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譯文
原文

重設語音信箱 pin 碼

 

適用版本:Exchange Online, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

上次修改主題的時間:2013-02-22

不在他們的信箱使用 Outlook 語音存取,因為他們嘗試使用不正確的 pin 碼多次登入或他們忘記其 PIN 鎖定已啟用整合通訊 UM 語音郵件使用者時您可以使用下列程序之一來重設使用者的 pin 碼。當重設使用者的Outlook語音存取 PIN 時,您可以設定 UM 以自動產生 PIN 或您可以手動指定的 pin 碼。新的 PIN 傳送給使用者的電子郵件。您可以指定其他 PIN 選項,例如需要使用者在第一次登入時重設其 pin 碼。使用者也可以重設使用Outlook或Outlook Web App其 UM PIN。

注意事項注意事項:
若要存取已啟用 UM 的信箱,Outlook 語音存取使用者需要使用按鍵式、 也稱為複頻式訊號 (DTMF) 的輸入。語音辨識不適用於 PIN 輸入。

如需與 Outlook 語音存取 PIN 碼相關的其他工作,請參閱 PIN 安全性程序

  • 預估完成時間: 少於 1 分鐘。

  • 您必須已獲指派權限,才能執行此程序或這些程序。若要查看您需要的權限,請參閱 整合的通訊權限主題中的「UM 信箱」項目。

  • 如需適用於此主題中程序的快速鍵相關資訊,請參閱 Exchange 系統管理中心的鍵盤快速鍵

提示提示:
有問題嗎?在 Exchange 論壇中尋求協助。此論壇的網址為:Exchange ServerExchange OnlineExchange Online Protection。.

  1. 在 EAC 中,瀏覽至 [收件者。在清單檢視中,選取您要檢視的使用者信箱。

  2. 在詳細資料窗格的 [電話和語音功能] 下,按一下 [整合通訊] 下的 [檢視詳細資料]。

  3. 在 [UM 信箱] 頁面上,按一下 [UM 信箱設定] 下的 [重設 PIN 碼]。

  4. 在 [重設 UM 信箱 PIN 碼] 頁面上,使用下列選項來重設啟用 UM 之使用者的 PIN 碼:

    • 自動產生的 PIN  使用此選項會自動產生之使用者所使用來存取使用Outlook語音存取其信箱的 pin 碼。根據預設,會啟用此設定。

      會以電子郵件至使用者的信箱傳送自動產生的 PIN。他們收到 PIN 和登入信箱之後,他們將提示您變更這些更熟悉的 PIN PIN。

      Outlook Web App與 Microsoft Outlook 也可讓使用者重設其 pin 碼。PIN 會自動產生根據使用者的信箱與關聯的 UM 信箱原則所設定的 PIN 原則。我們建議您自動產生的Outlook語音存取使用者的 Pin。

    • 類型 PIN  使用此選項以手動方式指定Outlook語音存取使用者的 PIN。預設會停用此設定。

      如果您指定使用者的 PIN,PIN 會傳送電子郵件至使用者的信箱中。他們收到 PIN 和登入信箱之後,他們可以變更 PIN Outlook語音存取中設定個人選項。不過,在Outlook Web App ] 和 [Microsoft Outlook 中,沒有選項可以手動指定的 pin 碼。

    • 需要使用者在重設其 PIN 第一次登入  若要要求使用者在其第一次登入 Outlook 語音存取時重設其 PIN 使用此選項。根據預設,會啟用此選項。

      如果您選取 [自動產生使用者的 PIN] 選項,您可以啟用此選項可要求使用者在第一次登入Outlook語音存取時變更其 pin 碼。這有助於保護使用者的 PIN。

  5. 按一下 [儲存]。

此範例會為 Tony Smith 將語音信箱 PIN 碼重設為 1985848。但是,當使用者第一次登入 Outlook 語音存取時,必須變更此 PIN 碼。

Set-UMMailboxPIN -Identity tonysmith@contoso.com -PIN 1985848 -PinExpired $true
 
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