您可以使用 Set-ClientAccessServer Cmdlet 來更新 SCP 物件。 如需詳細資訊,請參閱 Set-ClientAccessServer

重要事項

執行 Set-ClientAccessServer Cmdlet 之前,請確定用戶端存取伺服器上的已驗證用戶帳戶具有 SCP 對象的讀取許可權。 如果使用者沒有正確的許可權,就無法搜尋和讀取專案。

如需 SCP 對象的詳細資訊,請參閱 使用服務連接點發佈

若是外部存取,或使用 DNS,用戶端會利用使用者電子郵件地址的主要 SMTP 網域位址,在網際網路上尋找自動探索服務。

注意事項

您必須在 DNS 中提供記錄,Outlook 用戶端才能使用 DNS 探索自動探索服務。 如需詳細資訊,請參閱設定 DNS 的 Windows 檔,另請參閱 白皮書:Exchange 2007 自動探索服務

根據自動探索服務是否設定在個別的網站上,自動探索服務 URL 是 https://<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xmlhttps://autodiscover.<smtp-address-domain>/autodiscover/autodiscover.xml,其中 <smtp-address-domain> 是主要 SMTP 網域位址。 例如,如果使用者的電子郵件位址是 tony@contoso.com,則會 contoso.com 主要 SMTP 網域位址。 當用戶端連線到 Active Directory 時,用戶端會尋找在安裝期間建立的 SCP 物件。 在包含多部用戶端存取伺服器的部署中,會為每個用戶端存取伺服器建立自動探索 SCP 物件。 SCP 物件包含 ServiceBindingInfo 屬性,其完整域名 (格式為用戶端存取伺服器 https://CAS01/autodiscover/autodiscover.xml的 FQDN) ,其中 CAS01 是用戶端存取伺服器的 FQDN。 使用使用者認證,Outlook 2007、Outlook 2010 或 Outlook 2013 用戶端會向 Active Directory 進行驗證,並搜尋自動探索 SCP 物件。 用戶端取得並列舉自動探索服務的實例之後,用戶端會連線到列舉清單中的第一部用戶端存取伺服器,並以聯機到使用者信箱和可用 Exchange 功能所需的 XML 數據形式取得配置檔資訊。

自動探索服務的部署選項

自動探索服務必須正確部署和設定。 這可確保 Outlook 2007、Outlook 2010 和 Outlook 2013 用戶端自動連線到 Exchange 功能,例如離線通訊簿、可用性服務和整合通訊 (UM) 。 部署自動探索服務只是確定 Outlook 2007、Outlook 2010 或 Outlook 2013 用戶端可存取 Exchange 服務的一個步驟,例如可用性服務。

設定跨樹系移動的自動探索

自動探索服務可以提供使用者配置檔資訊,以連接從一個 Exchange 樹系移至另一個信箱的 Outlook 用戶端。 若要這樣做,您必須在使用者信箱所在的原始樹系中,以及使用 New-MailUser Cmdlet 在目標樹系中設定啟用郵件功能的使用者。 在來源樹系中,您應該使用 Cmdlet 中的 ExternalEmailAddress 參數來指定目標樹系中信箱的新電子郵件位址。 如需詳細資訊,請參閱 New-MailUser

當您設定啟用郵件功能的使用者時,原始樹系中的自動探索服務會將驗證使用者重新導向至目標樹系中的新電子郵件位址。 線上的 Outlook 用戶端接著會重新導向至行動信箱之目標樹系中的用戶端存取伺服器。