如何將 Unified Messaging Server 連接到支援的 IP/VoIP 閘道

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適用版本： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2007-07-14

在網路上設定 IP 閘道或 IP 專用交換機 (PBX) 之後，您必須設定 Active Directory 目錄服務，並在已安裝 Unified Messaging server role 的電腦上進行設定，如此才能讓 Unified Messaging (UM) Server 與這些 IP 閘道或 IP PBX 進行通訊。本主題會概述數個步驟，您必須執行這些步驟，才能將 Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging Server 連接到網路上支援的 IP 閘道或 IP PBX。

IP 閘道和 IP PBX

您必須在網路上設定 IP 閘道及 IP PBX，才能與 Exchange 組織中的 Exchange 2007 Unified Messaging Server 進行通訊。不過，您也必須設定 Exchange 2007 Unified Messaging Server，才能與 IP 閘道及 IP PBX 進行通訊。Exchange 2007 整合通訊支援各種 IP 閘道廠商及其他的 IP PBX 廠商。每個 IP 閘道都是設計為連接至各種協力廠商 PBX 系統。如需如何設定 IP 閘道的相關資訊，請參閱如何設定 IP/VoIP 閘道或 IP/PBX 與 Unified Messaging Server 搭配使用。

將 IP 閘道或 IP PBX 連接至 Unified Messaging Server

  1. 安裝 Unified Messaging server role。如果您要在目前已安裝 Mailbox 及 Hub Transport server role 之伺服器以外的 Exchange 2007 伺服器上安裝 Unified Messaging server role，則請使用 Setup.exe。如需如何在不同的電腦上安裝 Unified Messaging server role 的相關資訊，請參閱如何使用 Exchange Server 2007 安裝程式執行自訂安裝。如果您要在目前已安裝 Mailbox 及 Hub Transport server role 的 Exchange 2007 電腦上安裝 Unified Messaging server role，可以使用 [新增或移除程式] 或使用 Setup.COM。如需如何在現有的 Exchange 2007 電腦上安裝 Unified Messaging server role 的相關資訊，請參閱如何修改 Exchange 安裝。

  2. 建立並設定 UM IP 閘道。如需如何管理 UM IP 閘道的相關資訊，請參閱管理整合通訊 IP 閘道。

    當您建立 UM IP 閘道時，您可以設定 UM IP 閘道物件來使用 IP 位址或網域全名 (FQDN)。如果您使用 FQDN，您必須確定已正確設定 IP 的 DNS 主機記錄，這樣主機名稱才能正確地解析成 IP 位址。

    Unified Messaging Server 只會與列出為信任之工作階段初始通訊協定 (SIP) 對等的 IP 閘道或 IP PBX 通訊。在某些情況下，如果有兩個 IP 閘道設定為使用相同的 IP 位址，將會記錄識別碼 1175 的事件。整合通訊可擷取整合通訊 Web 服務虛擬目錄 (位於已安裝 Client Access role 的伺服器上) 的內部 URL，然後使用 URL 來建置受信任 SIP 對等的 FQDN 清單，以防止未經授權的要求。當兩個 FQDN 都解析成相同 IP 位址時，將會記錄此事件。

    note附註：
    如果 IP 閘道設定為使用網域全名 (FQDN)，而且啟動 Microsoft Exchange 整合通訊 (UM) 服務後，IP 閘道的 DNS 記錄有所變更，則必須重新啟動該服務。如果未重新啟動該服務，UM 伺服器將找不到 IP 閘道。會發生這種情形，是因為 UM 會將所有 IP 閘道的快取保存在記憶體中，只有當該服務重新啟動，或是 IP 閘道組態有所變更時，才會執行 DNS 解析。

    在您安裝 IP 閘道後，必須建立一個 UM IP 閘道來代表 IP 閘道。建立 UM IP 閘道物件之後，與 UM IP 閘道關聯的 Unified Messaging Server 便會將 SIP OPTIONS 要求傳送給 IP 閘道，以確保 IP 閘道具有回應功能。如果 IP 閘道未回應來自 Unified Messaging Server 的 SIP OPTIONS 要求，Unified Messaging Server 會記錄一個識別碼為 1088 的事件，指出要求失敗。若要解決此問題，請確定 IP 可供使用且為連線狀態，而且整合通訊組態正確無誤。

  3. 根據 UM IP 閘道的建立方式，您可能也必須建立新的 UM 群組搜尋。如需如何管理 UM 群組搜尋的相關資訊，請參閱管理整合通訊群組搜尋。

note附註：
將 UM 伺服器連接至 IP 閘道或 IP PBX 之後，您也必須為使用者啟用整合通訊功能。

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